Todo muy bien, hice la reserva algunas semanas antes y no me cobraron en la App entonces iba con miedo a llegar y no tener habitación o que me salieran con enormes cargos sorpresa pero no nada de eso. La atención de los muchachos fue muy buena en todo momento, el hotel en general es muy bonito y agradable, la habitación muy muy bien, lo único que pediría es que cambiaran las sábanas hacen que la cama se vea muy bien pero son incómodas.
Horacio
Horacio,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 2 月 19 日
Nos encanta! We will be back!
Segunda vez que nos quedamos aquí y nos encanta. La recámara es muy cómoda, modera pero acogedora. Muy limpio todo. Aparte la ubicación es ideal, caminamos a todos lados.
100% regresaremos y 100% recomendamos!
Micheline Malena
Micheline Malena,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 2 月 14 日
Fue una grata experiencia
Las habitaciones son bonitas y espaciosas, con un aroma agradable y buena decoración. El tema del estacionamiento no fue inconveniente en temporada baja. Volvería a hospedarme con ellos.
Alejandro
Alejandro,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2024 年 12 月 17 日
La propiedas es relativamente nueva, limpia y espaciosa. El personal es amable e intenta ser resolutivo. La primer noche tuve inconvenientes con la regadera que no tenía casi agua caliente, la poca que había era sin presión. Apenas al día siguiente a la tarde me cambiaron de habitación con otra regadera, sí funciona pero dura poco tiempo. Muy lindo y bien ubicado, pero es muy incómodo que el agua caliente dure tan poco.
Manuel
Manuel,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024 年 12 月 16 日
En general la habitación estuvo bien, amplia con todos lo servicios. Quizá un poco cara la noche pero la gente que atiende de buena actitud siempre
Christian
Christian,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024 年 11 月 20 日
Cuarto muy amplio Aire acondicionado limpieza excelente y a unas cuadras del centro Personal atento
Lo recomiendo
Rosa Maria
Rosa Maria,2 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024 年 11 月 15 日
El hotel está impecable y muy cómodo. El staff de lo mejor, muy amables y resuelven todo. En verdad un gran hotel. Muy recomendable. Costo beneficio por mucho de los mejores de la zona.
Jorge F Diaz
Jorge F Diaz,4 晚商務旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024 年 10 月 15 日
Solo falta presión en el agua caliente… sale muy poca, y servicio de jabón en lavamanos y un contacto en el baño para secadora
Gerardo
Gerardo,2 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024 年 9 月 29 日
Reservamos 3 habitaciones en agosto por 3 noches y en general todo muy bien en este hotel boutique, las habitaciones son enormes y comodas, la atencion del personal fue correcta.
Lamentablemente el WiFi no funciona bien y el agua de los baños huele mal.
Precio / Calidad muy bien
Francisco
Francisco,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024 年 9 月 29 日
Everything was amazing, stay here, period.
Michael
Michael,1 晚好友同遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024 年 9 月 1 日
Jonathan Mendoza
Jonathan Mendoza,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024 年 8 月 31 日
Enrique Abel
Enrique Abel,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024 年 7 月 30 日
The staff was very nice and accommodating. However the property was not clean- we couldn’t use the pool. Our second room wasn’t stocked with drinks- we had to ask for blankets as the beds only had a very thin silk linen.
Rocio
Rocio,1 晚家庭旅遊
Orbitz 真實旅客評語
8/10 非常好
2024 年 7 月 29 日
gegner
gegner,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024 年 7 月 25 日
Xochitl Edith
Xochitl Edith,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024 年 7 月 22 日
The hotel is pretty nice! Is the second year that we stayed there and it is clean, fancy, really nice decoration and beds!
LILIANA
LILIANA,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024 年 7 月 15 日
Un secreto bien guardado cerca del centro.
Mariana
Mariana,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024 年 6 月 24 日
MARIO ALBERTO
MARIO ALBERTO,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024 年 6 月 19 日
New construction hotel so it feels modern and clean. AC unit in room is so nice to escape from the tropical heat of the day. Pool is refreshing, though on the smaller side. Great location to walk to various places throughout Bacalar. Highly recommended to rent a bike to get around much faster.
Adrian
Adrian,7 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024 年 6 月 11 日
Great property easy walk to everything
James
James,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024 年 5 月 20 日
Muy limpio, de muy buen gusto, y todo funcinable
Matilde
Matilde,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024 年 4 月 18 日
Aktun Bacalar
Excelente el lugar y la atención personalizada, Instalaciones nuevas, muy limpio y con buen mantenimiento. Bien ubicado, cerca del centro y buenos restaurantes. El único aspecto que no nos gustó es que aunque pagamos nuestra estancia por adelantado, el reglamento del hotel pide dejar un depósito extra. Como que eso no me había tocado antes
JORGE
JORGE,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024 年 3 月 30 日
From the outside and area, we were a bit turned off. HOWEVER, once you enter the gates of the property- it’s beautiful and the rooms are GREAT. The area ended up being great and close to many places to eat and access to the lagoon. Would stay again.
Nicole
Nicole,2 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024 年 3 月 29 日
I love
Disselys
Disselys,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024 年 3 月 17 日
Clean and spacious rooms, accessible location and very relaxing ambiance.