The girl at reception was rude and not helpful at all. After checking in, we noticed we didn’t have enough towels and needed 2 extra pillows. I went to the reception to request what we needed but she simply refused to provide 2 extra pillows for the sofa beds. There was no reason given, she just said she is not going to provide the additional pillows with a straight face. Towels were provided 2 hours later after three trips to the reception, it was bizarre.
The worst part was the same girl from reception later knocked our door with pillows in her hand in the evening and I was obviously surprised but happy to see her with the pillows. She then responded saying oh, these pillows are for another room. It didn’t feel like we were staying in a 4 star hotel, we wouldn’t stay here again.
真實旅客
1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 7 日
Matelas confortable, pas de bruit, parfait
Dorinda
Dorinda,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025 年 5 月 6 日
Xavier
Xavier,1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 19 日
christian
christian,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 4 月 15 日
Abdassamad
Abdassamad,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 10 日
Laurent
Laurent,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025 年 1 月 18 日
真實旅客
1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 1 月 17 日
真實旅客
1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 1 月 13 日
Karine
Karine,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 1 月 6 日
Patrik
Patrik,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 1 月 3 日
Erico
Erico,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 1 月 3 日
Abi Viviane
Abi Viviane,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 1 月 2 日
Wunderbar sehr schön sauber und freundlich
JOANA
JOANA,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2024 年 12 月 24 日
DEPOSIT FOR STAYING OVER :)
Terrible approach how we have to pay a deposit to stay in a hotel in 2024 asked for extra € but then to be refunded 2-7 days… first time ever seen this rule. 8 euros per person tax € euro car park fee … i should warn people to read every little print with this company to avoid further chargers…!
Abdurrahman
Abdurrahman,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024 年 12 月 18 日
Nicolas
Nicolas,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024 年 11 月 25 日
Jacob
Jacob,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024 年 11 月 23 日
Pro
Marie ange
Marie ange,4 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024 年 11 月 17 日
Sejour convenable petit ddjeuner trop excessif
Antoine
Antoine,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024 年 11 月 17 日
Chambre correct mais sans plus.
Trace d humidité et douche abîmée mais signalé a la réception
Petit dej à 20 € non justifié. Quantité en manque
jerome
jerome,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2024 年 10 月 26 日
Bad experience, not staff fault
Door contact/key card was not working due to dead batteries which could not be change till 9am in the morning.
Additional tax were not explained prior check in, only found out after check out.
Otherwise, Staff were helpful and breakfast was decent.
真實旅客
3 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024 年 10 月 26 日
Megan
Megan,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2024 年 10 月 20 日
HONTEUX
J ai réserver cet hôtel 2 nuits pour ne plus sortir le soir après une journée en plein air fatiguant et là surprise on nous apprends que le bar et le restaurant est fermé le week-end. Il serait important de le préciser de manière bien visible étant donné qu il faut reprendre obligatoirement la voiture de longue minute pour aller se restaurer. De plus le parking est payant 9€ par jour alors qu’il est impossible de s’égarer à l extérieur s est honteux !!! Sachant que je séjournais avec 2 jeunes enfants. Pour la blague parking partagé avec ibis budget qui accueille une clientèle de travailleur étranger douteux ( ils pense que le parking est leur jardin ) qui je pense ne doit pas payer le même montant !!! Pour finir une taxe de séjour de 8,5€/ par jour par personne soit la
Modique somme de 68€ de taxe pour 2 jours !!! La literie est quand même bien dommage de n avoir qu un pauvre petit oreiller par personne de même pour les serviettes de toilette. Je déconseille vivement cet hôtel surtout pour le prix de la nuitée ! Pour info j effectue régulièrement des déplacements pro, j ai l habitude d aller dans cette chaîne d hôtel mais celui la est à fuir.