Hotel antiguo pero en perfecto estado. El servicio increíble. Muy buena cena y desayuno.
Antonio
Antonio,3 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024 年 6 月 11 日
Ein schönes Hotel, direkt am Strand gelegen , mit der angrenzenden Hafenpromenade in Cala Ratjada.
Vielfältiges Frühstück. Sonnen Roof Dach für den Sundowner. Praktisches kleines Fitnessstudio und Sauna. Das Hotel war für meine Vorstellungen gut ( Sportler ).
Rene
Rene,6 晚好友同遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024 年 6 月 5 日
Sehr gutes Hotel. Werde ich sofort weiterempfehlen. Beim Essen merkt man, dass man in einem 5 Sterne Hotel ist. Das komplette personal ist auch noch positiv zu erwähnen.
Andreas
Andreas,12 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024 年 4 月 25 日
Daniel
Daniel,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2023 年 10 月 14 日
Sehr guter Service, gute Lage, gute Auswahl beim Frühstück. Aber es ist komplett auf älteres Publikum ausgerichtet. Möbel altbacken und in die Jahre gekommen.
Diana
Diana,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2023 年 9 月 24 日
Christian
Christian,7 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2023 年 9 月 5 日
Fabulous
Fantastic thanks you for a great weekend
PORTIA
PORTIA,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2023 年 4 月 9 日
Roman
Roman,6 晚旅行
Ebookers 真實旅客評語
10/10 好極了
2022 年 10 月 10 日
Tolles Hotel mit sehr gutem Service
Wir waren leider nur eine Nacht im Hotel Serrano Palace, werden aber definitiv gerne wieder einmal kommen: vom Hotelzimmer bis zum Restaurant: Ausstattung und Service lassen keine Wünsche offen. Sehr zu empfehlen!
Beatrice
Beatrice,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2021 年 10 月 24 日
God værdi for pengene
Et ældre hotel, med god placering. Rigtig god morgenmad og aftens buffet.god værdi for pengene.
Ivan
Ivan,7 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2021 年 10 月 22 日
Boende
Den stranden som tillhörde hotellet var inget likt bilderna. Liten och inträngd.
Kvällsmusik som inte var passande för tyska pensionärer som övervägde. Trevlig och rolig personal i receptionen.
Proffsig pianist som spelade på flygel vid frukost.
Annars var restaurangen som en matsal. Fräscht men kvar i tidigt 90-tal i inredning.
Vi tog bilen till stränder på annat håll.
Peter
Peter,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2021 年 10 月 18 日
War gut , aber eher 4 Sterne Plus Standard. Lage sehr zentral in Cala Ratjada
Christian
Christian,7 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2021 年 10 月 18 日
Sehr gute Lage, sehr freundliche Mitarbeiter
Ronja
Ronja,7 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2019 年 11 月 6 日
Cala Ratjada Serrano Palace hotel stay.
Excellent hotel situated across the road from the lovely Son Mol Beach. Quiet though central location.
Impressive hotel room and high end bathroom.
We booked half board and the standard of food is very high indeed.
Only criticisms in relation to our stay would be that the pool which is such a feature of the Hotel, was not heated (early Nov) though we prefer sea swimming (which was warmer), bottled water was not provided free of charge in the room and we were expected to pay for Nespresso capsules used in our hotel room coffee machine. Tea and coffee in a 5 star hotel room is to be expected as standard.
We were able to park outside the hotel, free of charge, though at busier times you may need to valet park.
The Cala Ratjada Boardwalk is just across the road too.
Will book to stay again. We greatly enjoyed our stay.
真實旅客
1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2019 年 8 月 24 日
Muy mala cobertura de wifi.
Comida correcta.
Es mas un hotel de 4 estrellas que de 5.
真實旅客
4 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2018 年 11 月 3 日
Eine Woche mal wieder im Serrano Palace, sehr schöne Lage, Zimmer gut, Service auch, man merkt und sieht dem Personal die lange Saison jetzt an, am 04.11. ist dann letzter Tag und das Hotel schließtbis Ostern
Alex
Alex,7 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2018 年 10 月 29 日
Angenehm wie immer!!! Das Hotel und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. das Frühstück sowie Abendessen ist immer sehr abwechslungsreich und lecker!
