2/10 不太好
2018年9月25日
晚上九點半前要報到,不然會多收費用
整體而言,不好。
我們到達的時間大約是晚上21:46分
民宿的主人去溜狗了,所以是其他的房客幫我們開了門。
後來好不容易等到民宿的主人回來了
民宿的老闆卻一副不知道我們有訂房的樣子。
我們是住宿的前三天在hotel.com上訂的房
然後民宿的主人提到如果超過21:30,沒有報到的話
就當然是no show,不能退費也不能入住。
收到的確認信上有寫說
櫃台的服務時間是
星期一 - 星期日:08:00 - 11:00
星期一 - 星期日:16:00 - 21:30
但沒有提到說超過21:30沒報到,就不能再入住了。
後來民宿的主人就說,不然就一人多付1000日元
當成是加班費的開機費用。
一共多付了2000日元(二個人是住同一間房,多收的費用也沒開收據)
但其實民宿的主人也沒有特定留下來等我們。
他只是剛好去溜狗了,然後剛好回來而已
而且她也不知道我們今天有訂房要入住
入住的公共空間環境還算不錯
算是乾淨的地方。
也很日式,保留了日本的古早感覺
但是房間內的被子不乾淨,床墊有一大片污漬(有照了相)
行李當日可以寄放算是優點,但是一樣要9:30前取走。
總結
1. 訂房網站上面應該要明確的寫上超過21:30無法入住
2. 如果無法21:30前報到的話,要多收費用,是一人多收1000元,還是一間房間多收1000日元,等規定都應該要明確的表明,不是當晚明明人已經到了,民宿主人也在了,但說要選擇當成是no show不能退住宿費,還是選擇多付2000日元的服務費。
3. 個人贊同如果要民宿主人多花時間等待加班就要多付費用,但要先在網站上公告,不是臨時加收不然就不能入住這樣子。
4. 1百多年的老房子,有古早味,但剛好當日入住的房間被子不乾淨,床墊有一大片污漬。其他的房間不知道,也許這個狀況只有我們的房間是這樣子。
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