我是否可以免費取消巴卡拉爾瑪雅度假村的預訂並收到全額退款？

可以，巴卡拉爾瑪雅度假村在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

巴卡拉爾瑪雅度假村是否允許攜帶寵物？

很抱歉，恕不允許攜帶寵物和服務性動物。

巴卡拉爾瑪雅度假村是否提供停車位？

是的，住宿提供免費自助停車服務。

巴卡拉爾瑪雅度假村入住登記和退房的時間為？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：23:00。退房時間為 12:00。

巴卡拉爾瑪雅度假村和附近有什麼好看好玩的？

巴卡拉爾瑪雅度假村具備私人海灘和Spa 服務，以及野餐區和花園。

巴卡拉爾瑪雅度假村有戶外私人空間嗎？

是，每間客房都有陽台。

巴卡拉爾瑪雅度假村附近的環境怎麼樣？

從巴卡拉爾瑪雅度假村走路只要 16 分鐘就可以到巴卡拉湖，另外走 8 分鐘還可以到藍色天坑。

巴卡拉爾瑪雅度假村住宿資訊、相片和旅客評語

Q: 巴卡拉爾瑪雅度假村是否允許攜帶寵物？

很抱歉，恕不允許攜帶寵物和服務性動物。

Q: 巴卡拉爾瑪雅度假村是否提供停車位？

是的，住宿提供免費自助停車服務。

Q: 巴卡拉爾瑪雅度假村有戶外私人空間嗎？

是，每間客房都有陽台。

6/10 不錯哦

2025 年 7 月 27 日

Eduardo，1 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 7 月 4 日

Mr.David was the most gracious host. I checked in very late, last minute and he greeted me with a friendly smile and when I asked if the tiki was open he said no BUT then went behind the bar (as the owner can) and found me a cold beverage after my long day of travel. And breakfast was delivered to my room the next morning again with a friendly smile. Room was spotless and in meticulous condition. Cannot wait to go back again. Mr.David was amazing, highly recommend to anyone who loves Bacalar.

Tabatha，1 晚旅行

Travelocity 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 6 月 30 日

The Place Is great to enjoy the lagoon but there's no much to eat there during the day and nothing at all in the night neither in the surroundings. If you have your own car you will no have problem

Angel，1 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 5 月 19 日

BEWARE!! Credit Card Fraud and False Advertising I was ready to leave a glowing 10/10 review, but unfortunately, I can’t recommend this property. My credit card was used fraudulently by a local restaurant— I use one card for hotel expenses and a separate one for meals and incidentals. The information of that card was only accessible to the property staff. The card was actually packed in my suitcase when I ate lunch at La Playita (suggested over and over to me by the hotel host). I’m currently in the process of reporting this to Profeco. Also, the property is NOT private beach as advertised. Despite marketing a “private beach” - they sell day passes to the public, turning the space into a crowded beach club until 6PM. As a guest, you don’t private have access to key amenities like the dock, and the peaceful, exclusive experience they promise just doesn’t exist. Be very cautious booking here!!

Shelley，3 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 5 月 3 日

Hermoso lugar

Una ubicación inmejorable en la laguna. Las habitaciones muy bonitas y espaciosas con vista a la laguna. Cuando regresemos en definitiva será el hotel que elegiremos.

Ricardo，2 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 4 月 21 日

Excelente

La estadía estuvo muy bien, un lugar tranquilo, seguro y buenas instalaciones y amabilidad del personal. No hay restaurante en el hotel.Considerar que para salir a comer es necesario acercarse en auto al centro.

Carsten，1 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 4 月 18 日

Extraordinaria estancia para disfrutar de Bacalar lejos del bullicio. Acceso privilegiado a la laguna, imperdible. Ya reservamos para volver!!!

Nuri，3 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

2025 年 3 月 16 日

A great place to disconnect

Multi-cabin (4 I think) hotel right on a beautiful part of the lagoon. The rooms were clean. Beds were a bit firm and water pressure was very low (sink and shower) but those are the only two negatives. You'll need a car or be willing to bike to get food or do any activities beyond a kayak.

Just beyond the bar is a jetty that leads to this beautiful covered area with lounges and hammocks.

They give you a plate of freshly cut fruit and a cold of pastries in the morning

Adam，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 2 月 11 日

un séjour au paradis

Nous sommes allés en famille au Mayan Playa Bacalar. Nous avons tous beaucoup apprécié notre séjour. De par sa taille, il y a peu de logements, nous nous sommes sentis comme seuls au monde. L'endroit est juste magnifique. A notre disposition une chambre juste splendide qui donne directement sur la lagune. Des transats, des hamacs, des kayaks et des paddles mis à disposition. Juste une précision, l'établissement n'offre pas de service de restauration sur place, nous avions une voiture de location donc ce n'était pas un problème si ce n'est pas votre cas, il faudra compter sur des services de livraison ou retourner dans le centre de Bacalar. En tout cas, n'hésitez pas. c'es vraiment un endroit de rêve!

Olivier，2 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 1 月 26 日

Miy bien falta que el restauratr tenga servicio bueno

juan，1 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2024 年 12 月 27 日

Beautiful property! The gentleman assisting with kayaks went out of his way to make us feel comfortable. I would definitely come back.

Leila，1 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2024 年 12 月 17 日

Regresaré

Precioso lugar, apartado del bullicio, muy tranquilo para descansar. El único detalle es que no cuenta con restaurante y está alejado de la ciudad, por lo que hay que llevar algo o pedir de un beach club cercano.

Sandra，1 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2024 年 12 月 14 日

온전히 독립적인 공간에서 휴식을 취할 수 있는 곳으로 다음에도 기회가 된다면적극 추천방문할것이며적극추천합니다

4개의 방갈로로 이루어진 곳으로 조용하고 쾌적하며 호수에 바로 인접해있는 곳입니다. 모든 것이 만족스러웠으나 , 한가지...식사를 하기위해서 차를 이용해서 레스토랑을 찿아 나가야 한다는 점이 조금 아쉬운 점이었어요. 그 외에는 모든것이 만족스러워 다음에도 기회가 된다면 꼭 다시 가보고 싶은 곳이라 추천합니다. 특별히 숙박기감 내내 큰 도움을 주신 David 에게 감사 전합니다.

3 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2024 年 9 月 13 日

Feels like it was brand new facilities. Rooms are individual bungalow, spacious. AC works. Beautiful view of the lake. We can hear the water with the door open, mosquito screen closed. There are only 4 units. There are kayaks and pedal boards to use. Hammocks on the dock, although should add more seating there. There's no restaurants on site, but not too far from town to go get breakfast. Coffee was at the front desk area. Staff there was nice, friendly.

Ruth，2 晚好友同遊

Expedia 真實旅客評語

2024 年 5 月 18 日

Miguel，1 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2024 年 4 月 11 日

Great location with privacy, modern rooms. For couples por family. A marvelous safe swimable and perfect depth tó be stand up. The amazing view room from the bed . Great internet and the room just a f6 meters from the lake. Breakfast included and a walking 3 minute walking distance from the famous cenote azul. Marvelous location.

ADRIAN，2 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

巴卡拉爾瑪雅度假村

Mayan Playa Bacalar

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