墾丁福華渡假飯店 (Howard Beach Resort Kenting)

第一晚工作關係較晚入住21:00，洗個澡後散步到大街上購買消夜，從大廳走到大街的確有段距離。 浴缸：有不少毛髮卡在噴嘴上(按摩浴缸)，龍頭出水量之小要到可啟動按摩浴缸應該要等30分鐘以上，但是光看到殘留的毛髮哪有閒情與心情泡澡，淋浴間的淋浴蓮蓬頭出水量略顯不夠水壓小熱水要等待一分鐘以上(不關熱水可以恆溫，關水再重開就得在等待熱水)，淋浴蓮蓬頭的壁面出水口在200CM以上，蓮蓬頭軟管120cm，私密部位無法有效清潔，無法洗得很舒服！。 浴巾：應該需要汰舊換新，硬梆梆一點都不柔軟舒適。 有要求提供嬰兒浴盆，但浴盆外側底部有黑垢，嬰兒浴盆只能擺放在浴缸內使用，但是浴缸底部又不是全平面，在使用上有一點點風險，無法放淋浴間使用是因為蓮蓬頭軟管不夠長。 床：冷氣夠冷床軟硬度夠舒適，但是床單薄透明顯看得出有污漬痕跡，也有短毛髮殘留，枕套也是同樣狀況。 房間整體感不優，從出電梯看見房間門外觀與走道區感覺進到20年前的飯店，房間門面板顏色舊讓人有這種感覺，房間整體只有電視機還可以，冷氣夠冷、床軟硬度舒適。 第二天早上用完早餐直奔小灣沙灘讓小孩玩沙，下午玩泳池。 早餐：餐廳桌椅樣式老舊，餐點樣式足夠，但不夠精緻或貼心，例如吐司烘烤機只有一台、餐包烤箱一台，吐司小果醬沒有合適的餐具可以使用(小抹刀，我也沒詢問服務人員)，果汁都沒有現榨或高純度果汁，整體來說沒有5星級的水準。 住宿區的地下通道可以直通小灣沙灘是優點，從沙灘進飯店區域有電動門門禁要刷房卡，有提供很多沖洗沙子的水龍頭也很讚。 泳池：乾淨有提供溫熱浴巾很讚，當天下午陰涼有風，泳池乾淨有區分30公分給小小孩泡泡腳玩水、或50公分大童的戲水池，當天50公分的池有補充溫水，所以泡在水裡是不會感到冷，救生員還會提醒可以帶小孩到SPA的熱水浴缸泡水算是貼心。 泳圈要租借50~100"付現"非記帳，收費到是感覺不好。 退房後因為下雨，帶小孩到B2層玩室內設施，兒童電動車10分鐘收費130元，各項電子遊樂器老舊也都要20元，付費玩舊設備還不如去湯姆熊，個人覺得應該可以依照房價提供一定額度的玩樂費用。 服務人員的微笑倒是少見，整體住宿經驗比較像是入住一般的商務旅館，但是有提供奶瓶烘乾機倒是給予讚賞。

早餐豐富、態度親切、設備完善、地處便利

花的錢多卻得不到相對的住宿品質，房間老舊，地毯髒，灰塵肉眼可見，浴室門壞，浴缸（想放鬆泡澡因刮痕可見怕細菌孳生作罷），雖換放間，但有換如沒換，浴缸有蜘蛛可想應也是久未有人入住，淋浴間水溫乎冷乎熱。

浴室蓮蓬頭水量太小太弱

1. 自行開車到飯店門口時，熱情的服務生幫忙卸行李，卻再未與乘客確認下，自行打開車門，還好門邊沒有放東西，不然東西若掉落地上，就大扣分了，建議開門前先與車內乘客確認。 2. check in 大慨花了20~30分鐘，服務生都很熱情提供協助，只是時間真的有點久。 3. 浴室天花板發了一大片的霉，蓮蓬頭水量太小。 4. 嬰兒床太舊太小，另因床板可以放上層與下層，放下層時，嬰兒的頭不時會撞到上層的櫃角(表達的不是很好) 5. 枕頭太軟，不好睡。 6. 飯店僅提供常溫水，沒有提供熱水，雖然房間內有快煮壺，但其實大家都不敢用，勉強用但心理仍有疙瘩。 7. 餐廳桌距太小，感覺壅擠，服務生未能依據需求分配桌子，入座後發面旁邊就有適合的位置，跟服務生反映後同意幫我們換(還沒開始用餐)，但幾分鐘後就有其他客人入座用餐。