查看所有住宿

秘密奧拉科蘇梅爾 - 僅供成人入住 - 全包式

4.5 星級住宿

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

成人限定的海濱住宿，設有Spa並鄰近樂園海灘

選擇日期，查看價格

秘密奧拉科蘇梅爾 - 僅供成人入住 - 全包式的相片集

3 座室外游泳池，提供日光浴躺椅
5 間餐廳，供應早餐、午餐和晚餐，國際料理
位於海灘上、海灘按摩、潛水、浮潛
5 間餐廳，供應早餐、午餐和晚餐，國際料理
Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King | 1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢
住秘密奧拉科蘇梅爾 - 僅供成人入住 - 全包式，無論想體驗海灘按摩或在海灘酒吧小酌都很方便，想去樂園海灘的話走路 5 分鐘就到。3 座室外游泳池可以讓大人小孩都玩得盡興，想要放鬆一下還可以去體驗深層組織按摩、敷體療程和臉部療程。Windows是住宿裡 5 間餐廳的其中一間，主打國際料理，早餐、午餐和晚餐時段開放。此奢華住宿還有池畔酒吧、健身俱樂部和健身中心。旅客都對住宿的游泳池和友善員工讚不絕口。

評論

6.8 分，滿分 10 分，
不錯哦

熱門設施服務

  • Spa
  • 酒吧
  • 游泳池
  • 禁煙
  • 24 小時櫃台服務
  • 健身房

主要設施服務 (12)

  • 每日客房清潔服務
  • 位於海灘
  • 5 間餐廳和海灘酒吧
  • 全套 Spa
  • 3 座室外游泳池
  • 2 座室外網球場
  • 健身俱樂部
  • 免費腳踏車
  • 池畔酒吧
  • 池中酒吧
  • 咖啡廳
  • 按摩室/療程室

有家的溫度 (6)

  • 折疊床/加床 (付費)
  • 獨立起居區
  • 付費電視頻道
  • 花園
  • 每日客房清潔服務
  • 洗衣設施
目前的價格是 NT$10,550
總價 NT$10,550
含稅金和其他費用
9 月 23 日 - 9 月 24 日

客房選項

查看這些日期的供應情況

今晚

9月 17 - 9月 18
查看今晚 (9月 17 - 9月 18) 的供應情況

明天

9月 18 - 9月 19
查看明天 (9月 18 - 9月 19) 的供應情況
可用的客房篩選條件
顯示 14 間客房 (共 14 間)

顯示Preferred Club Junior Suite Pool View King的所有相片

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢

Preferred Club Junior Suite Pool View King

特色

附家具的陽台
獨立起居區
獨特家具
獨特裝潢
空調
可使用會員貴賓室
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
  • 68 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

顯示Junior Suite Pool View Swim Out King的所有相片

Junior Suite Pool View Swim Out King | 1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢

Junior Suite Pool View Swim Out King

特色

陽台
獨立起居區
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
高畫質電視
  • 50 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

顯示普通套房, 1 張特大雙人床的所有相片

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢

普通套房, 1 張特大雙人床

特色

陽台
獨立起居區
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
高畫質電視
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

顯示Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King的所有相片

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King | 1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King

特色

陽台
獨立起居區
獨特家具
獨特裝潢
空調
可使用會員貴賓室
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
  • 70 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

顯示Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King的所有相片

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King

特色

附家具的庭院
獨立起居區
獨特家具
獨特裝潢
空調
可使用會員貴賓室
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
  • 68 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 半海景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

顯示Preferred Club Junior Suite Pool View Double的所有相片

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

特色

附家具的陽台/庭院
獨立起居區
獨特家具
獨特裝潢
空調
可使用會員貴賓室
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
  • 68 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 2 人
  • 2 張標準雙人床

顯示Junior Suite Ocean View Swim Out King的所有相片

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢

Junior Suite Ocean View Swim Out King

特色

陽台
獨立起居區
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
高畫質電視
  • 70 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

