It was a good trip. I wish it was made clear how to reserve a room on the adults only section in the Hotels.com website.
Morgan
Morgan,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月3日
真實旅客
4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年9月23日
Came as a large party, didn’t accommodate at all. Dining reservations not accommodated despite booking ahead. Poor service at poolside. Had food one day by the pool but refused the next until manager contacted. Asked for additional beer in the room and told that was an up charge. It all included for gods sake! Really?? Fun with friends but totally disappointed with resort. Put in family section despite reservations showing adult side and wanted additional 300$ for adult side?? For what? Same amenities. Had to get management involved again. That’s not what vacation should be about. There should be no stress, especially in an all inclusive . We had 20 people come. I guess the money we spent didn’t really matter once you get there
Daniel
Daniel,3 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月22日
Instalaciones bonitas, áreas para toda la familia, comida muy rica, la única observación es que la barra libre es de muy mala calidad.
SALVADOR
SALVADOR,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年9月18日
Jose Miguel
Jose Miguel,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月12日
Birthday trip
It’s a very nice place to go with friends.
Kristie
Kristie,3 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月31日
Had a great time
carmen
carmen,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月31日
Brianna
Brianna,6 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月30日
My stay here was excellent, the property is beautiful and lots of activities the food was great as well. No complaints
Darvin
Darvin,6 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月29日
LUIS FERNANDO SEPULVEDA
LUIS FERNANDO SEPULVEDA,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年8月28日
Great customer service and facility layout! Almost too spread out, so lots of walking. But overall great place! Definitely made us feel like VIP's!
Robert
Robert,1 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月26日
The maintenance of the property was extremely clean and well maintained.The service was excellent from the cleaning crew, dining staff and guest services I enjoyed all of the restaurants and the buffet was the best buffet food I've had in comparison to other stays on cruises and resorts.
Shari Alani
Shari Alani,5 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年8月26日
The Asian restaurant has the worst service on the resort. It’s loud and the food takes a long time. When our tables received our mains they were cold.
Everything else was very good. I recommend the resort overall
Bradley
Bradley,5 晚好友同遊
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年8月23日
loque no me gusto para nada que hay brazaletes por color que no puedes vicitar uno adulto al lugar de adultos
y que te obligan a hacer unas pliticas para alfin de te te aproeven lugares para comer,E estado en muchos hoteles y ninguno nos obliga las platicas
francisci j
francisci j,5 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月22日
En general tos muy bien
Claudia
Claudia,5 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月22日
Dashanique
Dashanique,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年8月22日
Habitación necesita mantenimiento
Llegamos temprano y la verdad si nos fue bien.
Pero la verdad la habitación que nos tocó le falta mantenimiento pero fue lo único la verdad el hotel
Está muy bueno en todo lo demás.
Marcial
Marcial,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年8月22日
alicia
alicia,6 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年8月21日
Que para reservar cualquier cosa es por
Medio de la
App y nos tocó que reservamos y nos dejó hacerla y ese día ese restaurante estaba cerrado… y otro día ya no nos dejó hacer más reservas porque dicen que es solo una cena por habitación en restaurant. Eso es muy mala opción.
Alejandro
Alejandro,4 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年8月21日
50th Birthday
Spent a week with wife and friends for my 50th birthday. Resort was very nice, with an excellent, friendly staff. The food and drinks were great and we all had a lovely time.
Paul
Paul,7 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月19日
Juan Pablo
Juan Pablo,5 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月17日
¡Excelente opción en Costa Mujeres! Esperamos regresar pronto