Mon expérience a été particulièrement décevante et marquée par une situation inacceptable. Dès ma première nuit j'ai été réveillé par des démangeaisons et piqures sur le corps, m'alertant sur la présence de punaises de lit dans ma chambre n°16. Après avoir signalé le problème à la réception , le personnel a été réactif et m'a proposé une autre chambre. Bien que cette proposition ait été apprécié, cela n'a pas suffi à compenser le désagrément causé par cette situation. Je suis déçu par l'absence de prise en charge de la part de la direction de l'hôtel. A aucun moment j'ai reçu d'excuses formelles, ni compensation pour le désagrément subis. Je m'attendais à un meilleur service client et à une gestion plus efficace de ce type de problème.
Je conseille aux futurs clients d'être prudent et de vérifier la propreté de leur chambre à leur arrivée.
En espérant que cette situation sera prise au sérieux pour améliorer l'accueil et le confort des futurs clients
Samir
Samir,2 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年12月16日
Lydie
Lydie,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年12月4日
Que en cas de besoin
Equipe agréable ils ont fait le nécessaire et plus.
Petit dej pas chère mais a part le jus d'orange et les croissants+ fromage il y a rien d'autre.
Le pire et là où je suis très déçu les chambres ne sont pas bien chauffées des petits radiateurs dans un petit studio je n'ai pas pu dormir du froid
Les meubles sont des vieux meubles, pas de télé ( elle marche pas)
真實旅客
1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年11月23日
Guillaume
Guillaume,1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年10月19日
PASCALE
PASCALE,1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年10月8日
personnel très agréable et disponible,etablissement très calme.
pour le sujet des studios/appart linge de lit et serviettes fourni,mais souvent coin cuisine moyennement néttoye,ainsi que les couverts et ustensiles.
mais,dans l ensemble bien
stephane
stephane,3 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年10月3日
真實旅客
1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年8月5日
mangler aircondition, ble veldig varmt inne.
Røyklukt kommer inn fra ventilasjonsanlegget.
Ellers veldig i møtekommende, hyggelig og hjelpsom ansatte. Dette løftet stedet veldig!!
Iril Helen
Iril Helen,4 晚好友同遊
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年7月2日
Elie
Elie,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年6月20日
Bien
Accueil top par le jeune homme qui m’a aidé pour mon bagage et aussi le lendemain matin par un monsieur adorable. Merci à vous !
Fabrice
Fabrice,1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年6月3日
gaston
gaston,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年5月31日
hamad
hamad,3 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年5月13日
Friendly staff and good price but reeked of smoke
Friendly staff and a good price. The bed was comfortable and it was nice to have a little kitchenette. But our bathroom smelt so bad of smoke we had to keep the door closed and hold our breath when we went in there. I'm not sure how but it seemed like the smoke smell got worse the longer we were there. We finally asked to move rooms but they didn't have anything else available. I also tried to get an additional pillow but they didn't have any available.
Brooke
Brooke,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年5月11日
Nul
RAPHAEL
RAPHAEL,1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年4月18日
Emmanuel
Emmanuel,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年4月7日
Martine
Martine,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年4月3日
Bof... sur tout, y compris le parking dans l'hôtel voisin...
Jérôme
Jérôme,1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年3月23日
真實旅客
1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年2月13日
Matthieu
Matthieu,12 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年2月7日
Odeur de cigarette
Pour 2 nuits, jai pu profiter de la chambre d'hôtel. Cependant des personnes fumaient dans les chambres et une odeur de cigarette absolument horrible se degageait dans les couloirs. Ce n'est vraiment pas du tout agréable.
Enzo
Enzo,2 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年1月2日
Daniela
Daniela,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2023年12月26日
Bon accueil a mon arrivé, chambre pas très propre, pas de shampoing dans la douche. Bonne literie, studio fonctionnel. J ai séjourné du 23 décembre au 26 décembre. Dommage qu il ne rende pas la caution de suite alors que lorsque je suis partis le studio était plus propre que a mon arrivé.
Bon séjour dans l ensemble