查看所有住宿

Tucán Iberostar Waves 全包式度假村

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

高級的海濱住宿，設有Spa並鄰近第五大道

選擇日期，查看價格

想要去哪裡？

日期

2025年7月

14

2025年8月

4 座室外游泳池，開放時間為 7:00 至 19:00，提供泳池遮陽傘和日光浴躺椅

住宿影片

室外婚禮場地

大廳休息區

吃到飽早餐

簡介
客房
地點
規定

住Tucán Iberostar Waves 全包式度假村，無論想在海灘遮陽傘下乘涼或躺在海灘躺椅上耍廢都很方便，想去普拉亞卡爾海灘的話走路 15 分鐘內就到。喜歡玩水的人可以到這裡附設的 4 座室外游泳池盡情享受，想要慰勞一下自己還可以去做深層組織按摩、敷體療程和芳療。Bonsai是住宿裡 8 間餐廳的其中一間，主打日本料理，晚餐時段開放。此奢華住宿還有 2 間海灘酒吧、免費兒童俱樂部和健身中心。旅客都對給予住宿的游泳池和友善員工極高的評價。

有夠讚

熱門設施服務

游泳池
Spa
餐廳
酒吧
禁煙
免費停車

主要設施服務 (12)

每日客房清潔服務
位於海灘
8 間餐廳和2 間海灘酒吧
2 間池畔酒吧和5 間酒吧/酒廊
全套 Spa
4 座室外游泳池
免費兒童俱樂部
免費安親服務/活動
2 座室外網球場
健身中心
三溫暖
蒸氣室

有家的溫度 (6)

兒童免費入住
保母/托兒服務 (付費)
兒童游泳池
免費兒童俱樂部
遊樂場
專用浴室

客房選項

所有客房

1 張床

2 張床

顯示 49 間客房 (共 49 間)

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

尊榮客房, 無障礙

特色

空調

餐桌

免費迷你吧物品

平面電視

獨立臥室

遮光窗簾

吊扇

環保盥洗用品

35 平方公尺
最多可入住 1 人
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

露台/庭院

普通套房, 海濱

特色

空調

餐桌

免費迷你吧物品

平面電視

吊扇

獨立臥室

遮光窗簾

環保盥洗用品

38 平方公尺
海灘景
最多可入住 1 人
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

尊榮客房 (Promo)

太棒了

特色

空調

餐桌

免費迷你吧物品

平面電視

獨立臥室

遮光窗簾

吊扇

環保盥洗用品

35 平方公尺
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

尊榮客房

非常好

特色

空調

餐桌

免費迷你吧物品

平面電視

獨立臥室

遮光窗簾

吊扇

環保盥洗用品

35 平方公尺
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

客房景觀

尊榮客房, 海濱

太棒了

特色

空調

餐桌

免費迷你吧物品

平面電視

獨立臥室

遮光窗簾

吊扇

環保盥洗用品

35 平方公尺
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

平面電視

普通套房

好極了

特色

空調

餐桌

免費迷你吧物品

平面電視

吊扇

獨立臥室

遮光窗簾

環保盥洗用品

38 平方公尺
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

露台/庭院

普通套房, 海濱

不錯哦

特色

空調

餐桌

免費迷你吧物品

平面電視

吊扇

獨立臥室

遮光窗簾

環保盥洗用品

38 平方公尺
海景
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

Last Room Available, Single

特色

空調

餐桌

免費迷你吧物品

平面電視

獨立臥室

遮光窗簾

吊扇

環保盥洗用品

35 平方公尺
最多可入住 1 人
1 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

尊榮客房, 無障礙

特色

空調

餐桌

免費迷你吧物品

平面電視

獨立臥室

遮光窗簾

吊扇

環保盥洗用品

35 平方公尺
可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

陽台景觀

尊榮客房 (Near Pool)

