里維埃拉瑪雅凱悅樂家全包式度假村

4.5 星級住宿

Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

莫雷洛斯港海濱全包式住宿,設有免費水上樂園和Spa

選擇日期,查看價格

里維埃拉瑪雅凱悅樂家全包式度假村的相片集

9 座室外游泳池,提供遮陽小屋 (付費)和泳池遮陽傘
住宿影片
5 間酒吧/酒廊、3 間池畔酒吧、池中酒吧
雙人療程室、美體療程、水療、芳療、熱石按摩、深層組織按摩
10 間餐廳,供應亞洲料理
住里維埃拉瑪雅凱悅樂家全包式度假村,隨時想到海邊在海灘遮陽傘下乘涼都很方便,您還可以在住宿體驗划皮艇等活動。想找點樂子,可以善用 9 座室外游泳池和免費水上樂園;想要慰勞一下自己,還可以去做深層組織按摩、芳療和水療。Miyako主打亞洲料理,是住宿 10 間餐廳和 3 間池畔酒吧的其中一間。此奢華住宿還有 5 間酒吧/酒廊、免費兒童俱樂部和24 小時健身中心。住過的人都對住宿的游泳池和友善員工讚不絕口。

評論

7.8 分,滿分 10 分,
不錯哦

熱門設施服務

  • 免費早餐
  • 歡迎寵物入住
  • 酒吧
  • 游泳池
  • Spa
  • 健身房

主要設施服務 (12)

  • 每日客房清潔服務
  • 位於海灘
  • 10 間餐廳和3 間池畔酒吧
  • 5 間酒吧/酒廊
  • 全套 Spa
  • 9 座室外游泳池
  • 免費水上樂園
  • 免費兒童俱樂部
  • 24 小時健身中心
  • 三溫暖
  • 蒸氣室
  • 海灘遮陽傘

有家的溫度 (6)

  • 保母/托兒服務 (付費)
  • 兒童游泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 遊樂場
  • 獨立浴缸和淋浴設備
  • 付費電視頻道
目前的價格是 NT$7,307
總價 NT$7,307
含稅金和其他費用
9 月 23 日 - 9 月 24 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 32 間客房 (共 32 間)

Water Park View Family Junior Suite King

特色

附家具的陽台/庭院
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
智慧電視
於 2021 年重新裝潢
高級寢具
  • 1 間臥室
  • 公園景
  • 最多可入住 5 人
  • 1 張特大雙人床

Water Park View Family Junior Suite Double

特色

附家具的陽台/庭院
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
智慧電視
於 2021 年重新裝潢
高級寢具
  • 1 間臥室
  • 公園景
  • 最多可入住 5 人
  • 2 張標準雙人床

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout King

特色

附家具的陽台/庭院
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
智慧電視
於 2021 年重新裝潢
高級寢具
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout Double

特色

附家具的陽台/庭院
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
智慧電視
於 2021 年重新裝潢
高級寢具
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

Junior Suite Pool View King

特色

附家具的陽台/庭院
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
智慧電視
於 2021 年重新裝潢
高級寢具
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床

Junior Suite Pool View Double

7.6 分,滿分 10 分
不錯哦
(5 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
智慧電視
於 2021 年重新裝潢
高級寢具
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

Junior Suite Double

特色

附家具的陽台/庭院
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
智慧電視
於 2021 年重新裝潢
高級寢具
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

Tropical View Junior Suite Double

8.6 分,滿分 10 分
有夠讚
(28 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
智慧電視
於 2021 年重新裝潢
高級寢具
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

Junior Suite King

8.4 分,滿分 10 分
非常好
(20 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
智慧電視
於 2021 年重新裝潢
高級寢具
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 3 人
  • 1 張特大雙人床

Tropical View Junior Suite King

7.8 分,滿分 10 分
不錯哦
(18 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
智慧電視
於 2021 年重新裝潢
高級寢具
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床

Club Master Suite

特色

附家具的陽台/庭院
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
智慧電視
於 2021 年重新裝潢
獨立臥室
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床

Club Ocean Front Master Suite

特色

附家具的陽台/庭院
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
智慧電視
於 2021 年重新裝潢
沙發床 - 特大雙人床
  • 海景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床

Ocean Front Junior Suite King

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
智慧電視
於 2021 年重新裝潢
高級寢具
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床

