La atención del Gerente Pier muy cordial y amable, todo el personal muy atento . Con muchos deseos de volver
Maria Ibbeth
Maria Ibbeth,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月6日
Muy bien gracias ! Buena ubicación. Para el santuario
Maria Ibbeth
Maria Ibbeth,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年11月1日
Parfa
Thi Bich Estelle
Thi Bich Estelle,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年10月31日
alexis
alexis,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月27日
Jose Mari
Jose Mari,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月25日
真實旅客
2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年10月9日
Jong shik
Jong shik,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月9日
excelente hotel
excelente hotel a pocos pasos del santuario de Lourdes, camas cómodas y buena disposición de los empleados
JOSE J
JOSE J,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月8日
Excelente Lourdes y la Virgen lo máximo
Muy bueno todo en Lourdes, chévere quedarse una semana al menos
Andrés
Andrés,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年10月5日
Would stay here again.
salena mae
salena mae,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月30日
The hotel was sparkling clean, the staff were very friendly and helpful. They could not have been nicer. We had a grrat stay!
真實旅客
1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年9月20日
Tim
Tim,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年9月18日
Air Conditioning and water heater needs to be adjusted
Alice Pinky
Alice Pinky,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月16日
Ana
Ana,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年9月16日
In Lourdes
Was a safe covenant place just a quick 2 min walk to the shrine
Staff were great
Room was dated and basic.
Greatest thing was the location.
Has an elevator and staff helped with booking a taxi for. 5 am airport ride
Mala
Mala,2 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年9月5日
Great place when you are visiting Lourdes. The only negative is the parking situation.
Jean
Jean,1 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月4日
Claudia
Claudia,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月30日
Josephine
Josephine,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月23日
Marianne
Marianne,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年8月23日
Está muy bien situado
Carmen
Carmen,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月21日
Alejandro
Alejandro,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年8月20日
Need to communicate better
Prior to our arrival the Family I had booked was damaged by a water leak. Which I fully understand that things like this happen. However we only find out when we come to check in that there are no more family rooms and we now have 2 separate rooms, albeit next door to each other. We were told when checking in that someone should have called us. The only communication I received from the hotel was the standard email sent by most hotels prior to a visit. Whilst having 2 separate rooms would be a problem for most family, it is for us when the children are aged 6 & 8, and the 6 year old is deaf. I put our case to the receptionist who could only offer us a free soft drink by way of compensation.
I appreciate things happen that are out of the hotels control. But not communicating is within the control of the hotel. Had they called or emailed I could have made them aware of our situation and better arrangements could have been made.
In the end my wife shared with one child and I shared with the other. Not great when spending 3 nights and having to go back and forth between rooms.