有夠讚

特色

空調

餐桌

免費迷你吧物品

平面電視

獨立臥室

遮光窗簾

吊扇

環保盥洗用品

35 平方公尺
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

尊榮客房

不錯哦

特色

空調

餐桌

免費迷你吧物品

平面電視

獨立臥室

遮光窗簾

吊扇

環保盥洗用品

35 平方公尺
最多可入住 1 人
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

平面電視

普通套房

好極了

特色

空調

餐桌

免費迷你吧物品

平面電視

吊扇

獨立臥室

遮光窗簾

環保盥洗用品

38 平方公尺
最多可入住 1 人
1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

陽台景觀

普通套房, 海濱 (Beach Access)

不錯哦

特色

空調

餐桌

免費迷你吧物品

平面電視

吊扇

獨立臥室

遮光窗簾

環保盥洗用品

38 平方公尺
海景
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

陽台景觀

尊榮客房 (Near Pool)

特色

空調

餐桌

免費迷你吧物品

平面電視

獨立臥室

遮光窗簾

吊扇

環保盥洗用品

35 平方公尺
最多可入住 1 人
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

陽台景觀

普通套房, 海濱 (Beach Access)

特色

空調

餐桌

免費迷你吧物品

平面電視

吊扇

獨立臥室

遮光窗簾

環保盥洗用品

38 平方公尺
半海景
最多可入住 1 人
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

尊榮客房 (Pure Wellness)

特色

空調

餐桌

免費迷你吧物品

平面電視

獨立臥室

遮光窗簾

吊扇

環保盥洗用品

可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

尊榮客房 (Promo)

特色

空調

餐桌

免費迷你吧物品

平面電視

獨立臥室

遮光窗簾

吊扇

環保盥洗用品

35 平方公尺
最多可入住 1 人
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

客房景觀

尊榮客房, 海濱

特色

空調

餐桌

免費迷你吧物品

平面電視

獨立臥室

遮光窗簾

吊扇

環保盥洗用品

35 平方公尺
最多可入住 1 人
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

尊榮客房 (Pure Wellness)

特色

空調

餐桌

免費迷你吧物品

平面電視

獨立臥室

遮光窗簾

吊扇

環保盥洗用品

最多可入住 1 人
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

花園景

尊榮客房 (Tropical View)

特色

空調

餐桌

免費迷你吧物品

平面電視

獨立臥室

遮光窗簾

吊扇

環保盥洗用品

35 平方公尺
最多可入住 1 人
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

花園景

尊榮客房 (Tropical View)

好極了

特色

空調

餐桌

免費迷你吧物品

平面電視

獨立臥室

遮光窗簾

吊扇

環保盥洗用品

35 平方公尺
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

Last Available Room

特色

空調

餐桌

免費迷你吧物品

平面電視

獨立臥室

遮光窗簾

吊扇

環保盥洗用品

35 平方公尺
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
1 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