Ocean Front Junior Suite Double

8.8 分,滿分 10 分
有夠讚
(3 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
智慧電視
於 2021 年重新裝潢
高級寢具
  • 海景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

Ocean View Junior Suite King

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(2 則評論)

特色

附家具的陽台/庭院
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
智慧電視
於 2021 年重新裝潢
高級寢具
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床

Ocean View Junior Suite Double

特色

附家具的陽台/庭院
空調
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
智慧電視
於 2021 年重新裝潢
高級寢具
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床

Club Ocean View Roof Top Master Suite

特色

附家具的陽台/庭院
空調
餐桌
智慧電視
於 2021 年重新裝潢
高級寢具
吊扇
獨立臥室
  • 1 間臥室
  • 半海景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

Suite Junior with Ocean View

  • 64 平方公尺
  • 海景
  • 最多可入住 4 人

Suite Junior with Garden View

  • 62 平方公尺
  • 最多可入住 4 人

Suite Master

  • 128 平方公尺
  • 最多可入住 4 人

Suite Junior with Ocean View

  • 64 平方公尺
  • 海景
  • 最多可入住 4 人

Suite Junior

  • 最多可入住 3 人

Suite Junior with Ocean View

  • 64 平方公尺
  • 海景
  • 最多可入住 4 人

Suite Master with Ocean View

  • 128 平方公尺
  • 海景
  • 最多可入住 4 人

Suite Junior with Pool View

  • 64 平方公尺
  • 最多可入住 4 人

Suite Junior with Ocean View

  • 64 平方公尺
  • 海景
  • 最多可入住 4 人

Suite Junior with Ocean View

  • 62 平方公尺
  • 海景
  • 最多可入住 4 人

Suite Master with Ocean View

  • 102 平方公尺
  • 海景
  • 最多可入住 2 人

Suite Junior with Garden View

  • 62 平方公尺
  • 最多可入住 4 人

Suite Junior with Ocean View

  • 64 平方公尺
  • 海景
  • 最多可入住 4 人

Suite Junior

  • 最多可入住 4 人

Suite Junior with Pool View

  • 64 平方公尺
  • 最多可入住 4 人

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鄰近地區資訊

地圖
Bahia de Petempich, SM 12, MZ 31, Lote 14-02, Puerto Morelos, QROO, 77580

附近景點

  • Petempich 海灣 - 開車 6 分鐘 - 2.2 公里
  • 莫雷洛斯港海灘 - 開車 7 分鐘 - 3.6 公里
  • Crococun動物園 - 開車 8 分鐘 - 4.9 公里
  • Ojo de Agua 海灘 - 開車 10 分鐘 - 6.4 公里
  • 波多阿凡圖拉斯市鎮廣場 - 開車 10 分鐘 - 6.8 公里

附近交通

  • 科蘇梅爾國際機場 (CZM) - 43.3 公里/26.9 英里
  • 坎昆國際機場 (CUN) - 41 分鐘車程,25.1 公里/15.6 英里
  • 圖盧姆國際機場 (TQO) - 154 分鐘車程,143.1 公里/88.9 英里

餐廳

  • ‪Swim Up Bar - ‬開車 16 分鐘
  • ‪Market Cafe - ‬開車 16 分鐘
  • ‪Mike's Coffee - ‬開車 16 分鐘
  • ‪Sensai - ‬開車 16 分鐘
  • ‪Villa Marina - ‬開車 17 分鐘

住宿介紹

里維埃拉瑪雅凱悅樂家全包式度假村

住里維埃拉瑪雅凱悅樂家全包式度假村,隨時想到海邊在海灘遮陽傘下乘涼都很方便,您還可以在住宿體驗划皮艇等活動。想找點樂子,可以善用 9 座室外游泳池和免費水上樂園;想要慰勞一下自己,還可以去做深層組織按摩、芳療和水療。Miyako主打亞洲料理,是住宿 10 間餐廳和 3 間池畔酒吧的其中一間。此奢華住宿還有 5 間酒吧/酒廊、免費兒童俱樂部和24 小時健身中心。住過的人都對住宿的游泳池和友善員工讚不絕口。

全包

此住宿提供全包式住宿,房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費;歡迎額外小費。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和飲料都包含在內
全天候客房餐飲服務
客房內迷你吧 (包括所有飲料)

