Worst hotel experience I have ever had. I was given the wrong room and then treated terribly by staff for asking for a replacement room that was like the one I paid for. Staff were then consistently rude to me from this point on. I felt very uncomfortable here. My partner and I also got food poisoning from eating at the hotel restaurant. I complained about this respectfully and was then harassed by this hotel via WhatsApp. Truly an awful travel experience.
Anador
Anador,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月9日
Karen
Karen,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年8月7日
Property was unclean and the staff were not helpful at all.
Luke
Luke,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年8月1日
Ulrich
Ulrich,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年7月29日
marjorie
marjorie,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年7月15日
Jakob
Jakob,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年7月15日
No atmosphere at all food terrible
robert
robert,5 晚旅行
Wotif 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年4月21日
Nice room
Room was lovely, staff were just ok. Resort was a bit empty and lacked a vibe.
Rebecca
Rebecca,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年3月23日
kyoungmi
kyoungmi,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年2月15日
The property needs a serious 1 year closing for renovations!
Hassan
Hassan,1 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2020年2月22日
moyen
Pour ma part pas mal si on prend une villa ensuite propreté à revoir service excursion majore x2 par l hôtel pas d enthousiasme par l accueil
Nourriture normal bien mais pas top
Et soucis électrique grésillement coupure réparateur dans la chambre
Voilà
florian
florian,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2020年2月8日
Ik had hele hoge verwachtingen van dit resort. Voor we aankwamen had ik al meerder e-mails van hun ontvangen. Hierbij moest ik aangeven hoe laat ik zou aankomen of ik vervoer nodig had, allergieën etc. Bij het boeken had ik aangegeven dat het ons honeymoon zal zijn. Bij het inchecken was er een tourgroep voor ons en er waren maar 2 mensen achter de incheckbalie. We moesten even wachten, uiteindelijk naar de kamer en ik had iets geboekt dat niet qua verwachting was en we hadden een upgrade gevraagd. De andere kamer bekeken en we besloten die te nemen voor een meerprijs. De villa zou schoongemaakt worden en klaargemaakt. Uiteindelijk toen we wilde slapen ontdekte we dat de klamboe aan de bovenkant er vies was. Dit werd de dag erna schoongemaakt. Ik kreeg uiteindelijk weer mailtjes van hun over of ik bepaalde tours wil boeken en een persoonlijke pagina aan wil maken. Ik heb een boze mail gestuurd dat ze me niet meer moesten lastigvallen en ze doen toch niks met je formulieren. Geen klein gebaar voor ons honeymoon bij check in. na aangeven in de mail pas dag erna wel iets ermee gedaan. Er zit blijkbaar wel genoeg personeel om de gasten lastig te vallen per mail, maar niet genoeg personeel bij de balie. Erg krom
真實旅客
3 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2020年1月27日
private pool is great
真實旅客
1 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2020年1月5日
Great stay, we would re-book with Adiwana
Hotel comms through WhatsApp made our journey to and from the island so amazingly helpful and took out any stress. The staff at Adiwana were so helpful, friendly and polite. Gym was airconned and useable - although very small. The pool was a little too warm early in the morning but cooled down later in the day. Breakfast was included we had it only one day, the addition of a few things like yogurt and Bircher would have made it perfect. The French toast that day was very hard - need a recipe reevaluation there. The assortment on the day and egg station was fine including a tasty selection of Indonesian and balanced well with Western style foods.
Alison
Alison,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2019年10月29日
Troy
Troy,5 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2019年10月22日
For a quiet stay
It’s close to the beach if it’s what you’re looking for. For travelling wise, you need a scooter to get around the island and to Ceningan. More like a 3 star in my opinion. Nightlife is pretty much quiet.
Steven
Steven,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2019年9月9日
The room at first glance was basic but good for the price. At closer look, we found the sheets to be stained and dirty, the curtains and towels also stained. The aircon seemed to give off a musky smell that woke us up in the night as it was so off putting. Shame for such a great location, if you pay more for the villas they seem to be much nicer but the deluxe rooms weren’t so deluxe at all.
真實旅客
2 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2019年8月21日
Our room was big and lovely, can’t fault it. The pool area was horrible. Didn’t want to sit there