房間整潔度低,一進房間就發現有壁虎在地上。電熱水器具在使用前先清潔一下竟發現不少塵埃在內,也不知道多久沒使用。房間的浴缸滿內佈裂縫,而且有點髒所以最後也沒有使用。
最糟糕是早上的自助早餐,因為餐廳沒關上門窗,與室外互通,因此發現很多蚊依附在食物上,衛生情況惡劣。
最後是行季暫存問題,check out後把行季暫存於酒店大堂內,結果行程結束後返回酒店發現並無人看管行季,行季也並無貼上任何客人的資料,直接放於大堂,而眼看到的職員全都在遠處餐廳聊天,看到本人或其他住客前往接待處亦沒有任何職員前來協助,需到餐廳自己找職員尋求協助。總的來說是個比較糟糕的體驗。