Uwe
Uwe,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2018 年 10 月 27 日
Alles bestens , kann man nur weiterempfehlen .
Perfektes Essen und freundliches Personal. Parken ist etwas schwierig .
Olaf
Olaf,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2018 年 8 月 17 日
Décevant
Bel hôtel et grande chambre par contre le service est loin de celui d’un 5 étoiles et le personnel à part quelques exceptions n’est pas très agréable. L’accueil a été déplorable pas un sourire des suppléments pour tout même pour le nespresso dans la chambre. Goûter payant à la piscine alors qu’il s’agit des restes du dîner de la veille. Bref à part les infrastructures et l’endroit sympa rien qui justifie le prix car tout est en extra. Il y a plein d’hôtels à Majorque beaucoup mieux et moins chers.
真實旅客
4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2016 年 6 月 4 日
Edles Hotel am Strand
Das Hotel liegt in unmittelbarer Strandnähe. Er ist feinsandig und über eine Straße erreichbar. Zum Ortskern und Hafen führt eine schöne Strandpromenade (10 Minuten Fußweg) oder eine Einkaufsstraße.
Der Empfang war sehr freundlich. Alle Mitarbeiter waren außerordentlich freundlich und kompetent. Wünsche wurden umgehend erfüllt. Die Zimmer sind ungewöhnlich groß und sehr gut ausgestattet. Die Inneneinrichtung ist nicht neu, aber in sehr gutem Zustand. Die Mahlzeiten haben eine große Auswahl, sind abwechslungsreich und werden sehr schön präsentiert. Manchmal werden die Mahlzeiten mit gepflegter Lifemusik begleitet. Trotz (nur) HP gab es für uns tagsüber an der Poolbar kostenlos leckere Snacks. Abendessen mit Dresscode (Herren: Hemd/Poloshirt, lange Hosenbeine, Damen: schulterbedeckt, mindestens knielange Röcke oder Hosen).
Fast jeden Abend gab es Lifemusik und andere Vorstellungen am Pool oder in der großen Bar.
Vielfältiges Sport- Spa- und Ausflugsangebot.
Wer einen gediegenen Urlaubsaufenthalt (Einzelreisende, Paare, Familien) sucht, ist hier richtig.
Fred
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2015 年 10 月 31 日
Service was uitmuntend, net als de zeer hoge kwaliteit van het buffet, zowel ontbijt als diner. Kamer/badkamer ook zeer verzorgd en ruim. Enige nadeel:geen privacy op het terras van de kamers.
Johannes
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2015 年 9 月 21 日
Fantstic Hotel, great holiday.
Our stay at this hotel was excellent, especially the staff they were very friendly and attentive. The hotel is situated 50 mtrs from Son Moll beach which is really beautiful with cafes and restaurants all around. Our accommodation was fantastic, we had half board and the meals were amazing. Will defiantly return
Elizabeth
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2015 年 7 月 31 日
Todo muy bien a excepción del boufet
Muy bien el boufet no está en consonancia con un hotel de cinco estrellas, tanto de cena como de desayuno
Gabriel
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2015 年 7 月 30 日
EL PERSONAL UN 10 Y DIRECTORES TAMBIEN
EN ESTE HOTEL YA HABIAMOS ESTADO POR ESTE MOTIVO VOLVIMOS YA QUE SE ESTA MUY BIEN , EL NUEVO SPA. ES UNA PASADA SOBRE EL TEMA PISCINA EXTERIOR SIEMPRE ESTAN LAS HAMACAS OCUPADAS, AUNQUE NO HAY NADIE SENTADO NI ESTIRADO. PONEN LAS TOALLAS Y SE VAN
pedro
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2015 年 7 月 27 日
recomendable.
En general muy bien. Buena atención del personal, habitación amplia y cómoda . tiene una zona de spa de diseño realmente espectacular.buen desayuno y variado. Lástima haber llegado tarde a la cena, porque la cena fría q te ofrecen como cortesía no corresponde con la calidad q presupone.