顯示Junior Suite Ocean View King的所有相片

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢

Junior Suite Ocean View King

特色

陽台
獨立起居區
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
高畫質電視
  • 70 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

顯示Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King的所有相片

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King | 1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King

特色

附家具的陽台
獨立起居區
獨特家具
獨特裝潢
私人休憩池
空調
可使用會員貴賓室
免費折疊床/加床
  • 73 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 海灘景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

顯示Preferred Club Junior Suite Ocean Front King的所有相片

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King | 1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

特色

附家具的陽台
獨立起居區
獨特家具
獨特裝潢
空調
可使用會員貴賓室
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
  • 68 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

顯示普通套房, 1 張特大雙人床, 露台, 海景的所有相片

房內用餐區

普通套房, 1 張特大雙人床, 露台, 海景

特色

陽台/庭院
獨立起居區
獨特家具
獨特裝潢
空調
可使用會員貴賓室
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

顯示Junior Suite Pool View King Bed的所有相片

1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢

Junior Suite Pool View King Bed

特色

陽台
獨立起居區
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
高畫質電視
  • 50 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

顯示Preferred Club Junior Suite Ocean View King的所有相片

Preferred Club Junior Suite Ocean View King | 1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

特色

附家具的陽台
獨立起居區
獨特家具
獨特裝潢
空調
可使用會員貴賓室
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
  • 68 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 半海景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床

顯示Junior Suite Ocean View Double的所有相片

Junior Suite Ocean View Double | 1 間臥室、免費迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢

Junior Suite Ocean View Double

特色

附家具的陽台
獨立起居區
獨特家具
獨特裝潢
空調
免費折疊床/加床
免費迷你吧物品
高畫質電視
  • 68 平方公尺
  • 1 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 2 人
  • 2 張標準雙人床

類似的住宿

客房景觀

Cozumel Dreams Cape 全包式度假村及水療中心

  • 游泳池
  • Spa
  • 免費停車
  • 免費無線上網
7.8 分，滿分 10 分，不錯哦，361 則評論
現在價格為 NT$9,806
總價 NT$9,806
含稅金和其他費用
10 月 1 日 - 10 月 2 日
Cozumel Dreams Cape 全包式度假村及水療中心
Mod logo
登入以查看符合資格的折扣和禮遇。玩越多，獎勵就越多！
登入免費註冊

鄰近地區資訊

地圖
Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone, Cozumel, QROO, 77600

附近景點

  • 樂園海灘 - 步行 5 分鐘 - 0.4 公里
  • Mia Grand 海灘暨水上樂園 - 步行 15 分鐘 - 1.3 公里
  • Mr. Sancho 的海灘俱樂部 - 步行 15 分鐘 - 1.3 公里
  • 納奇科空海灘俱樂部及水上運動中心 - 開車 4 分鐘 - 2.9 公里
  • 聖夫蘭西斯科海灘 - 開車 5 分鐘 - 4.3 公里

附近交通

  • 科蘇梅爾國際機場 (CZM) - 24 分鐘車程，15.4 公里/9.6 英里

餐廳

  • ‪Mr. Sanchos - ‬開車 3 分鐘
  • ‪El Patio Lobby Bar - ‬開車 5 分鐘
  • ‪Beach Club - ‬開車 5 分鐘
  • ‪Topaz Restaurant - ‬開車 3 分鐘
  • ‪Playa Uvas - ‬開車 11 分鐘

住宿介紹

秘密奧拉科蘇梅爾 - 僅供成人入住 - 全包式

住秘密奧拉科蘇梅爾 - 僅供成人入住 - 全包式，無論想體驗海灘按摩或在海灘酒吧小酌都很方便，想去樂園海灘的話走路 5 分鐘就到。3 座室外游泳池可以讓大人小孩都玩得盡興，想要放鬆一下還可以去體驗深層組織按摩、敷體療程和臉部療程。Windows是住宿裡 5 間餐廳的其中一間，主打國際料理，早餐、午餐和晚餐時段開放。此奢華住宿還有池畔酒吧、健身俱樂部和健身中心。旅客都對住宿的游泳池和友善員工讚不絕口。

