Este hotel esta na melhor localização de cancun, nao existe praia melhor que essa. Eu estive neste hotel ha 15 anos e mudou muito, ta precisando de uma reforma. Nao tem tomadas perto da cama, leve extensão para carregar celular! Pegue quarto com 2 camas pq a cama faz um barulho insuportável quando um se mexe acorda o do lado.
O chuveiro do quarto 648 a agua sai fervendo de arrancar o couro, precisam arrumar isso.
Ja os funcionários eles sao incriveisss atendimento maravilhoso
No restaurante buffet procure o Luis Henrique, um lord. Na praia Felipe te trará bebidas o dia inteiro, no entretenimento Samantha, muito animada. Recepcao, Luiz ele é um querido e Sem contar com o trabalho arduo da senhora Conceicao com a limpeza impecavel da recepção super querida.
A comida é boa mas se ficar muitos dias fica repetitivo demais.
luciana m
luciana m,6 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 8 月 5 日
Richard
Richard,3 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 4 日
Amanda
Amanda,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 7 月 22 日
Alan Marcos
Alan Marcos,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 7 月 14 日
The staff went out of their way to be very polite and very helpful. We had a very relaxing stay.
Joree
Joree,6 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 7 月 10 日
真實旅客
2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 7 月 10 日
Amazing honeymoon
This was a honeymoon gift. They had a fabulous time. The hotel went above and beyond to make it special
Ashley
Ashley,7 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 7 月 1 日
Experiência ótima
A estada foi ótima. Muito boa a gastronomia, bebidas excelentes. Quarto muito confortável e atendimento dos profissionais muito bom.
Carmen Sarilho
Carmen Sarilho,5 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 6 月 8 日
Nancy
Nancy,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 6 月 6 日
Hotel clássico, muito bem conservado, com muitos espaços disponibilizados aos hóspedes, tanto no lobby como no entorno das piscinas. Atendimento profissional e simpático. Apartamento espaçoso, limpo, confortável e com bela vista. As opções de refeições são variadas, para todos os gostos, com muita qualidade. Atendimento excelente dos garçons nos bares e na praia. Sugestão para aquecerem a água da piscina principal, pouco utilizada por ser excessivamente gelada!
ALBERTO
ALBERTO,5 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 6 月 5 日
para mi gusto, un hotel muy bonito, hermosa playa,personal muy amable, excelente comida, en fin, mi primera opcion en mi siguiente visita a Cancun.
Fernando
Fernando,5 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 6 月 3 日
RODOLFO
RODOLFO,5 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 17 日
Excellent all arround the facility looks like a french palace luxury everywhere the staff is very friendly but sometimes very minded about the tip for that noticed some bias they pay more attention to caucasian looking custumers
Carlos Javier Mencias
Carlos Javier Mencias,4 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 17 日
Hemen Nina
Hemen Nina,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 17 日
Jjj
Mary
Mary,4 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 16 日
Great experience
Davit
Davit,6 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 16 日
The staff here was more than helpful and friendly it’s a great place to stay
Wellington
Wellington,6 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 16 日
Everything was wonderful!
Lakia
Lakia,5 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 16 日
Hotel Riu Cancún was a great vacation spot; beautiful beach club, clean rooms, and amazing staff who made everything easy. The food was good and there was always something fun to do. Awesome location, too. Totally recommend it for a fun, stress-free getaway.
Jose Antonio Lucerna
Jose Antonio Lucerna,4 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 16 日
Beautiful Grand entrance. Staff is always there to help and smiling. Nice variety of restaurants, steak, Mexican Japanize, or the main cafeteria. I didn't stay long enough to visit them all. Only 1 food complaint, the main cafeteria food was never Hot, Lukewarm at best. The beach was mostly clean when the neighboring beaches were covered with sea grass. Your in luck if your a drinker, open bar from 10am-midnight tastey mix of beer wine and mixed drinks.
Paul
Paul,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 16 日
The only thing I didn’t like is the transportation they decide the time when to pickup specially early at 3 am when your flights is at 8 am