6/10 不錯哦2025 年 6 月 20 日對於主打溫泉的飯店,溫泉池卻不太乾淨,入住前與飯店人員溝通更換房型問題,跟當天給的答案有出入,反應了沒任何解釋及補救,辦理入住被怠慢,且給了一直有冷氣不冷問題的房間,中間處理是換房,浪費旅客時間,並沒任何解釋或致歉,房間打掃的很乾淨,房內就有溫泉彌補了大眾池的不足,腳踏車的管理員人非常友善親切,有來回接駁車可以使用,這部分十分貼心,大致上不推薦,過程中的危機處理方式需改進JhuyingJhuying,1 晚旅行Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦2025 年 5 月 10 日環境清幽,服務貼心值得再訪環境清幽、房間整潔,服務人員親切有禮,是放鬆身心的不錯選擇。 融合自然與文化,溫泉舒適、餐點有特色,每次入住都感到療癒MEIMEI,1 晚家庭旅遊Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了2025 年 4 月 10 日有提供輪椅 住宿環境幽靜 服務人員態度佳 但房間清掃多少有灰塵 但至少棉被乾淨 可以看出飯店的年代感真實旅客1 晚家庭旅遊Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦2025 年 4 月 7 日未超過退房時間被開起房門退房時間是12點,在11點多的時候清潔人員就開啟我們的房門,有傻住,清潔人員說以為已經退房,還好當時我們都有穿衣服。雖然打掃人員有道歉,但是感覺SOP上出現了大問題。FENG HSUFENG HSU,1 晚旅行Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好2024 年 8 月 6 日整理住宿體驗不錯來鹿野看熱氣球 飯店地點距離會場非常近 櫃台及接待人員非常客氣態度非常好 客房也非常大非常舒適, 早餐也非常豐富, 週邊設備也齊全 唯獨浴室沒有清潔乾淨, 剛入住浴室排水口還有沒清乾淨的頭髮, 整體住宿體驗來說是不錯, 還會二訪 Shang WenShang Wen,1 晚旅行Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦2024 年 4 月 10 日本來是看到網路上介紹有花旗木盛開和晚上的音樂會,但是好像資訊有誤。不過戶外溫泉泳池🏊♀️非常舒服 ,讓人有意外的驚喜。這就是旅行吧!AnnaAnna,2 晚好友同遊Hotels.com 真實旅客評語