Suite Junior with Sea View

海景
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床和 1 張標準雙人床

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

Suite Junior

可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床和 1 張標準雙人床

Room Premium with Garden View

可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

Room Premium

最多可入住 1 人
1 張標準雙人床

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

Suite Junior with Sea View

海景
最多可入住 1 人
1 張特大雙人床

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

Suite Junior with Sea View

海景
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

Single Room Premium

最多可入住 1 人
1 張標準雙人床

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

Double Room Premium

可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

Quadruple Room Premium with Pool View

可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床和 1 張標準雙人床

Double Room Premium

可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
1 張標準雙人床和 1 張特大雙人床

Room Premium

可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

Room Premium

可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

Room Premium

可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
1 張標準雙人床和 1 張特大雙人床

Room Premium with Garden View

可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

Suite Junior with Sea View

海景
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

Quadruple Room Premium

可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床和 1 張標準雙人床

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

Suite Junior

最多可入住 1 人
1 張特大雙人床

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

Double Room Premium

可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
1 張標準雙人床和 1 張特大雙人床

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

Single Room Premium with Beach View

海灘景
最多可入住 1 人
1 張標準雙人床

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

Suite Junior with Sea View

海景
最多可入住 1 人
1 張特大雙人床

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

Single Room Premium with Pool View

最多可入住 1 人
1 張標準雙人床

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

Suite Junior

可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

Double Room Premium

最多可入住 1 人
1 張標準雙人床

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

Quadruple Room Premium with Beach View

海灘景
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
2 張標準雙人床

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

Double Room Premium with Pool View

可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
1 張特大雙人床和 1 張標準雙人床

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、書桌

Suite Junior with Sea View

海景
可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
1 張標準雙人床和 1 張特大雙人床

Single Room Premium with Garden View

最多可入住 1 人
1 張標準雙人床

類似的住宿

私人海灘、白沙、海灘浴巾、海灘按摩

游泳池
免費早餐
Spa
免費停車

總價 NT$15,784

含稅金和其他費用

8 月 11 日 - 8 月 12 日

6 間餐廳，供應國際料理

游泳池
Spa
免費無線上網
餐廳

總價 NT$7,326

含稅金和其他費用

7 月 15 日 - 7 月 16 日

室外游泳池，提供泳池遮陽傘和日光浴躺椅

游泳池
Spa
免費停車
免費無線上網

總價 NT$4,244

含稅金和其他費用

7 月 15 日 - 7 月 16 日

登入以查看符合資格的折扣和禮遇。玩越多，獎勵就越多！

登入免費註冊

鄰近地區資訊

Avda. Xaman-Ha, Lote Hotelero No 2, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近景點

第五大道 - 開車 4 分鐘 - 3.6 公里
卡門海灘濱海碼頭 - 開車 4 分鐘 - 3.6 公里
探索主題樂園 - 開車 5 分鐘 - 5.7 公里
卡門海灘主海灘 - 開車 5 分鐘 - 4.3 公里
艾許克瑞生態主題公園 - 開車 9 分鐘 - 7.7 公里

附近交通

科蘇梅爾國際機場 (CZM) - 20 公里/12.4 英里
坎昆國際機場 (CUN) - 53 分鐘車程，59.9 公里/37.2 英里

餐廳

‪Festival Grand Buffet - ‬步行 8 分鐘
‪Rosa Roja - ‬步行 5 分鐘
‪El Gaucho Steakhouse - ‬步行 5 分鐘
‪Cupcake Cafe - ‬步行 6 分鐘
‪RIU Yucatan - ‬步行 7 分鐘

住宿介紹

Tucán Iberostar Waves 全包式度假村

住Tucán Iberostar Waves 全包式度假村，無論想在海灘遮陽傘下乘涼或躺在海灘躺椅上耍廢都很方便，想去普拉亞卡爾海灘的話走路 15 分鐘內就到。喜歡玩水的人可以到這裡附設的 4 座室外游泳池盡情享受，想要慰勞一下自己還可以去做深層組織按摩、敷體療程和芳療。Bonsai是住宿裡 8 間餐廳的其中一間，主打日本料理，晚餐時段開放。此奢華住宿還有 2 間海灘酒吧、免費兒童俱樂部和健身中心。旅客都對給予住宿的游泳池和友善員工極高的評價。

全包

此住宿提供全包式住宿，房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費；歡迎額外小費。

食物與飲料

單點餐飲和點心都包含在內

客房內迷你吧 (包括所有飲料)

休閒活動及設施/器材

包括所有非機動水上運動。

水上活動

獨木舟

帆船

浮潛

風帆

陸上活動

健身設施

網球

排球

課程/活動/遊戲

有氧舞蹈課

娛樂活動

住宿內娛樂活動

使用語言

英語、法語、德語、義大利語、葡萄牙語、西班牙語

更多此住宿的相關資訊

住宿摘要

飯店規模

- 350 間客房
- 3 層樓

入住/退房

- 入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：23:00
- 提供零接觸入住服務
- 延遲入住需視供應情況而定
- 辦理入住手續的最低年齡：18 歲
- 退房時間：11:00
- 提供零接觸退房服務
- 延遲退房需視供應情況而定

入住特別注意事項

- 抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客

入住須知

- 需提供信用卡、金融卡或以現金做為雜費的押金
- 可能需要出示政府核發且附有照片的證件
- 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲

兒童

- 最多 2 位 2 歲或的以下的兒童可與父母或監護人同住一間房 (不加床)，無需支付額外住宿費
- 不提供嬰兒床
- 托兒/兒童看護*
- 免費安親服務/活動
- 免費兒童俱樂部

