我們這次住在2樓有陽台的房型,房間很大很舒適,PIZZA很好吃
但是櫃檯服務很差,態度很敷衍,尤其是晚班人員
我們送洗了衣服,櫃台回覆隔天下午會好,到了隔天晚上一直沒送來
到櫃台問才說要再隔天才會好,但是我們隔天一早就要搭車去機場了
於是櫃台答應我們早上6點會送還衣服給我們,我還跑了兩趟跟他確定6點一定要送來
結果當天早上6點多都沒送來,一問之下早班櫃檯才開始幫我們處理
到快8點衣服才拿來,結果晚班根本忘記送洗了,拿回來的是髒衣服
也沒有任何道歉,我老婆沒衣服穿只好穿髒的,才趕緊打包下樓,早餐來不及吃完就趕去搭車了
這個價位來說,他們的服務品質太差了!!晚班人員根本就只會敷衍客人,完全沒有替可人做確認
應該是不會再住了,另外一個缺點就是房間沒WIFI,手機也沒訊號,滿麻煩的