Nhân viên nhiệt tình thân thiện vui vẻ lễ phép
Phòng ốc sạch sẽ nhưng mền gối có mùi ẩm ướt.
Phòng view biển nhưng thực ra chỉ là partial view, góc còn lại là một bãi công trường nhìn rất chướng mắt.
Nhà hàng ăn sáng là kém nhất trong các dịch vụ. Thức ăn nghèo nàn, không ngon, luôn trong tình trạng hết, phải chờ bổ sung rất lâu.
Lối vào hầm giữ xe gây ức chế và khó xử lý vì ngay góc ngã 3, gây bối rối cho tài xế khi đèn giao thông chuyển màu đỏ.
Hầm đậu xe thì hơi bẩn và bừa bộn