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尤卡坦瑞尤飯店 - 全包

3.5 星級住宿

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

全包式的海濱住宿，設有Spa並鄰近第五大道

選擇日期，查看價格

目前月份為 2024 年 December和 2025 年 January。
2024年12月
2025年1月

尤卡坦瑞尤飯店 - 全包的相片集

4 座室外游泳池，提供泳池遮陽傘和日光浴躺椅
位於海灘上、白沙、躺椅、海灘浴巾
4 座室外游泳池，提供泳池遮陽傘和日光浴躺椅
大廳
迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、筆電工作空間

評論

8.4 分，滿分 10 分，

非常好

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 餐廳
  • 可提供相連客房
  • 免費早餐
  • 酒吧
  • 24 小時櫃台服務

主要設施服務 (12)

  • 每日客房清潔服務
  • 位於海灘
  • 4 間餐廳和5 間酒吧/酒廊
  • 全套 Spa
  • 4 座室外游泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費安親服務/活動
  • 健身俱樂部
  • 三溫暖
  • 海灘躺椅
  • 海灘浴巾
  • 兒童游泳池

有家的溫度 (6)

  • 免費提供搖籃/嬰兒床
  • 保母/托兒服務 (付費)
  • 兒童游泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 遊樂場
  • 提供相連/相通客房
現在價格為 NT$13,686
總價 NT$16,613
含稅金和其他費用
12 月 28 日 - 12 月 29 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 22 間客房 (共 22 間)

顯示雙人房, 相連客房 (B2C-CA)的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、筆電工作空間

雙人房, 相連客房 (B2C-CA)

特色

陽台
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
2 間臥室
  • 可容納 8 人 (依實際入住人數計費)
  • 4 張標準雙人床 或 2 張特大雙人床

顯示雙人房 (B2C-CA)的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、筆電工作空間

雙人房 (B2C-CA)

特色

陽台
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
獨立臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床 或 2 張標準雙人床

顯示套房 (U)的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、筆電工作空間

套房 (U)

特色

陽台
獨立用餐區
獨立客廳
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
  • 68 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床 或 1 張特大雙人床

顯示標準客房 (L)的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、筆電工作空間

標準客房 (L)

特色

陽台
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
  • 27 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床 或 1 張特大雙人床

顯示標準雙人房, 陽台 (B2C-US)的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、筆電工作空間

標準雙人房, 陽台 (B2C-US)

特色

陽台
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
  • 27 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床 或 1 張特大雙人床

顯示套房 (B2C-CA)的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、筆電工作空間

套房 (B2C-CA)

特色

陽台
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
獨立臥室
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床 或 2 張標準雙人床

顯示套房 (B2C-US)的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、筆電工作空間

套房 (B2C-US)

特色

陽台
獨立用餐區
獨立客廳
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
  • 68 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床 或 1 張特大雙人床

顯示套房 (C)的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、筆電工作空間

套房 (C)

特色

陽台
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
獨立臥室
  • 68 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床 或 2 張標準雙人床

顯示雙人房 (C)的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、筆電工作空間

雙人房 (C)

特色

陽台
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
獨立臥室
  • 27 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床 或 2 張標準雙人床

顯示雙人房, 相連客房 (C)的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、筆電工作空間

雙人房, 相連客房 (C)

特色

陽台
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
2 間臥室
  • 26 平方公尺
  • 可容納 8 人 (依實際入住人數計費)
  • 4 張標準雙人床 或 2 張特大雙人床

顯示雙人房, 2 間臥室 (U)的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、筆電工作空間

雙人房, 2 間臥室 (U)

特色

陽台
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
2 間臥室
  • 27 平方公尺
  • 可容納 8 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床 或 1 張特大雙人床

顯示標準雙人房, 相連客房 (L)的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、筆電工作空間

標準雙人房, 相連客房 (L)

特色

陽台
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
獨立臥室
  • 可容納 8 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床 或 1 張特大雙人床

顯示標準雙人房, 陽台 (U)的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、筆電工作空間

標準雙人房, 陽台 (U)

特色

陽台
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
  • 27 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床 或 1 張特大雙人床

顯示套房 (M)的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、筆電工作空間

套房 (M)

特色

陽台
獨立用餐區
獨立客廳
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
  • 68 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床 或 1 張特大雙人床

