We had a fabulous stay, the hotel is lovely, customer service was excellent, the hotel manager was very attentive as was the bar man - very knowledgeable about the area and all about the making of champagne.
Delicious food, we ate in the Bistro, only one slight thing is that the menu is quite limited, only 3 choices. but all very nice. Coul dnot fault the hotel at all.
Emma
Emma,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 17 日
Une belle découverte !
Une très belle découverte dans le vignoble champenois, l’accueil était soigné avec une coupe de champagne et l’attention personnalisée pour notre fils de 3 ans était vraiment adorable.
L’établissement est sublime tout comme le jardin qui l’entoure, le service est également impeccable et la literie d’une grande qualité !
Nous avons tranquillement profité de la piscine, du jacuzzi et du parc, ainsi que de l’espace enfant très agréable.
Nous reviendrons.
Antoine
Antoine,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 16 日
Excellent two night stay. Restaurant and Spa superb
D
D,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 10 日
Thomas
Thomas,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 8 日
Kate
Kate,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 7 月 12 日
sebastien
sebastien,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 7 月 9 日
Hotel surpreendente. Gostamos muito.
Marco
Marco,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 7 月 8 日
Neil
Neil,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 6 月 14 日
O
Hotel é bem charmoso. Os jardins estão mal cuidados. O atendimento do concierge uma lástima. Tivemos que nos virar sozinhos. Os restaurantes cheios e sem reserva assegurada aos hóspedes. Fomos comer fora todos os dias.
julio
julio,2 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 6 月 4 日
Great hotel. Great service. Would definitely come back.
Veronika
Veronika,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 6 月 1 日
Das Haus hat noch viel Luft nach oben. Der Zimmer Service lässt sehr zu wünschen übrig. Wir haben 4 Nächte hier verbracht. Das Teller auf dem am ersten Tag Gebäck serviert wurde stand bis zu unserer Abreise leer im Zimmer auf dem Tisch. Im weiteren hatten wir viele kleine Insekten im Zimmer. Ich weiss bis heute nicht was es war, aber es könnten Motten oder kleine Schaben gewesen sein. Der Pool ist nett aber es wird mit soviel Chlor gearbeitet, dass die Augen schon auf den Liegen daneben zu brennen beginnen. Als wir die Punkte angesprochen haben wurde in keiner Art und Weise darauf eingegangen.
Scheinbar hat man es hier nicht nötig die Gäste entsprechend zu würdigen.
Sehr positiv sind die beiden Restaurants zu erwähnen. Das Essen ist hervorragend.
Markus
Markus,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 29 日
The service was amazing! It was such a beautiful experience at this hotel! The room was cozy and well stocked! We also had dinner at the restaurant and it as delicious!
Nicole
Nicole,1 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 25 日
The best!
Lucas
Lucas,3 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 5 月 18 日
Not worth the money … service wasn’t the best not just French culture (I travel to Paris Often), just not personable no smile at breakfast or room service - they make you feel like you’re not wanted. The best service was at checkout, i got service with a smile while I was paying. I’m a big fan of getting what you pay for and for this price point. The service and quality of everything should have been so much more. No return of message when contacted hotel for spa or dinner for special birthday. Was told upon arrival I was just late for everything. Epernay was wonderful! But this property missed the mark on all accounts. Recommend the visit. Just not at this hotel at all.
BERTHA
BERTHA,3 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 16 日
Great hotel
Great hotel, cosy but luxurious with top service and beautiful surroundings.
Marlena
Marlena,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 5 月 14 日
It
Yvonne
Yvonne,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 8 日
Lisa
Lisa,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 28 日
The setting is excellent but what really sets this hotel apart is the service. The chap running the bar is a star.
Mark
Mark,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 19 日
Fantastisk
Overgik alle forventninger
Mette Svarer
Mette Svarer,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 4 月 17 日
Family friendly
Good place for families
Indoor pool and buffet breakfast has many choices
Room size is large for France but this facility needs upgrade to electronics, doors, carpets
Chlorine smell of pool persists even on 2nd floor
Breakfast quality not great
Mark
Mark,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 13 日
Amazing Relais & Châteaux property to explore the region — from dinners at nearby châteaux to visits in Épernay and the Reims area.
Rooms are spacious and very comfortable, and the staff is welcoming.
For dinner, there are plenty of great options within a 15-minute drive (including Château d’Étoges and places in Épernay).
Alain
Alain,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 5 日
Didier
Didier,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 4 日
Aayush
Aayush,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 3 月 9 日
Très belle parenthèse d’une nuit en champagne ! Chambre confortable et joliment décorée, piscine chauffée en accès libre toute la journée, établissement de caractère, très bon restaurant gastronomique ! Le personne est accueillant, on ne manque de rien !