We booked a king size bed with roll in shower and when we checked in they told us because we used a third party site to book the room, we get what is available at the time. We got a 2 queen bed, reg tub/shower. My husband is 6’11”, does not fit on a queen bed and a reg shower head when turned on sprays water at his chest, and he has to bend down to was his face and head/back. He is also medically disabled/Retired Law Enforcement. They refused to switch the room and give us the room we booked, nor did they care about his needs. Very disappointed!
Lavora Lynne
Lavora Lynne,1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月6日
Bailey
Bailey,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月5日
Everything was great!
Dillion
Dillion,3 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年12月23日
Noisy weekends - avoid the hotel
Family travel - very noisy on a Saturday night. Music blaring all night and could not let us sleep. Windows have no noise insulation and they did a terrible job at that. I would never recommend this hotel especially the freeway facing rooms for a restful night sleep. Pathetic pl don’t book
真實旅客
1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月6日
Jan-olof
Jan-olof,4 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月3日
Makenzie
Makenzie,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月2日
Federico
Federico,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月29日
Victoria
Victoria,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月27日
Keith
Keith,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年11月25日
Stephen
Stephen,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月19日
Ideal combination
One of the best hotels in Downtown Austin in terms of proximity, price, amenities and hotel quality. Fitness center is one of the best options downtown. Customer service from desk staff is mediocre at best.
Eric
Eric,4 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月15日
Heather
Heather,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年11月14日
Miguel Angel
Miguel Angel,5 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月12日
maria
maria,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月12日
Robert
Robert,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年11月10日
Not a positive stay!
There were no amenities. Our shower had the body wash missing, no glasses in the bathroom, no shower cap, etc. Our other room had a continuous buzzing noise, it took three calls to guest services for them to answer. It was not a positive experience.
真實旅客
2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月5日
Great stay at the Hilton
Within one block of 6th street