No nos respetaron la reservacion por que dicen que ya no trabajan con expedia desde hace 4 meses y nos dejaron sin hotel. Pedimos hablar con el agerente del hotel y nos dijeron que no estaba la señora de la recepcion muy despota
2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2018年1月6日
NO TRABAJAN CON EXPEDIA// Solo para dormir...
En el hotel no reconocen las reservaciones de expedia, dicen que no trabajan con ellos.
De todos modos nos hospedamos, el estacionamiento es algo lejano al hotel, va incluido en el precio, las habitaciones modestas y pequeñas pero limpias. El ambiente muy familiar. La ubicación del hotel muy céntrica pero del lado del mercado que es un poco mas concurrido y conflictivo.
Fernando，1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2018年1月3日
la reserva hecha con ustedes no la mandaron al hotel, porque desde el 1o. de diciembre habían suspendido su comunicación, pero si nos diero habitación y pagamos en el hotel.
Amalia，1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2017年12月21日
Luna de Miel.
La llegada estuvo muy agradable, la atención de la recepcionista que nos recibió muy bien. Pero por la noche él recepcionista se comunico a la habitación interrumpiéndonos, si no les gustan los ruidos amorosos que ubiquen en una parte del hotel donde estén mas aislados los ruidos o de plano que no le renten a parejas.
2 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2017年11月27日
El hotel no trabaja con Expedia
Reservé el hotel por Expedia desde una semana antes, mínimo. Me enviaron confirmación de la reservación. Y llegando a Patzcuaro el puente del 20 de Noviembre, nos dijeron que el hotel no trabaja con Expedia desde Octubre, por lo tanto no teníamos reservación :(.
Por favor aclaren ese punto y no hagan que turistas sufran su error, al llegar a su hotel esperando tener una lindas vacaciones y se arruinen por no tener donde hospedarse. En nuestro caso, mi hermana se hospedaba en otro hotel, quienes se encargaron de ubicarnos donde encontraron lugar. Gracias Hotel El Naranjo!!
2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2017年10月16日
Tiene buena ubicación, la limpieza deplorable
Verdaderamente desagradable, de entrada no te respetan la habitación que publican, habitaciones, muy sucias bueno hasta telarañas hay, la regadera en mal estado, no hay WiFi, el drenado de agua en la ducha muy deficiente, las habitaciones, muy chicas, sinceramente, muy arrepentida de reservar en este hotel, supuestamente tres estrellas, con servicio de hotel de paso. En pocas palabras pésimo.
ana lilia ，1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2017年9月29日
lic pedro，1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2017年7月13日
MALA EXPERIENCIA NO RESPETAN LO ACORDADO EN LOS PRECIOS,.AL LLEGAR AL HOTEL LA SEÑORITA MUY APENADA COMENTO QUE EL GERENTE NO ESTABA DE ACUERDO CON EL PRECIO QUE SE HABIA PACTADO CON ANTERIORIDAD, Y ME DIJO QUE ERA MAS DEL PRECIO,POR LO QUE LE COMENTE QUE NO ACEPTABA Y NO SE PREOCUPARA QUE HABIA MAS HOTELES Y NO HABIA NINGUN PROBLEMA. AFORTUNADAMENTE Y GRACIAS A DIOS A UNAS CUANTAS PUERTAS DE AHI ENCONTRAMOS UN HOTEL-- EL REFUGIO DEL ANGEL-- EXCELENTE EN PRECIO SERVICIO ATENCION Y HASTA CON DESAYUNO INCLUIDO Y HASTA MENOR EL COSTO,ASI QUE AQUI CABE EL DICHO DE No hay mal que por bien no venga AHORA SOLO ESPERO NO ME COBREN LO QUE NO USE ES DECIR PORQUE AL HACER MI RESERVA POR ESTE MEDIO ME PIDIERON MIS DATOS DE MI TARJETA Y OBVIAMENTE SE LOS DI. BUENO ESE ES MI COMENTARIO. PATZCUARO ESTA MARAVILLOSO
guillermo，1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2017年3月11日
Hotel okay but not Expedia
I have been booking through Expedia for over 10 years. In this case I was to pay the hotel. When I arrived at the front desk I realised that Expedia had arranged for me to be charged 70% more for the room than the published rack rate at the counter. Not a satisfying experience.
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2017年3月1日
Cómodo
El hotel está en un buen lugar serca de los puntos de interés pero el estacionamiento no está serca está retirado del hotel y no sirve el Wifi nunca nos agarro el wifi la recepcionista. De la tarde se la pasa ablando por teléfono y no atiende por estar en el cel las camas no les cambiaron la sabana estaban Susias la abitacion cómoda se descansa nosotros solo llegamos a dormir las dos noches qué nos hospedamos pero no te cobran con tarjeta solo cash se descansa bien no ay ruidos y en la abiertacion que me tocó el agua sale fría tienes qué dejarla tirar mucho para que salga la caliente