顯示普通套房 (L)的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、筆電工作空間

普通套房 (L)

特色

陽台
獨立用餐區
獨立客廳
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
  • 68 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

雙人房, 2 間臥室 (B2C-US)

特色

陽台
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
  • 可容納 8 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床 或 1 張特大雙人床

顯示標準客房 (E)的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、筆電工作空間

標準客房 (E)

特色

陽台
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
  • 27 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床 或 1 張特大雙人床

顯示雙人房 (M)的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、筆電工作空間

雙人房 (M)

特色

陽台
獨特裝潢
恆溫空調
提供相連房型
免費折疊床/加床
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
吊扇
  • 27 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床 或 1 張特大雙人床

顯示Double Room的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、筆電工作空間

Double Room

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示Quadruple Suite Junior With Pool View的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、筆電工作空間

Quadruple Suite Junior With Pool View

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示Double Room Standard的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、筆電工作空間

Double Room Standard

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

顯示Suite Junior With Pool View的所有相片

迷你吧、客房內保險箱、獨特裝潢、筆電工作空間

Suite Junior With Pool View

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張標準雙人床

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5 間酒吧/酒廊、池中酒吧、池畔酒吧

Hotel Riu Tequila - All Inclusive

游泳池
免費早餐
Spa
免費停車
8.4 分，滿分 10 分，非常好，(1006)
現在價格為 NT$11,152
總價 NT$13,547
含稅金和其他費用
12 月 28 日 - 12 月 29 日
Hotel Riu Tequila - All Inclusive
Mod logo
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鄰近地區資訊

地圖
Avenida Xaman-ha, Manzana 3, Lote 1, Condominio Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近景點

  • 普拉亞卡爾海灘 - 步行 10 分鐘
  • Playacar 高爾夫俱樂部 - 開車 3 分鐘
  • 卡門海灘濱海碼頭 - 開車 6 分鐘
  • 探索主題樂園 - 開車 9 分鐘
  • 艾許克瑞生態主題公園 - 開車 13 分鐘

附近交通

  • 科蘇梅爾國際機場 (CZM) - 20 公里/12.4 英里
  • 坎昆國際機場 (CUN) - 55 分鐘車程，60.7 公里/37.7 英里

餐廳

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬步行 9 分鐘
  • ‪Rosa Roja - ‬步行 3 分鐘
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬步行 7 分鐘
  • ‪Cupcake Cafe - ‬步行 7 分鐘
  • ‪RIU Yucatan - ‬步行 5 分鐘

住宿介紹

尤卡坦瑞尤飯店 - 全包

住尤卡坦瑞尤飯店 - 全包，無論想體驗海灘按摩或躺在海灘躺椅上耍廢都很方便，想去Playacar 高爾夫俱樂部的話開車 5 分鐘就到。4 座室外游泳池可以讓大人小孩都玩得盡興，想要放鬆一下還可以去體驗按摩、敷體療程和臉部療程。La Hacienda是住宿裡 4 間餐廳的其中一間，早餐、午餐和晚餐時段開放。此全包式住宿還有 5 間酒吧/酒廊、免費兒童俱樂部和池畔酒吧。旅客都對住宿的游泳池和友善員工讚不絕口。

全包

此住宿提供全包式住宿，房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

小費與稅金

已含小費；歡迎額外小費。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、單點餐飲、點心和飲料都包含在內
客房內迷你吧 (包括所有飲料)
客房內烈酒櫃

休閒活動及設施/器材

包括所有非機動水上運動、陸上活動以及休閒設施器材的使用。

水上活動

獨木舟
帆船
水肺潛水課
浮潛
衝浪/趴板衝浪
風帆

陸上活動

健身設施
排球

娛樂活動

住宿內娛樂活動

使用語言

英語、法語、德語、西班牙語

住宿摘要

DONE

飯店規模

    • 507 間客房
    • 3 層樓
DONE

入住/退房

    • 入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：23:30
    • 辦理入住手續的最低年齡：18 歲
    • 退房時間：12:00
DONE

入住特別注意事項

    • 櫃台服務人員會接待旅客入住
    • 住宿恕不允許更改預訂者姓名。預訂的姓名必須與登記及入住此住宿的旅客姓名相符；須出示附相片身分證明文件。
DONE

入住須知

    • 需提供信用卡、金融卡或以現金做為雜費的押金
    • 可能需要出示政府核發且附有照片的證件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

