We booked a twin room with windows, but that ended up being a windowless room with a king size bed. We are pretty sure that it did not say the room has no windows on your website when we booked it. It is a real scam. We are upset with the dishonesty Hotels.com handles customers’ booking. And because of this unfortunate incident we will never use Hotels.con again.
Kit Han
Kit Han,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年5月31日
It’s very lousy
Very lousy at all
Ping Lung
Ping Lung,5 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年2月19日
Kevin Blair
Kevin Blair,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2022年12月19日
NGA YEE
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2022年12月1日
Min Eva
Min Eva,5 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2022年11月9日
No ice in fridge!
Lok Ning
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2022年6月20日
Great value accommodation
The service is attentive and the interior space of the room is very spacious. But the sound insulation is poor. The carpet in the hallway feels old and dirty.
真實旅客
7 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2020年11月14日
Jeffrey Tan
Jeffrey Tan,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2019年10月5日
I will choice to stay this hotel again.
Excellent service. Hotel prepared a great surprise for me on my Birthday. Really feel grateful for their hospitality. Wonderful experience during my stay.
明峰
明峰,4 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2019年9月15日
good i will make my next trip in this hotel whilst in kuala lumpur
真實旅客
2 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年1月12日
Nice hotel
Nice hotel.the hotel is located in front of descent shopping mall..
MOHD ISKANDAR
MOHD ISKANDAR,2 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月24日
Faruq
Faruq,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年11月25日
Near MITEC
Good stay, easy and short travel to MITEC.
Thai Massage chain downstairs was a bonus for end of day relaxation.
Raymond
Raymond,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年11月14日
Phang
Phang,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年11月6日
KEEHO
KEEHO,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年11月3日
Masanori
Masanori,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年11月1日
I am not happy the room was given is smell of other room smoking and my room is strong cigarette smells.
I have complaint to the duty manager and manage to get replacement new room.
HEW YONG
HEW YONG,10 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年10月15日
koji
koji,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年9月29日
Sangjoon
Sangjoon,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年9月24日
Mana
Mana,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月21日
It's a nice hotel and I would rate it as excellent for everything . Only 1 issue that the hotel needs to look into is the lift service. Waiting for the lift takes too long.
Sattiyah
Sattiyah,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年9月20日
SHINJI
SHINJI,4 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年9月14日
Everything was good but breakfast was very average. They serve nasi lemak at breakfast everyday but there’s no fried chicken?!