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Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad frente a la playa en Punta Sam con parque acuático gratis y spa

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive

Vista aérea
Exterior
En la playa, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas
Vista desde la habitación
Vista desde la habitación
VIP Access

Opiniones

9.0 de 10,

Magnífica

Servicios principales

  • Restaurante
  • Spa
  • Bar
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Alberca
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 4 restaurantes y 2 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 7 albercas al aire libre y 3 tinas de hidromasaje
  • Parque acuático gratuito
  • Club infantil gratuito
  • Sala de fitness
  • Camas de playa gratuitas
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
  • Tina y regadera independientes
  • Jardín
El precio actual es de $829
impuestos y cargos incluidos
$685 por noche
4 ene - 5 de enero de 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Junior Suite Swim Up 1 King Bed - All Inclusive

Vista desde la habitación

Junior Suite Swim Up 1 King Bed - All Inclusive

Aspectos destacados

Patio amueblado
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador/freezer tamaño grande
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 588 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Suite - All Inclusive

Vista desde la habitación

Two Bedroom Suite - All Inclusive

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Mesa de comedor
  • 1834 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 6 personas
  • 1 cama King size, 2 camas dobles y 1 sofá cama Queen size

Abrir todas las fotos de One Bedroom Swim Up - All Inclusive

Área de sala de estar

One Bedroom Swim Up - All Inclusive

Aspectos destacados

Patio amueblado
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Mesa de comedor
  • 1246 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama Queen size

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Ocean View - All Inclusive

Vista desde la habitación

Two Bedroom Ocean View - All Inclusive

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
  • 1834 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King size, 2 camas dobles y 1 sofá cama Queen size

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean View 1 King Bed - All Inclusive

Vista desde la habitación

Junior Suite Ocean View 1 King Bed - All Inclusive

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 588 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Three Bedroom Loft - All Inclusive

Terraza o patio

Three Bedroom Loft - All Inclusive

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Mesa de comedor
  • 4813 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 2 camas King size y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de One Bedroom Ocean View - All Inclusive

Vista desde la habitación

One Bedroom Ocean View - All Inclusive

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Mesa de comedor
  • 1246 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Junior Suite Swim Up 2 Queen Beds - All Inclusive

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Junior Suite Swim Up 2 Queen Beds - All Inclusive

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador/freezer tamaño grande
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 588 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean View 2 Queen Beds - All Inclusive

Vista desde la habitación

Junior Suite Ocean View 2 Queen Beds - All Inclusive

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 588 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Junior Suite 2 Queen Beds - All Inclusive

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Junior Suite 2 Queen Beds - All Inclusive

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 588 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Junior Suite 1 King Bed - All Inclusive

Vista desde la habitación

Junior Suite 1 King Bed - All Inclusive

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 588 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Three Bedroom Ocean Front - All Inclusive

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Three Bedroom Ocean Front - All Inclusive

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Mesa de comedor
  • 4335 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 2 camas King size y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de One Bedroom Suite - All Inclusive

Estación para iPod

One Bedroom Suite - All Inclusive

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Mesa de comedor
  • 1246 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama Queen size

Abrir todas las fotos de Free Upgrade Mousai Cancun - All Inclusive

Vista desde la habitación

Free Upgrade Mousai Cancun - All Inclusive

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
  • 947 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera a Punta Sam Km. 5.2 Mza 9, Punta Sam, QROO, 77400

Qué hay cerca

  • Terminal de ferris Punta Sam - A 9 min a pie
  • Punta Sam Beach - A 9 min a pie
  • Club de golf de Playa Mujeres - A 8 min en auto
  • Terminal marítima Isla Mujeres - A 78 min en auto
  • Playa Norte - A 88 min en auto

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 36 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Hiroshi Bar - ‬A 2 min a pie
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬A 5 min en auto
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬A 18 min a pie
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬A 7 min a pie
  • ‪Davinos - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive

Si te hospedas en Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa con camas de playa gratis, sombrillas y masajes en la playa. Además, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez. 7 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Blanca Blue es uno de los 4 restaurantes y ofrece cenas. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 2 bares, un club infantil gratuito y un bar en la playa. Los huéspedes quedan fascinados con la piscina y la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Actividades en tierra

Sala de fitness
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Coctelería
Cocina
Baile
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 452 habitaciones
  • Cuenta con 9 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-00:00
  • Check-in sin contacto
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out sin contacto
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
  • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis en las instalaciones
  • Estacionamiento con valet parking gratis en las instalaciones
  • Estacionamiento con horario prolongado gratis en las instalaciones
  • Cochera techada y cochera en las instalaciones

Traslados

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*

Más información

  • Áreas para fumadores (aplican multas)

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 4 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Supermercado o tienda de conveniencia

Actividades

  • En la playa
  • Yoga en la playa
  • Vóleibol de playa
  • Tiendas
  • Renta de bicicletas en los alrededores

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Camas de playa gratuitas
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Se construyó en 2020
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de estar compartida
  • Sala de fitness
  • 7 albercas al aire libre
  • Parque acuático gratuito
  • Centro comercial
  • Spa de servicio completo
  • 3 tinas de hidromasaje
  • Salas de tratamiento o masaje
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 120
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Sillas de ruedas disponibles
  • Piso liso en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Estación para iPod

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera de espresso
  • Batas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Edredón de plumas
  • Cortinas blackout
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cuna gratis
  • Cama extra/plegable gratis

Para que te refresques

  • Tina y regadera independientes
  • Regadera tipo lluvia
  • Bidet electrónico
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Plancha de cocina

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Guías y recomendaciones

Servicios especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 16 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y hidroterapia. El spa abre todos los días.

