Paying top money, but unfortunately sad to see the demise over the years. No ice, no soft drinks some days, food service at pool is really poor. Charges are completely too much which means we will not be back
Pat
Pat,14 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 7 月 22 日
Sandra
Sandra,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 7 月 16 日
Cadre apaisant magnifique endroit
Un hôtel charmant, un petit déjeuner délicieux, une piscine incroyable, une chambre spacieuse et confortable avec vue sur le lac avec ses cygnes et tortues. Un endroit apaisant
Laetitia
Laetitia,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 7 月 14 日
真實旅客
5 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 7 月 13 日
Definately overrated
Definately not a 5 star hotel.
The grounds are nice but the hotel is very dated.
真實旅客
3 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 7 月 4 日
Outdated and bug infested 3 star pretending to be
The hotel has nice grounds and is set in a secluded peaceful area just outside Vilamoura.
Unfortunately, the hotel is not a 5 star hotel.
The majority of rooms are in the garden and suffer from a variety of bugs getting into the rooms. We had 6 garden rooms and 4 had some ants crawling around. 1 had an ant infestation which made its way into the occupiers suitcase and 1 had cockroaches in his room.
The newer an more up to date rooms are in the main building. These are an Upgrade but they too have issues. The AC units barely work in high heat and the showers are a joke. It would take an engineer to figure out the exact millimeter adjustments to the hot and cold faucets to get a decent shower. Our entire group had either scorching hot showers or cold showers for 4 days.
When we complained, the hotel laundered the clothes for the guest with a suitcase filled with Ants and upgraded us to the newer main building rooms after 2 days. But despite many assurances and promises of a resolution, none has been given. The hotel manager didnt even have the decency to come and speak with us let alone apologise.
This hotel is 3-4 star at best and should be thought of as such.
Danik
Danik,4 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 6 月 18 日
Nice breakfast! Wonderful service !
Yuk Fan
Yuk Fan,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 6 月 14 日
Carmel
Carmel,6 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 4 月 21 日
Zimmer waren sehr in die Jahre gekommen, im Zimmer war es ständig kalt trotz Heizung danach wurde die Luft sehr unangehem.
Man hätte für ein 5 Stern viel mehr erwarten können, die Zimmer sehr hellhörig, niemand hat auch in der Nacht Rücksicht genommen
真實旅客
4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025 年 4 月 14 日
An inexpensive hotel, but sadly you get what you pay for. Bring your own sheets.
Ali
Ali,3 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 12 日
Ingvar
Ingvar,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025 年 3 月 6 日
Claudemir
Claudemir,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025 年 2 月 23 日
Poor guest service
We've stay here several times and normally find the hotel. Very good service and value.
However, we reported a leaking toliet and water all over bathroom floor.
We asked twice for it to be fixed. We're told it's fixed but it wasn't.
Matthew
Matthew,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 2 月 10 日
Robert
Robert,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 2 月 8 日
Nydelige omgivelser.
Helena
Helena,1 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 2 月 3 日
Nana
Nana,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 1 月 21 日
Michel
Michel,7 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 1 月 18 日
Le personnel est très attentionné et fait tout son possible pour que l'on soit le plus à l'aise possible. Tout est fait pour que le séjour soit une réussite, dans un cadre idyllique et relaxant. Le temps est comme suspendu durant notre séjour, et on aimerait que cela reste ainsi encore longtemps. Merci !
Riadh
Riadh,7 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 1 月 18 日
Lighting in rooms was a bit lower than i was used to