陸上活動

健身設施
兒童俱樂部

課程/活動/遊戲

有氧舞蹈課
皮拉提斯課
水中健身課
瑜珈課

娛樂活動

住宿內娛樂活動
住宿內現場表演
主題派對

使用語言

英語、西班牙語

更多此住宿的相關資訊

VISIBILITY

住宿摘要

飯店規模

    • 438 間客房

入住/退房

    • 入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:0:00
    • 辦理入住手續的最低年齡:18 歲
    • 退房時間:12:00

入住特別注意事項

    • 抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
    • 根據凱悅集團的規定,即使入住的旅客要求不要打擾,每 24 小時仍會有工作人員進入客房至少一次。我們會在進入有人的客房前,盡量提前通知登記的旅客

入住須知

    • 需提供信用卡、金融卡或以現金做為雜費的押金
    • 可能需要出示政府核發且附有照片的證件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲

兒童

    • 托兒/兒童看護*
    • 安親服務/活動*
    • 免費兒童俱樂部

寵物

    • 歡迎寵物入住 (限狗,最多共 1 隻,每隻限重 10 公斤)*
    • 歡迎攜帶服務性動物
    • 提供餐碗和水碗

網路

    • 公共區域提供免費無線上網
    • 客房提供免費無線上網

停車

    • 住宿提供免費自助停車
    • 住宿設有無障礙停車位和廂型車停車位

其他資訊

    • 指定吸煙區
LOB_HOTELS

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 7:00 - 11:30 供應免費吃到飽早餐
  • 10 間餐廳
  • 5 間酒吧/酒廊
  • 3 間池畔酒吧
  • 池中酒吧
  • 咖啡廳
  • 私人餐廳
  • 24 小時客房餐點服務
  • 點心吧/輕食店

親子出遊

  • 免費兒童俱樂部
  • 水上樂園免費入場
  • 兒童游泳池
  • 遊樂場
  • 安親服務/活動 (付費)
  • 兒童遊戲
  • 玩具
  • 現場有救生員
  • 提供槳板

活動資訊

  • 位於海灘
  • 健身課
  • 皮拉提斯課
  • 瑜珈課
  • 划皮艇
  • 晚間娛樂活動
  • 提供槳板
  • 附近可以參加生態旅遊
  • 越野腳踏車
  • 附近可以體驗洞穴探險
  • 附近可以玩溜索

遠距工作

  • 會議場地 (51000 平方英尺)

服務項目

  • 24 小時櫃台服務
  • 禮賓服務
  • 旅遊諮詢/購票
  • 美髮沙龍
  • 婚宴
  • 行李服務員
  • 池畔遮陽小屋 (付費)
  • 海灘浴巾
  • 海灘遮陽傘
  • 泳池躺椅
  • 泳池遮陽傘
  • 水上運動裝備
  • 槳板
  • 浪漫套裝行程

綜合設施

  • ATM/金融服務
  • 櫃台保險箱
  • 露台
  • 24 小時健身中心
  • 9 座室外游泳池
  • 水上樂園免費入場
  • 遊樂場/遊戲室
  • 全套 Spa 服務
  • 浴缸
  • 三溫暖
  • 按摩/療程室
  • 蒸氣室
  • 滑水道
  • 品酒室
  • 宴會廳
  • 戶外娛樂空間
  • 戶外家具

無障礙設施

  • 電梯
  • 無障礙通道
  • 輪椅通道
  • 方便輪椅通行的車位
  • 方便輪椅通行的公共洗手間
  • 方便輪椅出入的櫃台
  • 方便輪椅通行的廂型車停車位
  • 可承載輪椅的車輛代客停車服務
  • 電梯無障礙通道
  • 方便輪椅進出的註冊櫃台
  • 方便輪椅通行的 Spa
  • 方便輪椅通行的健身中心
  • 方便輪椅通行的餐廳
  • 方便輪椅通行的酒廊
  • 走廊有警報閃燈
  • 樓梯有扶手
  • 輪椅
  • 隱藏字幕電視
  • 淋浴間安全扶手
  • 方便輪椅通行的門寬
  • 入口通道光線充足
  • 入口通道沒有階梯

