Sono stato vostro ospite nella notte tra il 30 Novembre e il 1 Dicembre scorso vorrei comunicarvi quanto segue:
La stanza (118) era molto piccola. Il letto a due piazze occupava tutto lo spazio non vi era comodino a fianco al letto e neppure un ripiano ove appoggiare il telefonino e gli occhiali tantè che il telefono fisso era appoggiato su uno sgabello. Il ripiano sotto alla TV che doveva servire come tavolino non aveva luce di cortesia, la stanza era semibuia, e quindi per poter lavorare ho dovuto usare la mia torcia tascabile. Non ho potuto usare la TV in quanto non riuscivo ad utilizzare il telecomando perché dotato di pulsanti non intuitivi. Inoltre: Ho prenotato la stanza ONLINE mi è stata data ricevuta su carta intestata Expedia (N° di itinerario Expedia 72958955932024 Data di acquisto: 6 nov 2024) riportante i seguenti importi: "Costo Camera" sab 30 nov 100,80€ - "Tasse e oneri" 10,08€ - Tassa di soggiorno (totale) Da pagare in struttura 5€ - Copertura per cancellazione 7,70€ Totale 123,58€ come risulta dall'estratto conto della mia Carta di Credito Aziendale. All'atto della partenza mi è stato rilasciato uno scontrino N.1633-0007 01-12-2024 08:37 recante i seguenti importi "APPARTAMENTO" 90,93€ - "PRIMA COLAZIONE" 15€ - "FRIGOBAR" 3€ - "CITY TAX" 5€ Totale Importo Pagato 113.93€ dei quali 90,93€ "CAPARRA COFIRMATARIA" E 23€ in contanti (dei quali 15€ quale pagamento, mi è stato detto "a parte" della colazione). Necessito Chiarimenti.