兒童

    • 托兒/兒童看護*
    • 免費安親服務/活動
    • 免費兒童俱樂部
DONE

寵物

    • 禁帶寵物或服務性動物
WIFI

網路

    • 公共區域提供免費無線上網
    • 客房提供免費無線上網
LOCAL_PARKING

停車

    • 住宿提供免費自助停車
    • 住宿設有無障礙停車位
DONE

其他資訊

    • 指定吸煙區

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 7:00 - 10:30 供應免費吃到飽早餐
  • 4 間餐廳
  • 5 間酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 池中酒吧
  • 公共區域提供咖啡/茶
  • 點心吧/輕食店

親子出遊

  • 免費兒童俱樂部
  • 兒童游泳池
  • 滑水道
  • 遊樂場
  • 免費安親服務/活動

活動資訊

  • 位於海灘
  • 健身課
  • 排球
  • 划皮艇
  • 帆船活動
  • 水上摩托車
  • 水肺潛水
  • 浮潛
  • 風浪板
  • 購物
  • 鄰近高爾夫球場
  • 附近可以滑水

遠距工作

  • 電腦工作站

服務項目

  • 24 小時櫃台服務
  • 旅遊諮詢/購票
  • 禮車/豪華轎車
  • 乾洗/洗衣
  • 美髮沙龍
  • 行李寄放
  • 婚宴
  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 海灘躺椅
  • 海灘浴巾
  • 腳踏車寄放
  • 泳池躺椅
  • 泳池遮陽傘

綜合設施

  • 12 棟建築
  • ATM/金融服務
  • 花園
  • 公共區域提供電視
  • 健身俱樂部
  • 4 座室外游泳池
  • 全套 Spa 服務
  • Spa 池
  • 三溫暖
  • 滑水道
  • 供應純素餐點
  • 供應素食餐點
  • 以人道方式照顧野生動物
  • 當地旅行團和活動
  • 提供當地藝術家展示作品的空間
  • 提供當地文化和生態系統教育
  • 100% 可再生能源
  • 完善的廚餘規定
  • 完善的回收規定
  • 不提供塑膠攪拌棒
  • 不提供塑膠吸管
  • 裝飾藝術風格建築

無障礙設施

  • 輪椅通道
  • 方便輪椅通行的車位
  • 方便輪椅進出的註冊櫃台
  • 方便輪椅通行的游泳池
  • 方便輪椅通行的健身中心
  • 方便輪椅通行的餐廳

客房設施服務

娛樂

  • 平面電視
  • 付費衛星電視頻道

居家配備

  • 恆溫空調
  • 吊扇
  • 迷你吧
  • 熨斗/熨衣板

一夜好眠

  • 遮光布/窗簾
  • 免費提供搖籃/嬰兒床
  • 免費折疊床/加床
  • 提供床單

舒適生活

  • 陽台
  • 獨特設計風格

衛浴

  • 半開放式浴室
  • 僅提供淋浴設備
  • 環保盥洗用品
  • 吹風機
  • 毛巾

掌握世界大小事

  • 筆電工作空間
  • 免費無線上網
  • 電話
  • 轉接頭/充電器

餐飲

  • 免費瓶裝水

其他

  • 每日客房清潔服務
  • 客房內保險箱
  • 提供相連/相通客房
  • 環保盥洗用品
  • 節電座
  • 資源回收
  • 僅提供節水淋浴設備

住宿特色

Spa

旅客可在此住宿享受全套 Spa 服務，寵愛呵護自己，價值Renova Spa。按摩服務地點包括海灘以及 SPA 區；其他服務項目包括臉部療程、敷體療程以及身體去角質。SPA 設施服務包括三溫暖烤箱等設施。Spa 設施每日開放。

餐飲

La Hacienda - 此自助式餐廳供應早餐、午餐以及晚餐。
Shanghai - 此自助式餐廳專門提供亞洲料理，只供應晚餐。每日營業。
Sicilia - 此家餐廳專門提供義大利料理，並供應午餐以及晚餐。每日營業。
La Margarita - 此家牛排館位於游泳池畔。必須先預約。每日營業。
Cancun - 住宿內大廳酒吧. 每日營業。

