入住開始便是一場惡夢!房間冷氣空調滴水(附圖),首先不以為意先向酒店前台反應,前台回覆是因為房間窗戶開啟與房內空氣冷熱交替造成,故我們將窗戶關閉後離房,約5小時後回房,冷氣空調仍是滴水狀態而且越滴越多越大滴。再次反應前台,前台態度轉變為惡劣並表示我們並非向「豪境酒店」直接訂房而是向「Expedia」訂房,因為對於此客房與服務無任何品質保證。隨後給我們兩條浴巾要我們自行處理!!此客房冷氣空調位置正於床頭上方,因此睡覺時水滴會到臉上!!無法入眠!!第三次向前台反應,前台告知必需自行與酒店經理溝通!但酒店經理並未在現場值班!!
隔天一早,經理已上班,經理的表情看似已了解我房情況且態度極為惡劣的嗆「不然你想怎樣?退費免談」!本人當天早上退房需趕飛機沒時間跟他耗,因此在此告誡各位若要訂此酒店請再三考慮。我們入住那天房價並不低卻得到這樣回應,真的令人非常生氣!此酒店不宜由各大線上訂房網預訂!!