O hotel é bom e os quartos são amplos, mas o serviço deixou totalmente a desejar.
Os funcionários são antipáticos e nada prestativos.
Tivemos problema com barulho intenso de reforma que começava às 8 da manhã. Quando noticiamos o fato ao atendente, ele disse que não poderia fazer nada, é só depois de insistirmos, ofereceu outro quarto.
Além disso, em um dos dias, não tivemos serviço de arrumação no quarto. Quando voltamos da piscina, por volta das 17h, avisamos que o quarto não tinha sido arrumado e pedimos que fosse feito durante nosso jantar. Voltamos para o hotel à meia-noite noite, e o quarto estava exatamente igual.