Arrivée vers 19h30, l’accueil était tenu par la même personne qui tenait le bar et le restaurant, donc la personne courrait un peu de partout. Un bug sur leur ordinateur a donné l’information comme quoi je n’avais pas encore payé la chambre donc on me l’a fait payer à nouveau… J’ai pu demander un remboursement, encore en attente de ce dernier. Et puis, lors de la réservation via le site, il était indiqué qu’il était possible de payer le petit déjeuner sur place. Lors de mon arrivée j’ai demandé s’il serait possible, il m’a répondu que normalement non mais vu le nombre de petit déjeuner, c’était tout de même possible. Le lendemain matin, vers 9:30, la personne a l’accueil a refusé car elle avait déjà commencé à ranger, alors que normalement l’heure limite était 10:30.
Déçue au niveau de l’accueil néanmoins, le reste de l’hôtel, les couloirs ou encore les chambres sont très bien. Propreté plus que correcte, literie très agréable, chambre très lumineuse.
De manière générale, plutôt satisfaite même si l’accueil n’est pas le meilleur.