Restaurantes

Blanca Blue: restaurante gourmet que sirve cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
The Food Truck: marisquería que ofrece cocina mediterránea y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
The Snack: restaurante en la propiedad. Abre todos los días.
Bocados: restaurante en la propiedad. Abre todos los días.
Hiroshi: restaurante en la propiedad. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es miembro del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 50 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 4 personas).
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que los niños menores de 12 años usen la piscina ni la sala de fitness sin la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con sistema de seguridad y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive?
Sí, hay 7 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive?
No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (11 minutos en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (12 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como vóleibol y yoga en la playa. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en una de las 3 bañeras de hidromasaje. Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive también cuenta con 7 piscinas al aire libre y 2 bares, así como con una sala de fitness y un jardín.
¿Hay restaurantes en Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen cocina mediterránea.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive?
Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive se encuentra en la calle principal de Punta Sam, a tan solo 9 minutos a pie de Terminal de ferris Punta Sam y a 9 minutos a pie de Punta Sam Beach.

Opiniones de Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive

Opiniones

9.0

Magnífico

9.6/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Me encanto
Luis Ignacio, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me encanto
Luis Ignacio, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo excelente , servicio 5 star , solo que deberían hacer más show en la noche , muy poca vida nocturna
Rachel, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo los empleados son muy amables
Mario, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El servicio y atención del personal. Especialmente aprovecho para decir que del área de alberca el mesero Leonardo Zurita, nos brindó una atención excepcional durante la estancia.
Hilda Cristina, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Lo mejor que he visitado
keshia, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

MB
Ingrid, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente Servicio. Impresionante Ampliamente recomendable
HECTOR, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Lo que no me gustó es que el hotel no tiene muchas atracciones de juegos ni parques acuáticos y que todo cierra muy temprano poca vida nocturna a las 10:30 hay que dormir porque el hotel muere total
Yeins, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Excelente servicio por parte del equipo que trabaja en playa, limpieza de cuartos y meseros en general
Ricardo Benitez Gomez, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

If you are looking for comfort and luxury this hotel is for you. Top quality restaurants, incredible facilities, cleanliness, excellent customer service!
Adriana, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Fascinante.
Alejandro Jaime, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

osvel, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Anddy, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The best resort in Cancun … is a great please and amazing people and service
ROSA MARIA, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Un hotel de lujo y el servicio excelente
ANNALIE, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Definitivamente lo mejor
Definitivamente fue de los mejores hoteles en los q hemos estado, fue una increíble estancia, el servicio es impresionante, la atención, las albercas climatizadas a una temperatura excelente, la comida excepcional de todos los restaurantes, la limpieza en la habitación y el servicio nocturno excelente, y los mayordomos sin duda lo mejor. Definitivamente regresaremos
Se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente lugar, la comida muy rica, la atención del personal siempre excelente
Edeline Yesim, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Servicio espectacular
JESUS, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Aldair, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Karla, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente servicio!
Lucia, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Es nueva pero tuvimos problemas con el mecanismo de las cortinas, el teléfono no servía, el foco de la lámpara parpadeaba y la caja de seguridad se quedó sin pilas. Este día que repararon casi todo no nos hicieron la limpieza del cuarto a pesar de que lo pedí en 4 diferentes ocasiones
Juan Pablo Morales, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Hermosas vistas , limpieza excelente , los mayordomos Arco y Hector fueron lo mejor de la estancia y la housekeeping que mantuvo la habitación impecable. Tienen que mejorar la Comida y las opciones para comer , es un hotel bien costoso con poca opción de comer ,todo es a la Carta y por reserva y si no puedes ir a la reserva te toca pedir en el cuarto Porq no tienen un lugar donde puedas ir a picar algo ,solo un local que tienen algunos dulces y helado .Todo el tiempo comimos mas rico en Villas del palmar .Muchas personas de los que trabajan no conocen las instalaciones,cuando les preguntas no saben responde la Mayoría de las cosas , deben dar más entrenamiento del local .
Damarys, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

El hotel es precioso, muy limpio, el personal es muy bueno, excelente comida. Lo único malo, es que no es un hotel para descansar. Es casi imposible dormir, con el ruido de la música… que el hotel pone en el área de la piscina. También se escucha el ruido, las voces de los huéspedes vecinos… de las habitaciones de arriba, de los lados y de la gente de afuera. Las paredes parecen ser muy delgadas. En fin, no pudimos dormir casi nada. Por eso no nos gustó. Se supone que además de gozar, hay que descansar. Y no estar espantándose, cada vez que alguien habla, o arrastran alguna silla, o ponen música desde que amanece… hasta tarde en la noche.
Mercedes, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia