4/10 一般般2024年4月24日未提前說明電梯無法使用如果無法使用電梯房間又位於高樓層應事先說明,來電三次與簡訊提醒確認是否住宿未說明,現場辦理入住未說明,直到付款完成才說明住高樓層需自行爬樓梯,這部分處理需加強。詢問是否有低樓層房間,也說僅有六樓,如果因地震住宿房客較少,是否應該開放的低樓層讓住客方便住。難道要住客扛行李爬八樓?入住說明完與check outt也未有道歉或任何補償,不建議入住真實旅客1 晚商務旅行Hotels.com 真實旅客評語