獎項與聯盟

生態認證住宿
此住宿已參加「Travellife」，這項計畫旨在評量住宿對以下一個或多個方面的影響：環境、社區、文化遺產、地方經濟。

費用和規定

強制性費用

住宿會在您辦理入住或退房手續時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金)：
  • 當地城市規定徵收稅金：每間住宿每晚 MXN32.57

兒童和加床

  • 提供托兒服務 (費用另計)

游泳池、Spa 和健身房 (如有)

  • 按摩服務和Spa 療程需預約，請聯絡住宿以便事先安排，電話號碼在您的預訂確認電子郵件中

規定

此住宿可提供相連/相通的客房，但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求，請撥打預訂確認電子郵件中的電話號碼，直接與住宿聯絡。
客房只允許已登記的房客進入。
此住宿沒有電梯。
住宿有滅火器和急救箱，旅客可以安心入住。
入住時指明將用於支付雜費的信用卡的持卡人姓名，必須與主要訂房的房客姓名相符。
此住宿接受以信用卡付款。恕不接受現金。
此住宿保留權利，可於旅客抵達前進行信用卡預授權。
住宿確認會遵循Covid-19 Health Protocol (RIU)的清潔與消毒措施。
請注意，不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同，顯示的規定是由住宿業者提供。
基於墨西哥政府的規定，Riu Hotels and Resorts 在墨西哥境內的飯店，不會再提供美金兌換墨西哥披索的服務。

其他名稱

All Inclusive Yucatan
Riu Yucatan
Riu Yucatan All Inclusive
Riu Yucatan All Inclusive Playa del Carmen
Riu Yucatan Playa del Carmen
Yucatan All Inclusive
Yucatan Riu
Hotel Riu Yucatan Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Riu Yucatan Mexico
Riu Yucatan Playacar Hotel Playa Del Carmen
Rui Yucatan
Riu Yucatan All Inclusive All-inclusive property
Riu Yucatan Inclusive inclusi

常見問題

我是否可以免費取消尤卡坦瑞尤飯店 - 全包的預訂並收到全額退款？
可以，尤卡坦瑞尤飯店 - 全包在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。
尤卡坦瑞尤飯店 - 全包是否有游泳池？
是的，住宿提供4 座室外游泳池和兒童游泳池。
尤卡坦瑞尤飯店 - 全包是否允許攜帶寵物？
很抱歉，恕不允許攜帶寵物和服務性動物。
尤卡坦瑞尤飯店 - 全包是否提供停車位？
是的，住宿提供免費自助停車服務。
尤卡坦瑞尤飯店 - 全包入住登記和退房的時間為？
入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：23:30。退房時間為 12:00。
尤卡坦瑞尤飯店 - 全包是否附設賭場？
此住宿沒有賭場，但Riviera Gran Casino (開車 6 分鐘) 就在附近。
尤卡坦瑞尤飯店 - 全包和附近有什麼好看好玩的？
好好享受住宿提供的活動，例如划皮艇、帆船和風浪板。住宿還有提供其他娛樂活動，例如健身課程和排球。在 Spa 池裡徹底放鬆身心，或去附設的 4 座室外游泳池游上幾圈、重振精神。尤卡坦瑞尤飯店 - 全包也有5 間酒吧、滑水道和三溫暖，以及健身俱樂部和花園。
尤卡坦瑞尤飯店 - 全包內部或附近是否有餐廳？
是的，此住宿附設 4 間餐廳，具有亞洲料理和池畔用餐環境。
尤卡坦瑞尤飯店 - 全包有戶外私人空間嗎？
是，每間客房都有陽台。
尤卡坦瑞尤飯店 - 全包附近的環境怎麼樣？
從尤卡坦瑞尤飯店 - 全包走路只要 10 分鐘就可以到普拉亞卡爾海灘，另外走 17 分鐘還可以到普拉亞卡爾瑪雅遺址。這裡步行方便，當地海灘很受歡迎。

