Personal muy amable. Lindas las instalaciones y las habitaciones. Buen servicio. Sin embargo el aire acondicionado falló, empezó a tirar agua y casi cae sobre una lámpara junto a la cama y le cayó encima el agua a mi celular. Afortunadamente no le psó nada por que me di cuenta a tiempo. La solución que nos ofrecieron fue un ventilador. El personal estaba dispuesto a ayudar siempre. Otro detalle es que en un momento empezó a oler mucho a caño en la habitación. Se supone que las Master Suites tenían Jacuzzi pero era tina de hidromasaje de tamaño normal y los orificios de la tina para el masaje en la espalda no funcionaban. Ah la alberca pequeña pero con agua fría. No se nos antojó usarla. En general bien, fue un canje de noche gratis para conocer el hotel, pero no pagaría los $4,000 pesos que según cuesta ese tipo de habitación.