全包

此住宿提供全包式住宿，房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費；歡迎額外小費。

食物與飲料

吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和飲料都包含在內
客房內迷你吧 (包括所有飲料)

休閒活動及設施/器材

包括所有非機動水上運動、陸上活動以及休閒設施器材的使用。

水上活動

獨木舟
浮潛

陸上活動

腳踏車
健身設施
網球
網球課
排球

課程/活動/遊戲

烹飪課
舞蹈課
語言課
瑜珈課

娛樂活動

住宿內現場表演
主題派對

住宿摘要

DONE

飯店規模

    • 266 間客房
    • 4 層樓
DONE

入住/退房

    • 入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間
    • 快速入住/退房
    • 提前入住需視供應情況而定
    • 辦理入住手續的最低年齡：18 歲
    • 退房時間：12:00
    • 延遲退房需視供應情況而定
DONE

入住特別注意事項

    • 抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
DONE

入住須知

    • 需提供信用卡、金融卡或以現金做為雜費的押金
    • 可能需要出示政府核發且附有照片的證件
    • 房客最低年齡限制為 18 歲
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

兒童

    • 不提供嬰兒床
DONE

寵物

    • 禁帶寵物
    • 歡迎攜帶服務性動物
WIFI

網路

    • 公共區域提供免費無線上網
    • 客房提供免費無線上網
LOCAL_PARKING

停車

    • 住宿提供免費自助停車 (露天的停車場)
    • 住宿提供免費代客停車服務 (露天的停車場)
    • 住宿設有無障礙停車位
    • 住宿提供路外停車位
DONE

其他資訊

    • 禁煙住宿
    • 僅限成人入住

住宿設施服務

餐飲

  • 5 間餐廳
  • 海灘酒吧
  • 池畔酒吧
  • 池中酒吧
  • 咖啡廳
  • 公共區域提供咖啡/茶
  • 燒烤設施
  • 私人野餐區
  • 點心吧/輕食店

活動資訊

  • 位於海灘
  • 網球
  • 健身課
  • 瑜珈課
  • 排球
  • 划皮艇
  • 帆船活動
  • 遊船觀光
  • 水上摩托車
  • 水肺潛水
  • 浮潛
  • 風浪板
  • 購物
  • 釣魚
  • 附近可以參加生態旅遊
  • 鄰近高爾夫球場
  • 附近可以體驗滑翔翼
  • 附近可以衝浪/趴板衝浪
  • 附近可租借機車
  • 附近可以玩高空跳傘

遠距工作

  • 商務中心
  • 會議室
  • 會議場地

服務項目

  • 24 小時櫃台服務
  • 禮賓服務
  • 旅遊諮詢/購票
  • 乾洗/洗衣
  • 大廳免費報紙
  • 婚宴
  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 免費腳踏車租借
  • 泳池躺椅
  • 浪漫套裝行程

綜合設施

  • 建於 2007
  • ATM/金融服務
  • 櫃台保險箱
  • 花園
  • 健身俱樂部
  • 3 座室外游泳池
  • 遊樂場/遊戲室
  • 全套 Spa 服務
  • 2 座室外網球場
  • 按摩/療程室
  • 供應素食餐點
  • 宴會廳