ROOM

客房設施服務

娛樂

  • 55 吋智慧型電視
  • 付費衛星電視頻道

居家配備

  • 空調
  • 吊扇
  • 迷你吧
  • 咖啡機/沖茶器
  • 浴袍
  • 熨斗/熨衣板

一夜好眠

  • 開夜床服務
  • 高級寢具

舒適生活

  • 附家具的陽台或庭院

衛浴

  • 按摩浴缸
  • 獨立浴缸和淋浴設備
  • 淋浴花灑
  • 名牌盥洗用品
  • 吹風機
  • 毛巾
  • 牙刷和牙膏

掌握世界大小事

  • 辦公桌
  • 免費無線上網
  • 電話

餐飲

  • 免費瓶裝水
  • 餐桌

其他

  • 每日客房清潔服務
  • 客房內保險箱 (可容納筆記型電腦)
  • 從外部走廊進出

STAR_OUTLINE

住宿特色

Spa

住宿附設的 Spa 有 16 間療程室 (其中包括雙人療程室) 及露天療程區。服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩、運動按摩以及瑞典式按摩。住宿提供各式療程,其中包括芳療以及水療。

餐飲

Miyako - 此家餐廳專門提供亞洲料理。房客可於酒吧點用飲料。
Rue de Rivoli - 此家餐廳專門提供法國料理。房客可於酒吧點用飲料。每日營業。
Vivace - 此家餐廳專門提供義大利料理。房客可於酒吧點用飲料。每日營業。
Ki - 此家餐廳專門提供墨西哥料理。房客可於酒吧點用飲料。每日營業。
Afthonia - 此自助式餐廳專門提供當地和國際料理。每日營業。

MONETIZATION_ON

費用和規定

兒童和加床

  • 提供安親服務/活動 (費用另計)
  • 提供托兒服務 (費用另計)

寵物

  • 服務性動物免收費
  • 可攜帶寵物,費用為每隻寵物每天 MXN1300

游泳池、Spa 和健身房 (如有)

  • Spa 療程須預約,請聯絡住宿以便事先安排,電話號碼在預訂確認電子郵件中

規定

此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間。如有疑慮,建議您在入住前與住宿方聯絡,確認他們可提供適合您的客房。
此住宿為性別友善 (LGBTQ+ 友善) 住宿,歡迎多元性別族群入住。
此住宿接受信用卡及現金等付款方式。
接受以下信用卡:Visa 卡、萬事達卡、美國運通卡
此住宿保留權利,可於旅客抵達前進行信用卡預授權。

HELP_OUTLINE

常見問題

我是否可以免費取消里維埃拉瑪雅凱悅樂家全包式度假村的預訂並收到全額退款?

可以,里維埃拉瑪雅凱悅樂家全包式度假村在我們網站上有提供可全額退款的客房,您可以根據住宿的取消規定,在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

里維埃拉瑪雅凱悅樂家全包式度假村是否有游泳池?

是的,住宿提供9 座室外游泳池和兒童游泳池。

里維埃拉瑪雅凱悅樂家全包式度假村是否允許攜帶寵物?

可以,歡迎狗入住,最多共 1 隻,每隻寵物的重量上限為 10 公斤。收取每天每隻寵物 MXN1300 的費用。服務性動物免費。提供餐碗和水碗。

里維埃拉瑪雅凱悅樂家全包式度假村是否提供停車位?

是的,住宿提供免費自助停車服務。

里維埃拉瑪雅凱悅樂家全包式度假村入住登記和退房的時間為?

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:0:00。退房時間為 12:00。

里維埃拉瑪雅凱悅樂家全包式度假村和附近有什麼好看好玩的?

例如划皮艇等等都是住宿內可體驗到的活動,您可以好好來玩個過癮。住宿還有提供其他娛樂活動,例如健身課程、皮拉提斯課程和瑜珈。做個 Spa 犒賞自己、在浴缸泡澡放鬆身心,或到 9 座室外游泳池中的任一個游上幾圈、重振精神。里維埃拉瑪雅凱悅樂家全包式度假村也有3 間池畔酒吧、5 間酒吧和24 小時健身中心,以及三溫暖和遊戲間。

里維埃拉瑪雅凱悅樂家全包式度假村內部或附近是否有餐廳?

是的,此住宿附設 10 間餐廳,具有亞洲料理。

里維埃拉瑪雅凱悅樂家全包式度假村有附設私人浴缸的客房嗎?