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive的評論

評論

8.4

非常好

8.6/10

整潔度

8.8/10

員工素質

8.2/10

設施服務

8.0/10

住宿環境和硬體

8.6/10

環保程度

評論

10/10 好極了

Angel，4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

Cesar，3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

Experience was amazing, staff very helpful and servicial. A/C need be cool at room feel fresh at night. Breakfast buffet very nice and complete but need to ensure that kitchen team follow more often hand wash process and use disposable glove over ready to eat food.
Yanira，3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

Phil，3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

Roberto，3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Overall, this was a great stay. The property was very busy but well-kept. Edwin was the guy who pushed the drink cart around the pool, and by the second day we didn't have to say a word. The minute he saw us, he knew exactly what drink we wanted and brought it to wherever we were. He was our favorite of the entire trip! Food was great, lots of options.
Brittanie，4 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Super
Peter，9 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

2/10 不太好

If you book through a 3rd party (travelocity orbitz) you are treated horribly. Property very outdated. Front Desk doesn’t understand the word Hospitality.The linens and towels are thread bare. I am a seasoned traveler and absolutely DO NOT RECOMMEND
Patricia L，6 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Staff was really great and friendly.
DIANE，6 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

BETELHEM，3 晚旅行
CheapTickets 真實旅客評語

10/10 好極了

Great resort and awesome staff. We will definitely be coming back!
Paige，6 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Muy buena comida y bastante variada. Algunas zonas deberian de estar mas ventiladas. Personal amable y dispuesto a ayudar. Bastantes actividades y shows muy llamativos. Muy buena la fiesta Neon!
Francisco，6 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Lorelein Morales，5 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

Precio calidad está excelente. Falta más higiene y limpieza general. El personal es poco, pero da el 100, son muy trabajadores y amables.
Jorge，4 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

AlainDaniel，7 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

My stay at Riu Yucatan was very very bad. I have previously visited other Riu properties and this was the worst vacation. To start off, the rooms at the resort were very hot, the AC was not working in many of them. The room also smelled like sewage and they still refused to change us, they made us sleep in those conditions until we were changed. When we went to the lobby to ask if we could be changed, they refused until the day before we left and we were there from Tuesday to Sunday, when we asked if it could be fixed they said it couldn't. When we were at the lobby we heard a lot of people complaining about the AC in their rooms as well. Another thing was no towels were left in our room after it was cleaned, we called the lobby to ask if someone could take some and they took hours, we didn't get our towels till midnight. We did call various times and no one would answer. The customer service was also terrible, we got turned away from the Italian restaurant at the resort because there wasn't tables for 6 people and the worker was very rude and disrespectful to my family, compared to the other family that was there. Keep in mind the restaurant was EMPTY, they had enough tables to sit a family of 6. Terrible hotel, I would not recommend staying here.
Miguel，5 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

2/10 不太好

If I could give this resort 0 stars, I would. Terrible customer service. The rooms were hot, the managers at the restaurants, specifically, the Italian restaurant was very rude and disrespectful. I would not recommend staying at this property.
Rosendo Jasso，5 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

4/10 一般般

Suzanne，3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Everything was amazing
Fatima，4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

Les falta personal , no hay meseros en la alberca o playa como otros Riu
Edith，4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

It was a good place to stay
Angel，5 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Nos encantó, muy amables, limpio, cerca de lo principal, pronto volveremos con toda la familia, la atención del personal es excelente, buena comida, deliciosas bebidas, el único detalle es que no cuenta con servicio de traslado al aeropuerto, pero no tuvimos problema para llegar Anexo: expedía quedo en solucionarlo lo del transporte y aún no tengo respuesta
Fatima，4 晚浪漫之旅
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8/10 非常好

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Armando，4 晚家庭旅遊
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8/10 非常好

Ubicado en buena zona, pese a que no tiene vista al mar, es muy agradable que está lleno de zonas verdes y con algunos animales a la intemperie (coatis y simios). No me agradó que al ser un hotel ya obsoleto, tengan descuidados detalles de pintura o básicos como una buena cama (colchón) sábanas y toallas muy viejas. El servicio del personal bien pero les falta tener más empleados, ya que no había nada de meseros a los alrededores de la alberca (algo común en esta cadena hotelera), ni suficientes meseros. Los últimos días fatal los restaurantes ya que no se dieron abasto con la comida y tardaban demasiado en preparar
Armando，4 晚家庭旅遊
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4/10 一般般

Ashley，8 晚旅行
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