Great customer service, staff super friendly and helpful, room was very comfortable and had everything needed, good location and restaurant food was superb. Highly recommended.
Carmen
Carmen,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2023 年 8 月 8 日
真實旅客
2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2023 年 8 月 7 日
Denis
Denis,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2023 年 8 月 4 日
Belle chambre spacieuse mais odeur pestilentielle d égout , et surtout très bruyant rodéo de voiture sur le parking tard dans la nuit , mauvaise insonorisation mais situation au top pour l'Etna et bon petit-déjeuner personnel adorable
Ruffier
Ruffier,1 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2023 年 7 月 29 日
Agata Delizia
Agata Delizia,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2023 年 7 月 26 日
Ottimo
Esperienza positiva è staff al top
Giovanni
Giovanni,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2023 年 7 月 18 日
federica
federica,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2023 年 5 月 22 日
Yllätys oli, että aamiainen sisältyi huoneen hintaan. Tämä olisi ollut hyvä tietää etukäteen. Ikävää, että moottoripyörälle ei ollut mitään suojaa, kun Etna levitti tuhkaa ja kiveä.
Veli-Matti
Veli-Matti,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2023 年 5 月 8 日
The refugio was very good for the travellers.
It was clean and dining was good.
The staff was kind ans helpful.
Kyeongmo
Kyeongmo,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2023 年 5 月 5 日
Riccardo
Riccardo,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2022 年 11 月 19 日
Gary
Gary,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2022 年 11 月 7 日
comodissimo per le gite sull'etna
Cristina
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2022 年 11 月 1 日
Site exceptionnel
Site exceptionnel. La chambre était meublée en bois style montagnard mais spacieuse.
Le petit déjeuner était excellent. La réception était disponible. Elle nous a conseillé sur le choix des guides pour l'ascension de l'Etna. En passant par l'hôtel, nous avons bénéficié d'une réduction et du panier repas.
Juste les pizzas du restaurant qui n'étaient pas extraordinaires.
Je recommande l'hôtel et l'excursion proposée par l'hôtel.
paul
paul,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2022 年 10 月 9 日
Rifugio Sapienza had everything we could hope for. Nice room, great restaurant, a super breakfast each day, and the best location for exploring Mount Etna!
Wybo
Wybo,3 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2022 年 8 月 13 日
Accoglienza e gentilezza di tutto il personale. Straordinario!
Annamaria
Annamaria,1 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2022 年 8 月 3 日
Very friendly people, very hospitable. The room is comfortable. The food at the restaurant was delicious. We enjoyed our stay
Antonino
Antonino,1 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2022 年 8 月 3 日
Not great service but good pizza
The breakfast was not up to standard. The people that worked behind the cafeteria Did not tell us what was included, they
Were not service oriented at all. Other people got juice, it was not even offered to us. The day of our arrival same thing when we bought some stuff from the cafeteria. Bad service and slow service. We did try some other cafeterias at other hotels and got really good service and friendly service.
The pizzeria that was in the hotel was different and had very friendly staff and the pizza was very good.
The room was pretty old and the electric outlet was only one in the room and it almost fell out of the wall. Overall we do not think this hotel deserves so high rating however if the staff downstairs had been nice it had been a different experience. Guessing they are very bored with their jobs. The hotel is very close to the cable cars so that is a plus.
真實旅客
1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2022 年 7 月 29 日
Petit paradis
Hotel très agréable, dans un cadre magnifique et zvec un restaurant succulent.
Stephane
Stephane,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2022 年 7 月 27 日
Highly recommend, great experience with the hotel
We had a lovely time in Rifugio Sapienza, excelent location, right next to the cable car to Etna, good food and large portions, lots of choice also for breakfast. Room was clean and has comfortable beds, large balcony. Highly recommend!