8/10 非常好2023年11月6日經常打電話,頗多打擾,與酒店原意相背,另外第一次聽到,退房遲30分鐘就要罰錢,真的五星服務Yan TungYan Tung,1 晚浪漫之旅Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了2020年9月1日台灣終於有真正的一線渡假村了硬體設施強, 但餐點CP值不高,晚餐單點即可吃飽。 飯店服務人員親切且訓練有素, 也會主動上前確認是否需要幫忙拍照。 房內無電視也無音樂。 整體來說, 非常滿意, 極度放鬆的一趟旅行, 住了兩晚都沒有外出過~很願意回訪! 真實旅客2 晚好友同遊Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好2020年8月24日優閒放鬆之旅環境安靜雅緻, 造景優美, 可以讓人優閒的渡假, 享受大自然的美景. 服務人員都很親切有禮, 會盡量滿足客戶的需求, 套餐價格偏高, 口味尚佳, 每道菜份量不多但也夠飽的, 建議可以增加用餐單點或兒童餐的選項, 讓小孩也能享用, 晚間活動很少, 只有泡湯和泳池邊的雞尾酒活動, 希望多點休閒活動/設施, 能讓親子同遊的家庭有更多休閒的空間Kun TangKun Tang,2 晚家庭旅遊Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好2020年8月2日有待加強這是第三次入住 飯店硬體跟環景還是讓人滿意 但這次整體的服務態度 讓人很失望 從入住前的電話預約 接待人員 餐廳服務 到check out的整體感覺 跟以前都差很多 感覺星野日本的精神已經不像剛開幕時那樣 有點讓人失望Pin TzuPin Tzu,2 晚家庭旅遊Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了2020年7月28日很適合放鬆心情的地方,好像到了日本旅遊。 服務非常好,餐點也非常好吃,尤其晚餐,每份餐點上桌,服務人員都會詳細說明如何食用,餐點的特色為何,讓餐點不只是食物,更多了意境。 整體來說,硬體設施與人員的服務品質 都非常符合消費價格 這個錢,花的很值得。ChihlingChihling,1 晚好友同遊Hotels.com 真實旅客評語