無障礙設施

  • 電梯
  • 方便輪椅通行的車位

客房設施服務

娛樂

  • IPod 底座
  • 平面電視
  • 付費有線電視頻道

居家配備

  • 空調
  • 吊扇
  • 免費迷你吧招待品
  • 浴袍和拖鞋
  • 熨斗/熨衣板

一夜好眠

  • 遮光布/窗簾
  • 開夜床服務
  • 免費折疊床/加床
  • 提供床單

舒適生活

  • 客房按摩服務
  • 獨特裝潢和設計風格
  • 獨立起居區

衛浴

  • 僅提供淋浴設備
  • 名牌盥洗用品
  • 吹風機
  • 毛巾
  • 牙刷和牙膏
  • 衛生紙

掌握世界大小事

  • 辦公桌
  • 免費無線上網
  • 電話

其他

  • 每日客房清潔服務
  • 客房內保險箱
  • 從外部走廊進出
  • LED 燈泡
  • 餐廳餐飲指南

住宿特色

Spa

Secrets Spa by Pevonia提供按摩室/療程室、雙人療程室及露天療程區。按摩服務地點包括海灘以及 SPA 區；其他服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩以及運動按摩。SPA 設施服務包括三溫暖烤箱、浴缸以及蒸氣室。住宿提供各式療程，其中包括芳療以及腳底按摩。

餐飲

Windows - 此家海濱餐廳專門提供國際料理，並且供應早餐、午餐以及晚餐。房客可於酒吧點用飲料。
Barefoot Grill - 此餐廳位於海濱，供應午餐。
Oceana - 此家海灘海鮮餐廳專門提供海鮮，只供應晚餐。房客可於酒吧點用飲料。
Bordeaux - 此家高級餐廳能眺望游泳池，專門提供法國料理，只供應晚餐。房客可於酒吧點用飲料。
Gohan - 此餐廳專門提供亞洲料理，只供應晚餐。房客可於酒吧點用飲料。

費用和規定

可選設施服務

  • 可安排提前入住，需支付額外費用 (視供應情況而定)
  • 可安排延遲退房，須另行收費 (視供應情況而定)

規定

此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間。如有疑慮，建議您在入住前與住宿方聯絡，確認他們可提供適合您的客房。
某些設施有使用限制。若需詳細資訊，請直接與住宿接洽，聯絡方式請見預訂確認電子郵件。
住宿有滅火器和急救箱，旅客可以安心入住。
此住宿為性別友善 (LGBTQ+ 友善) 住宿，歡迎多元性別族群入住。
此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式。
接受以下信用卡：Visa 卡、萬事達卡、美國運通卡、Discover 卡

其他名稱

Aura Cozumel Secrets
Aura Secrets Cozumel
Cozumel Secrets Aura
Secrets All Inclusive Cozumel
Secrets Aura All Inclusive
Secrets Aura Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel
Secrets Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel Aura
Aura Cozumel Grand Hotel Cozumel
Secrets Aura
Secrets Aura Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive
Cozumel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Hotel
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive
Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel Inclusive

常見問題

我是否可以免費取消秘密奧拉科蘇梅爾 - 僅供成人入住 - 全包式的預訂並收到全額退款？

可以，秘密奧拉科蘇梅爾 - 僅供成人入住 - 全包式在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

秘密奧拉科蘇梅爾 - 僅供成人入住 - 全包式是否有游泳池？

是的，住宿提供3 座室外游泳池。

秘密奧拉科蘇梅爾 - 僅供成人入住 - 全包式是否允許攜帶寵物？

很抱歉，恕不允許攜帶寵物，但可以攜帶服務性動物。

秘密奧拉科蘇梅爾 - 僅供成人入住 - 全包式是否提供停車位？

是的，住宿提供免費自助停車和代客停車服務。

秘密奧拉科蘇梅爾 - 僅供成人入住 - 全包式入住登記和退房的時間為？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間。提前入住需加收相關費用，且需視供應情況而定。退房時間為 12:00。延後退房需加收相關費用，且需視供應情況而定。提供快速入住和退房服務。

秘密奧拉科蘇梅爾 - 僅供成人入住 - 全包式和附近有什麼好看好玩的？

享受住宿提供活動，例如划皮艇、帆船和風浪板，或者到附設的網球場精進球技。住宿還有提供其他娛樂活動，例如健身課程、排球和瑜珈。好好做個 Spa 放鬆一下，或在附設的 3 座室外游泳池裡任選一座來游上幾回。 秘密奧拉科蘇梅爾 - 僅供成人入住 - 全包式還有具備健身俱樂部和Spa 服務，以及遊戲間和花園。

