The staff (outside of the wait staff) when approached individually were rude. The staff also allowed a man to (apparently i can use the phrase that ehymes with rex because it is censored) harass several woman in the pool on multiple days despite it being reported.
Leslie
Leslie,5 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年10月15日
Prisilla
Prisilla,5 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月14日
Was a the best 4 days free ever. 🍺🍺🍺🍺
Jose
Jose,4 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月13日
very nice and helpful staff, clean and great food selection
Jose
Jose,6 晚好友同遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月13日
Please make sure all guest knows the club doesn’t open on Sunday. No real entertainment on Sunday
Keenya
Keenya,3 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月12日
Room was always clean and staff went out of their way to take care of you. Tips for everyone get you extra mileage. The pools were very clean and there always seemed to be a lounge chair available. Sports bar was nice but need more TVs IMO.
Scott
Scott,6 晚浪漫之旅
Orbitz 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月10日
Christian
Christian,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年10月9日
I love the property but none of the shows was in English and we couldn't understand alot of stuff they was staying but overall great place to stay....
Giselle Denise
Giselle Denise,4 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月9日
Emily
Emily,3 晚旅行
Orbitz 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年10月8日
The property is beautiful and always very clean, staff is great in all area's just missing one start because i will love it to have room service but other wise is a great resort
Juan Pablo Suero
Juan Pablo Suero,4 晚好友同遊
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年10月7日
Nice beach, good costumer service, they don’t upgrade my room as Expedia said and food was …… mee no bad no good! Shows are amazing!
Gabriel
Gabriel,4 晚好友同遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月7日
We came here for our honeymoon and had a wonderful stay!
Alicia
Alicia,7 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月7日
The swim up bar was fabulous.
Jerome
Jerome,4 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月4日
Very good Hotel and staff. Arturo at front desk, exceptional person.
Jorge
Jorge,5 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年9月30日
Richie nuestro recepcionista en el check in fue muy amable y amigable, los animadores crearon muy buen ambiente, y en general todo el personal era muy amable, lo único que me dejo un poco decepcionado fue el servicio de bellboys, solo habían 2 bellboys ne sitio por lo que hacia falta esperar mucho para que te pudieran atender.