連住二晚,有幾點需要改進:
1.第一天入住,房內的洗髮精和沐浴乳(二合一)只剩三分之一,洗手乳整瓶都是空的,也沒有提供備品,第二天我們還在房內休息並沒有讓清潔人員進房打掃,所以第二天洗澡洗到一半連洗髮精都用光了,臨時請我家人去櫃台領,這點真的需要改進。
2.房內牆上的畫明顯卡灰塵,許久未清潔
3.房內沒有提供冰桶,我們入住的9樓也沒有製冰機,所以如果有冰桶+冰塊的需求需要撥電話至櫃台,請服務人員送來,知本老爺有製冰機,房內也有提供冰桶,有需求的房客可以自行索取,真心建議飯店真的要增設較好,也可以節省人力成本。