秘密奧拉科蘇梅爾 - 僅供成人入住 - 全包式內部或附近是否有餐廳？

是的，此住宿附設 5 間餐廳，具有海濱用餐環境、國際料理和海景。

秘密奧拉科蘇梅爾 - 僅供成人入住 - 全包式附近的環境怎麼樣？

從秘密奧拉科蘇梅爾 - 僅供成人入住 - 全包式走路只要 5 分鐘就可以到樂園海灘，另外走 13 分鐘還可以到Mr. Sancho 的海灘俱樂部。旅客對於這間住宿位置的評價都很好。

評論

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive的評論

6.8

不錯哦

7.4

整潔度

10

地點

8.0

員工素質

7.4

環保程度

6.2

住宿環境和硬體

評論

2/10 不太好

JOSE ALBERTO，2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

Believe the bad reviews

Room didn't look anything like the pics. Bathroom had stains on the wall, light fixture hanging from wires, 1/8" layer of dust, missing toiletries. Food at Oceana was worst than cafeteria food. We had to leave the resort after checking in and go to another place. Still waiting for refund.
Kim，8 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Pensé que estaria peor por las reseñas que lei y afortunadamente no fue tan malo, lo que si nada que ver con otros secrets a los que he ido, en general la relacion con el precio me parece incongruente, personal amable. Comida deficiente
1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Sebastian，1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

Good service especially the concierge/bellman - he was helpful / friendly and professional
gary，10 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

Rebekah，7 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

We had an amazing stay at Secrets Aura Cozumel. The property was beautiful and the staff were friendly and helpful. We especially loved breakfast at Bordeaux with Rony and Ricardo each morning, as well as lunches at the beach/pool with Miguel. The hydrotherapy at the spa was also wonderful. Overall, we had an incredible stay and we can’t wait to visit again very soon.
Cristi，4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Ramiro，4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Jessica Cassandra，3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

4/10 一般般

We loved our swim out suite, however we were told to get out of the pool right outside of our room at 9pm. The non preferred people (us)were treated totally different, the excursions were confusing and they seemed to want to book with their buddies next door idk if they got a kick back. The food left a LOT to be desired, the drinks were so sweet and served in not so clean looking glasses. We rented a car fortunately and explored the island finding some good food there. There is a definitely time share push, they are careful not to call it that. That wasted 3 hours of our day that day. I will go back to Cozumel but not likely to here.
Vanessa，7 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

This is a 3 start at best. Unfortunately as an adults only resort, no nightlife at all, most bars close very early (by 9 at latest) and very boring for an all inclusive that is so far away from downtown. Will not stay again.
Rogelio，4 晚好友同遊
Expedia 真實旅客評語

2/10 不太好

Negative experience at Secrets Aura Cozumel Problems from the beginning of the stay Estimated date: 6/12/2025 - 06/15/2025 Upon arrival, the adjacent room was being painted, which caused a strong paint smell in the room itself. I reported the inconvenience to the reception, who visited the room, applied a spray, and apologized. The smell persisted the next day; I had to call again and remain out of her room for approximately three hours while they attempted to resolve the problem with a dehumidifier. Lack of compensation or alternatives from hotel staff, beyond apologies. Experience with the “Preferred Lounge” and restaurants I paid for a preferred room with access to the “Preferred Lounge,” but the food offered (snacks, sandwiches) seemed to be in poor condition and he never got to enjoy it. The lounge staff showed little knowledge of the drinks offered. I only used the lounge to make a reservation. Restaurant Incidents A. Breakfast at Bordeaux (for preferred customers) First breakfast: Poorly prepared dishes (chilaquiles with almost burnt egg, chewy tortillas and bitter salsa; boyfriend received a sandwich and avocado toast). I requested a change of dish; the new one (American breakfast with sausage) was also in poor condition (hard pancakes, undercooked eggs, inedible sausage). The staff was courteous and apologetic, but the experience didn't improve. The manager visited the room after reporting the problems and offered a complimentary meal
Elsa，3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

