Service commercial déplorable et très mauvaise communication
Ils ne sont pas fiables ni honnêtes
DOMINIQUE
1 晚商務旅行
10/10
JOSEPH-ROBERT
1 晚商務旅行
10/10
Tres bien comme à chaque fois
MICHEL
2 晚旅行
10/10
Parfait comme d’habitude , ceux sont de véritables professionnels .
Djilali
1 晚商務旅行
8/10
MICHAEL
1 晚旅行
8/10
PEGGY
1 晚旅行
10/10
AGNES
1 晚旅行
8/10
Parfait
Gérald
1 晚商務旅行
10/10
William
1 晚商務旅行
8/10
We have stayed on many occasions so we are very familiar with the hotel. After a 6 hour drive from Como we wanted to have a meal and as we have a dog couldn't eat in the restaurant so I went down to the bar and ordered room service. The very polite young man was half way through our order when a manager pushed him out of the way, cancelled our order and served another guest and then just walked off - incredibly rude, disrespectful and I suspect a little racist as I am English - whether he was or not is not important as he was clearly rude. After ordering we received room service very quickly and the food was very good. All the staff are very polite and helpful and this individual stood out as rude and disrespectful - it spoilt the stay for me.
James
1 晚家庭旅遊
8/10
Hôtel bien situé, avcessible en voiture, parking gratuit avecbornes de recharge électrique. Proches commerces. Chambre spacieuse. Grand lit, fauteuil, café et eau à disposition. Salle de bain fonctionnelle avec gel douche, shampoing et mouchoirs. Wc séparé. Entrée avec dressing et porte separant la chambre réduisant le bruit des couloirs.
Petit bémol sur le tarif du petit déjeuner un peu cher pour ce qui est proposé.