寵物

- 禁帶寵物

網路

- 公共區域提供免費無線上網
- 客房提供免費無線上網

停車

- 住宿提供免費自助停車 (露天的停車場)

其他資訊

- 禁煙住宿

住宿設施服務

餐飲

8 間餐廳
5 間酒吧/酒廊
2 間海灘酒吧
2 間池畔酒吧
池中酒吧
點心吧/輕食店
飲水機

親子出遊

兒童免費入住 (見詳情)
免費兒童俱樂部
兒童游泳池
遊樂場
免費安親服務/活動

活動資訊

位於海灘
網球
健身課
瑜珈課
划皮艇
水肺潛水
風浪板
購物
撞球台
附近可以參加生態旅遊
鄰近高爾夫球場
附近可以浮潛

遠距工作

會議室
會議場地

服務項目

24 小時櫃台服務
禮賓服務
旅遊諮詢/購票
乾洗/洗衣
美髮沙龍
行李寄放
婚宴
多語服務人員
海灘躺椅
海灘浴巾
海灘遮陽傘
泳池躺椅
泳池遮陽傘
浪漫套裝行程

綜合設施

ATM/金融服務
櫃台保險箱
花園
野餐區
露台
健身中心
4 座室外游泳池
腳踏車停放
全套 Spa 服務
2 座室外網球場
三溫暖
按摩/療程室
蒸氣室
宴會廳

無障礙設施

無障礙通道
方便輪椅進出的註冊櫃台
方便輪椅通行的 Spa
方便輪椅通行的游泳池
方便輪椅通行的餐廳
客房內鋪設光滑地板

客房設施服務

娛樂

平面電視
衛星電視頻道

居家配備

空調
吊扇
免費迷你吧招待品
咖啡機/沖茶器
熨斗/熨衣板 (應要求提供)

一夜好眠

遮光布/窗簾
提供床單

衛浴

專用浴室
僅提供淋浴設備
環保盥洗用品
吹風機
毛巾

掌握世界大小事

辦公桌
免費無線上網
電話
辦公椅

餐飲

餐桌

其他

每日客房清潔服務
客房內保險箱
環保盥洗用品
提供環保清潔產品
LED 燈泡
堆肥
資源回收

住宿特色

Spa

住宿附設的 Spa 有 5 間療程室 (其中包括雙人療程室) 及露天療程區。服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩、運動按摩以及臉部療程。SPA 設施服務包括土耳其浴等設施。住宿提供各式療程，其中包括芳療以及水療。

餐飲

Bonsai - 此家餐廳專門提供日本料理，只供應晚餐。必須先預約。

Mare Nostrum - 此餐廳專門提供地中海料理，只供應晚餐。必須先預約。每日營業。

Uxmal Restaurante - 此家餐廳專門提供墨西哥料理，並供應午餐以及晚餐。必須先預約。每日營業。

La Hacienda - 此餐廳僅供應晚餐。必須先預約。每日營業。

Tulum - 此自助式餐廳專門提供國際料理，並供應早餐以及晚餐。必須先預約。每日營業。

獎項與聯盟

生態認證住宿

此住宿已參加「EarthCheck」，這項計畫旨在評量住宿對以下一個或多個方面的影響：環境、社區、文化遺產、地方經濟。

費用和規定

強制性費用

住宿會在您辦理入住或退房手續時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金)：

當地城市規定徵收稅金：每間住宿每晚 MXN56.57

可選設施服務

可安排延遲退房，須另行收費 (視供應情況而定)

兒童和加床

提供客房托兒服務 (費用另計)

游泳池、Spa 和健身房 (如有)

游泳池開放時間：7:00 - 19:00
按摩服務和Spa 療程需預約，請聯絡住宿以便事先安排，電話號碼在您的預訂確認電子郵件中

規定

此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間。如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房。