是,每間客房都有按摩浴缸。

里維埃拉瑪雅凱悅樂家全包式度假村有戶外私人空間嗎?

是,每間客房都有陽台。

里維埃拉瑪雅凱悅樂家全包式度假村附近的環境怎麼樣?

里維埃拉瑪雅凱悅樂家全包式度假村的位置很好,只要走 1 分鐘就可以到Petempich 海灣。旅客表示這間住宿的地點很好。

Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive的評論

評論

7.8

不錯哦

8.4/10

整潔度

8.4/10

員工素質

8.0/10

設施服務

8.0/10

住宿環境和硬體

8.2/10

環保程度

評論

8/10 非常好

The ways to the hotel it is terrible! Food ok! The beach has so many seaweed! The rooms clean.
DIANLIANG,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

4/10 一般般

Andy,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

yi,5 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

good
chen,3 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

我觉得这家酒店的性价比还是蛮高的,酒店房间宽大.酒店的地方也蛮大的.九个游泳池.九间餐厅很任意选择,除了铁板烧要预约,酒店的人员非常和蔼可亲.每个人都很友好.如果你喜欢安静和美食.这家是不错的选择
xiangtong,4 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Perfect
FEI E,5 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Qi Qiang,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

交通不便
Xingchan,4 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

不喜欢房间太潮湿了
juanxiao,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

xiu,5 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Maurice,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

Clif,5 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Exvelente
AARON,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

ABRAHAM,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

If you are expecting a beautiful beach, you’re going to be disappointed. The beach is so small and dirty. Find some other resort in the Zona Hoteleira. The stuff that works in the restaurant and bars are great, very nice people. The rooms are very clean. One major advice, don’t fall for the invitation to go see other hotel, they say you can get a 100 gift card, if go for the 2 hours tour with the other hotel, but is a big scam, they are trying to sell you some very expensive World of Hyatt membership. Stay away from this scam
Wellington Diego,6 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Fun things to do, friendly and helpful staff, beautiful pools and ocean, excellent dining options, all-inclusive
Andrew,4 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

David,6 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

From the moment we arrived too the moment we left, we felt a hospitality that really let us ease into relaxation.
Susana,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

I was not impressed with the fact that even though we had a premium room, we were harassed from the second we got our room key with a sales pitch to go look at other Hyatt properties in Cancun. Just like when exiting the airport. Then on several other night other vendors were allowed on property to sell their goods and harass you on your way to go eat dinner. The room was great, the grounds and pool were great, the beach was tolerable. But for these reasons we will not be back. I come on vacation to avoid harassment
Roger,8 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

Overall great stay at the hotel. Friendly staff throughout the hotel, accommodating restaurant staff eith food restriction/allergies and close to most of the excursions areas. Wish you can improve your beach area other than that it was a great stay
Irshaad,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

Overall it was nice. Could've have more of a food selection. Outdoor bars Could've stayed open longer.
David K,4 晚旅行
Orbitz 真實旅客評語

10/10 好極了

Corinthia,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

4/10 一般般

German V,7 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

2/10 不太好

Had 3 rooms. At first, the rooms were ready. Then we were told not- if we paid an upgrade fee, they would be. We declined. They started out wanting a large amount of money. So we just went to the pool. At 3 pm, we returned to the desk, and they tried another upsell. We said no again. Another family with kids was having the same problem. During the week, others had the same problem I have been to this resort before. It's run-down. Pier-damaged-no longer usable, beach has shrunk, seaweed bad, outlets don't work, leaky toilets, bad air conditioning, no cheese for burgers, cabanas not worth the price. During the day, the adult sports bar is the kids' club. After 5 pm, an adult sports bar with pool tables & other games. A young boy was sitting at the bar all by himself after 11 pm. They burned the steaks, burned food on the food bar. Claim you only need reservations for the Japanese Steakhouse, and for the others, you will have a long wait. Cancun & Playa del Carmen are equal distance. The ride is expensive for 3 people. The pool is deeper than stated. The spa is outdated, and the equipment doesn't work. Pick a different resort until they get their act together. Look me up on Facebook if you need more info. Bathrooms did not have soap. Bring sanitizer or wipes with you to the pool. The no soap was a problem all around the resort.
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Ivy,5 晚旅行
Expedia 真實旅客評語