• 2023 年 1 月 1 日起，哥倫比亞公民和連續住宿 60 天以上的外籍旅客，在退房時需繳納國家銷售稅 (19%)。持旅遊簽證的旅客得豁免此稅金。如果應繳稅的旅客和免稅的旅客共住一間客房，則該客房必須繳稅。

• 吃到飽早餐需額外收費，成人約為 COP26000，兒童約為 COP26000
• 機場接送的費用為每輛車 COP35000
• 可提供區域接駁車服務 (費用另計)

• 可提供折疊床，費用為每次住宿 COP60000.0
• 如果您與兒童同行，住宿業者可能會要求您出示以下文件：與 18 歲以下子女前往哥倫比亞旅行的父母在入住登記時，可能需要出示子女的出生證明和附相片的身分證件 (非哥倫比亞公民須出示護照)。如果與兒童前往哥倫比亞的成人是其親屬或法定監護人，該親屬或法定監護人可能須出示由兒童父母雙方所簽署的旅行許可證明，以及父母雙方的身份證件影本。如果只有父母其中一人陪同子女前往哥倫比亞，該名家長可能須出示由另一名家長簽署的旅行許可證明。計劃與兒童前往哥倫比亞的旅客在出發前，應向哥倫比亞領事館諮詢相關事宜以取得詳細的指示。

• 停車場有車輛高度限制

住宿現採取加強清潔和旅客安全等措施。

住宿使用消毒劑進行清潔；經常接觸的位置會以消毒用品清潔，且床單和毛巾會以攝氏 60/華式 140 度以上的水溫清洗。

採取社交距離相關措施；現場員工皆穿戴個人防護裝備；定期測量員工體溫；可應要求測量旅客體溫，且提供旅客手部清潔用品。

提供零接觸退房服務。

早餐、午餐、晚餐和客房餐點服務皆提供個別包裝的飲食選項。

住宿在前一組旅客退房後，將等待至少 72 小時才會接待下一組旅客入住相同的房間。

住宿確認有配合We Care Clean (貝斯特韋斯特)，加強清潔與消毒措施。

此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式。