客房只允許已登記的房客進入。

此住宿沒有電梯。

此住宿使用環保清潔產品。

此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式。

接受以下信用卡：Visa 卡、萬事達卡、美國運通卡

提供無現金交易。

此住宿經過專業清潔。

請注意，不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同，顯示的規定是由住宿業者提供。

其他名稱

Iberostar Tucan

Iberostar Tucan All inclusive

Iberostar Tucan All inclusive Playa del Carmen

Iberostar Tucan Playa del Carmen

Tucan Iberostar

Iberostar Playa Del Carmen

Iberostar Tucan Hotel Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico

Iberostar Tucan Mexico

Iberostar Tucan Quetzal

Playa Del Carmen Iberostar

Iberostar Tucan All inclusive All-inclusive property

Iberostar Tucan inclusive l C

Iberostar Tucan All inclusive

Iberostar Tucán All inclusive

Iberostar Waves Tucán All Inclusive

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive Playa del Carmen

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive All-inclusive property

常見問題

我是否可以免費取消Tucán Iberostar Waves 全包式度假村的預訂並收到全額退款？

可以，Tucán Iberostar Waves 全包式度假村在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

Tucán Iberostar Waves 全包式度假村是否有游泳池？

是的，住宿提供4 座室外游泳池和兒童游泳池。旅客可以使用游泳池，開放時間為 7:00 至 19:00。

Tucán Iberostar Waves 全包式度假村是否允許攜帶寵物？

很抱歉，恕不允許攜帶寵物。

Tucán Iberostar Waves 全包式度假村是否提供停車位？

是的，住宿提供免費自助停車服務。

Tucán Iberostar Waves 全包式度假村入住登記和退房的時間為？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：23:00。退房時間為 11:00。延後退房需加收相關費用，且需視供應情況而定。提供零接觸入住和退房服務。

Tucán Iberostar Waves 全包式度假村是否附設賭場？

此住宿沒有賭場，但Riviera Gran 賭場 (開車 7 分鐘) 就在附近。

Tucán Iberostar Waves 全包式度假村和附近有什麼好看好玩的？

享受住宿提供活動，例如划皮艇、風浪板和水肺潛水，或者到附設的網球場精進球技。住宿還有提供其他娛樂活動，例如健身課程和瑜珈。好好做個 Spa 放鬆一下，或在附設的 4 座室外游泳池裡任選一座來游上幾回。 Tucán Iberostar Waves 全包式度假村也具備2 間池畔酒吧、2 間海灘酒吧和三溫暖，以及蒸氣室、野餐區和花園。

Tucán Iberostar Waves 全包式度假村內部或附近是否有餐廳？

是的，此住宿附設 8 間餐廳，具有日本料理。

Tucán Iberostar Waves 全包式度假村附近的環境怎麼樣？

Tucán Iberostar Waves 全包式度假村位於普拉亞卡的水岸，走路只要短短 19 分鐘就會到普拉亞卡爾瑪雅遺址，另外走路 12 分鐘也可以到普拉亞卡爾海灘。旅客評論顯示，這以步行方便也很適合家庭。

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive的評論

8.6

有夠讚

9.2/10

整潔度

9.0/10

員工素質

8.6/10

設施服務

8.6/10

住宿環境和硬體

9.4/10

環保程度

10/10

Nice one if you plan go to X park.

1 晚浪漫之旅

10/10

4 晚家庭旅遊

10/10

Amazing hotel, excellent food and service.

6 晚家庭旅遊

10/10

3 晚旅行

10/10

7 晚家庭旅遊

10/10

Tuve un detalle con el check in, quisieron cobrarme un cargo de 7mil pesos porque supuestamente tenían registrado un bebe cuando yo reserve para 2 adultos y un niño de 3 años. Cuando me negué y me comunique con Expedia mágicamente mando decir la jefa de recepción que ya podíamos pasar así y nos dieron las pulseras solo que el niño se quedaría registrado como bebé. Bueno lo aceptamos porque mi hijo tiene 3 y no le vimos gran problema, fuera de ese detalle todo estuvo increible, la playa es hermosisisma y amplia, la alberca preciosa, profunda en su mayoria y limpia eso si. Las zonas de camastros tambien estan excelentes todos tienen buenas vistas, los restaurantes de especialidad tambien son muy muy buenos probamos el italiano y el texano smoked hause, este hotel es ideal para descansar, conectar con la naturaleza y disfrutar del silencio. nos agrado que las actividades en la alberca no eran tan prolongadas ni con ruido excesivo. creo que si volveria a este hotel nos encanto mucho

4 晚家庭旅遊

8/10

5 晚旅行

10/10

6 晚旅行

10/10

Everything was great. When we first arrived it was still early before check in, but we were able eat at the buffet and then continue check in afterwards. This was definitely helpful after a long trip. The whole staff was friendly. It is a smaller hotel which I loved because I could easily get from one place to another without a huge walk. Be ready to encounter many animals and hear them at night.

