I was very uncomfortable, knowing that I was charged a different amount than what I was quoted when I made reservations
LOURDES
LOURDES,2 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月24日
SERGIO
SERGIO,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年11月22日
Roosevelt
Roosevelt,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月21日
Yasin
Yasin,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年11月15日
Need New Management
The room , the hallways the lobby were filled with tobacco smell . They advertised breakfast included, no breakfast was offered except hot water and coffee. Broken iron in the room no new towels . The hotel is strategically placed by the airport but the management and service is rudimentary. I love to buy this hotel and put it under New management.
真實旅客
3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月13日
真實旅客
1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月12日
Marianne
Marianne,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年10月25日
Craig
Craig,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年10月15日
Ademir
Ademir,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月8日
Brian
Brian,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年10月2日
Colleen
Colleen,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年9月27日
Yo nunca fui al hotel les eh llamado pero no me quieren regresar el dinero yo no me quedé en el hotel y me cobraron y ustedes no me quieren regresar el dineros
Felisa
Felisa,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年9月27日
Hotel staff lied, and didnt follow their own guidelines.
Politely asked FOUR TIMES, across 5 hours to please have my room cleaned to the person behind the desk.
Showed up that night. Room had not been touched.
Terrible service with room cleanings, snd nonexistant breakfast.
John
John,4 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年9月23日
La Quinta in Willowbrook did not honor the reservation through Expedia. Mgmt insisted I call and have Expedia confirm the reservation. We did that and they told Expedia they weren’t going to honor it. Why even make me go through the hassle of calling? Room was dirty. The sheets had holes in them. There was dirt caked on the walls in the bathroom in addition to the mirror over the sink. It needed a deep clean on top of junk customer service.