2/10 不太好

My overall experience at this resort was terrible. The property was difficult to locate, and when I reached out to the staff for assistance, they were generally unhelpful. I also tried to connect with the general manager via email, but I never received a response. During the stay, I attempted to speak with the on-site manager multiple times, but he was always "too busy" to talk. That lack of communication and accountability was extremely frustrating. The resort offered no live music or evening entertainment, and their club was closed due to construction—another major disappointment, especially since we had chosen this place hoping for a fun, lively atmosphere. If you're planning to party or enjoy nightlife, this is not the place for you. The resort itself felt outdated and showed signs of poor maintenance. For the amount of money we paid, I expected a more attractive property, better amenities, and at least some form of entertainment at night. That said, a few staff members did stand out in a positive way: Fernanda from the massage team was excellent, Rudy the bellboy was amazing, and Rigoberto at the pool bar provided fantastic service. The one true highlight was the food—it was genuinely great. But overall, the resort fell far short of expectations and I wouldn’t recommend it, especially if you’re looking for a vibrant, well-managed vacation experience.
Wendy，3 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

We stayed at Secrets for 7 days on our honeymoon and loved it. We were in a "preferred room" which I would recommend because we had access to all the other pools/restaurants which we really liked. The adult only aspect was really nice. We loved the swim-up bar. Easy and quick to get drinks. Staff/service was great! We were always able to find loungers by the pool or beach and staff would come around to get us food/drinks. We enjoyed all the restaurants and thought the food was great (neither of us are picky). We only had a wait at the sushi restaurant on the rooftop, which is a small place. 24-hour room service was also really nice. The property and rooms are older - but not gross or falling apart as some of the reviews I read would suggest. We had a couple issues with water pressure and flickering lights, but not a big deal - we weren't there to hang out in the hotel room. Housekeeping came daily and restocked our minifridge with beers, snacks and towels. We dove with Dive Palancar which was definitely the highlight of the trip - they were right next door to Dreams so we could walk over or they would pick you up at the dock. Staff were great and the diving is amazing!
View from our room - Jr. suite, preferred ocean view
Secrets Beach
Preferred pool swim-up bar
View of Secrets resort from their dock
Danielle，7 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語

4/10 一般般

Food was very low quality Bar tenders awful Had to go ask for towels shampoo and to have to water in the mini bar restocked every day Only half the restaurants are open each day for dinner, and unless your a member breakfast and lunch is limited to buffet and a hamburger
Alicia Marie，4 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

Services des employés supérieurs Restaurant Français excellente cuisine
Pierre，2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

There are many thing that need to be fix , for example The water in the shower is not hot The air conditioner has noise The preferred club no is a preferred club, the room only was fix one time during day The food is not special , not enough dish to choice The drink is regular , preferred club not offer nothing to customers..
Aleida S，4 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

My wife and myself favorite resort. The Staff is amazing and welcoming!! Hope you get Sergio at Oceana's for breakfast and lunch!! We come 3-4 a year
Joseph，3 晚浪漫之旅
Orbitz 真實旅客評語

8/10 非常好

Todo muy bien excepto el servicio de ama de llaves de la habitación que no nos proporciono ni pantuflas ni repelente. Lo pedimos y nunca lo llevo...fuera de eso el servicio del hotel en general muy bueno
Rocio，4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

The staff was awesome. Very nice and helpful. The food was “meh”. The pools probably could use some cleaning. Had a great time with friends.
Julie，6 晚好友同遊
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Stephen Elijah，5 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Michelle Johanna，1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

Jeremy，6 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

Great location, in need of a little TLC.

Hotel location is amazing, food is great also. Massive lack of information provided upon check in with regards to bars and restaurants, the app is out of date and opening times of places doesn’t match reality. Room as lovely but bathrooms are dated. Pools need touching up, just the small details let this place down.
kevin，2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

James，5 晚旅行
Expedia 真實旅客評語