3 晚浪漫之旅

10/10

The food was extraordinary. The staff very helpful. At a lunch buffet a chef walked by and I asked if they had their ceviche that day, he said no but asked where I was seated and said he would see what he could do. 10 minutes later he brought me a plate of ceviche well presented ringed with fresh lime and cucumber and tortilla chips!

4 晚旅行

10/10

The staff was very accommodating and the hotel was beautiful.

3 晚家庭旅遊

10/10

We had a wonderful relaxing experience at this resort. The gardens were exceptional and our children thoroughly enjoyed rhe seeing the local wild monkeys.

6 晚家庭旅遊

10/10

Everything ok.

10 晚旅行

10/10

First time in Riviera Maya. LOVED our stay at the Iberostar Waves Tucan (essentially the same place as Waves Quetzal). Resort was absolutely beautiful. The jungle was filled with wildlife. Our jungle facing room was visited by spider monkeys every afternoon. So cool! The room itself was fine but on the small side. Not a biggie for us. The beds were comfortable and the a/c worked well. Water pressure was occasionally an issue. The beach and pool area was fantastic. Plenty of places to lounge. Appreciated that they “policed” people who put their stuff out early to “save” lounge chairs. My whole family thought the food was fantastic. So much to choose from. Particularly enjoyed the hibachi restaurant and the breakfast buffets. Service across the board was great. Can’t single out anybody because they were all wonderful. Was not an issue for us, but if you have mobility issues, some of the walking paths are slippery and uneven. Gym/ fitness area was small and if you are a serious tennis player, the courts are soft and spongy. Evening entertainment was ok. Fire show on beach cut short due to rain- bummer. Cab into Playa del Carmen $20 round trip. Super fun! Shopped, enjoyed street entertainers and had a great dinner. Felt completely safe. Generally a wonderful trip. If you are expecting Four Seasons- this isn’t it. If you want a nice, affordable, Mexican vacation in the jungle with an awesome stretch of beach, you could do a lot worse!

5 晚家庭旅遊

10/10

The whole family had a great time, staff, food and cleanliness was great.

9 晚家庭旅遊

10/10

All inclusive was amazing. Didn’t have to worry about nothing

4 晚家庭旅遊

10/10

No parties or loud music after 10 pm, safe for children, great food options

7 晚家庭旅遊

10/10

The entertainment was great but still gave you time to relax and enjoy the beach/pool.

5 晚浪漫之旅

8/10

There was a sewage smell from behind our room and walking path

5 晚家庭旅遊

6/10

Rooms are a bit aged, grounds of a rain forest!

4 晚家庭旅遊

8/10

We were not happy with our room when we first arrived. It was old and dark and so humid even with the air on that the sheets were wet. We upgraded, for a price of course, and the new room was 100 times better and made our stay enjoyable. We are mom, daughter and 2 year old twins. We always felt safe and the girls enjoyed the kids pool and slides. The staff was awesome and is what really made the trip for us. Food was ok, the beach is beautiful but there was a lot of seaweed which we expected. Pool is very big and clean with a lot of loungers available. It’s cool to see the peacocks, monkeys and other animals at the resort.

4 晚家庭旅遊

10/10

I loved the jungle environment maintained on the property! Gives you that tropical feel! Property could use music at swim up bar area as it is somewhat removed from main pool entertainment area.

4 晚家庭旅遊

10/10

The view and food are terrific.

4 晚家庭旅遊

8/10

4 晚旅行

10/10

6 晚旅行

4e9c49b8-f96a-43b3-a7bc-261b52cba8d156f1e287-fc19-4af5-8753-d2a09079859e