Vores ophold på hotellet i Miami Beach begyndte med en lille udfordring, da værelset desværre ikke var klar ved ankomst på grund af problemer med airconditionen. Personalet håndterede situationen rigtig professionelt og sørgede straks for at ombooke os til et nærliggende hotel for den første nat – noget vi satte stor pris på. Allerede dagen efter blev vi indlogeret på det oprindelige hotel, og herfra var oplevelsen helt i top.
Værelset var lyst, rent og komfortabelt, og hotellets beliggenhed er helt perfekt – tæt på strand, restauranter og byliv. Morgenmaden var lækker og varieret, og personalet var venlige og hjælpsomme under hele opholdet. Selvom starten ikke var som forventet, blev det hurtigt vendt til en positiv oplevelse, og jeg vil absolut overveje at komme tilbage. Tak for god service og fleksibilitet!