Las instalaciones son buenas pero el personal tiene un trato muy frío y poco amigable, no todos hablan inglés y les falta estar capacitados para recibir a los huéspedes. Creo que tiene que trabajar mucho en el personal de recepción.
Jorge
Jorge,12 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年10月14日
functional business/conference hotel
business trip for one night. hotel is about 15 minutes' walk to the Messe - which is fine. It's otherwise a very sterile convention hotel with basic rooms. spacious room. small table in room - no desk. free wifi OK. check-in/reception functional. not impolite, but not really friendly. They simply direct you to an iPad to check yourself in.
真實旅客
1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月27日
.
Saleh
Saleh,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月2日
Mette
Mette,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月30日
Wir waren sehr zufrieden mit der Unterkunft!
angela
angela,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月29日
Top
Zehrudin
Zehrudin,2 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年8月26日
Peter
Peter,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年8月24日
Man wollte uns für eine Kinderkrippe 15€ zusätzlich berechnen. Wenig hilfreiche und verständnisvolle Rezeption, nicht kinderfreundlich, wir haben uns nicht willkommen gefühlt.
Sascha
Sascha,1 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月22日
Lovely hotel, was concerned after reading reviews, would agree tea/coffee facilities would be an advantage for the rooms was perfect for a few nights stay as i booked hotel as was going to coldplay concert. Hotel room was very clean. But did notice when we left luggage in holdall room they did not tag are luggage but over all very happy.
Kelly
Kelly,2 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年7月29日
Rude welcoming. People at the desk are not looking at their guests when talking to you. They even left while i was talkin to them. They don t assist you in any way. I asked to meet the manager and they didn t let me. They didn t want to give more than one card for the room. No fridge in the room. I asked to see the receipt of my stay, they said no. I asked them to print it, they said they can t although i saw a printer behind them. For 300/night, i expect them to not be cheap on paper and access card… and hire professional staff. Oh and if you see a sauna in the pictures, it s not included. You need to pay extra for it (20 euro/person each time). I will rate the hotel as 3 stars at most. It s not a 4 stars hotel.
alexandre
alexandre,5 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年7月28日
Improper air conditioning, no fridge or kettle in the room
doron
doron,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年7月1日
Mitsuru
Mitsuru,7 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年6月29日
Cartan
Cartan,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年6月16日
Detlev
Detlev,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年5月30日
convenient
Bethany
Bethany,14 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年5月16日
Kerstin
Kerstin,6 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年1月3日
Hôtel sympa neuf et propre, petite surprise pour e parking, parking payant 25euros la nuit hum…
Valérie
Valérie,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2023年12月13日
Andre
Andre,5 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2023年12月10日
Norma
Norma,5 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2023年12月10日
Allan
Allan,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2023年12月3日
Éva
Éva,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2023年12月2日
Wir (2 Erwachsene, 1 Baby) hatten eine Buchung für 3 Nächte. Aufgrund von Krankheit wollten wir diese gerne verschieben (nicht stornieren). Jedoch hat das Hotel diesen Wunsch sowohl telefonisch wie auch per Email abgelehnt mit dem Verweis auf die Buchungsbedingungen. Dies ist zwar juristisch richtig, die fehlende Kulanz sowie Gesprächsbereitschaft sind trotzdem enttäuschend und der heutigen Zeit nicht angemessen. Entsprechend möchten wir hiermit andere Reisende informieren bzw. warnen und können dem Hotel nur die absolut niedrigste Bewertung geben.
Dominik
Dominik,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2023年11月15日
Ist gut.
Andre
Andre,5 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2023年11月14日
Manager was super rude when asked about something related to my invoicing.
Even staff were surprised about her manners.
Won't come back.