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玉溪撫仙湖希爾頓酒店

4.5 星級住宿

Hilton Yuxi Fuxian Lake

奢華的度假村，設有 3 間餐廳並鄰近撫仙湖

選擇日期，查看價格

目前月份為 2025 年 January和 2025 年 February。
2025年1月
2025年2月

玉溪撫仙湖希爾頓酒店的相片集

3 間餐廳，供應午餐和晚餐，國際料理
3 間餐廳，供應午餐和晚餐，國際料理
大廳
外觀
總統套房 | 客房景觀

評論

9.2 分，滿分 10 分，

太棒了

熱門設施服務

  • 酒吧
  • 游泳池
  • 歡迎寵物入住
  • Spa
  • 24 小時櫃台服務
  • 洗衣設施

主要設施服務 (12)

  • 每日客房清潔服務
  • 3 間餐廳和3 間酒吧/酒廊
  • 室內游泳池
  • 可供應早餐
  • 免費兒童俱樂部
  • 24 小時健身俱樂部
  • 客房餐點服務
  • 咖啡廳
  • Spa 服務
  • 按摩室/療程室
  • 商務中心
  • 露台

有家的溫度 (6)

  • 兒童免費入住
  • 免費提供搖籃/嬰兒床
  • 免費兒童俱樂部
  • 遊樂場
  • 專用浴室
  • 獨立浴缸和淋浴設備
現在價格為 NT$3,061
總價 NT$4,162
含稅金和其他費用
1 月 8 日 - 1 月 9 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 34 間客房 (共 34 間)

顯示客房, 1 張特大雙人床, 無障礙的所有相片

1 間臥室、高級寢具、迷你吧、客房內保險箱

客房, 1 張特大雙人床, 無障礙

特色

附家具的陽台
獨立客廳
空調
暖氣
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
遮光窗簾
  • 45 平方公尺
  • 山景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示豪華客房, 1 張特大雙人床, 湖景的所有相片

客房景觀

豪華客房, 1 張特大雙人床, 湖景

特色

附家具的陽台
獨立客廳
空調
暖氣
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
遮光窗簾
  • 45 平方公尺
  • 湖景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示King Room, 陽台的所有相片

1 間臥室、高級寢具、迷你吧、客房內保險箱

King Room, 陽台

特色

附家具的陽台
獨立客廳
空調
暖氣
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
遮光窗簾
  • 45 平方公尺
  • 山景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示單臥室套房的所有相片

單臥室套房 | 1 間臥室、高級寢具、迷你吧、客房內保險箱

單臥室套房

特色

附家具的陽台
獨立客廳
空調
暖氣
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
遮光窗簾
  • 90 平方公尺
  • 山景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示總統套房的所有相片

總統套房 | 1 間臥室、高級寢具、迷你吧、客房內保險箱

總統套房

特色

附家具的陽台
獨立用餐區
獨立客廳
獨特裝潢
空調
暖氣
可使用行政貴賓室
免費搖籃/嬰兒床
  • 663 平方公尺
  • 湖景
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床

顯示行政客房, 可使用商務貴賓室, 湖景的所有相片

1 間臥室、高級寢具、迷你吧、客房內保險箱

行政客房, 可使用商務貴賓室, 湖景

特色

附家具的陽台
獨立客廳
空調
暖氣
可使用行政貴賓室
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
  • 45 平方公尺
  • 湖景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示極品套房, 可使用商務貴賓室, 湖景的所有相片

極品套房, 可使用商務貴賓室, 湖景 | 起居區 | 48-吋LED 液晶電視、有線頻道、電視、付費電影

極品套房, 可使用商務貴賓室, 湖景

特色

附家具的陽台
獨立用餐區
獨立客廳
空調
暖氣
可使用行政貴賓室
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
  • 93 平方公尺
  • 湖景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床

顯示行政客房, 可使用商務貴賓室的所有相片

1 間臥室、高級寢具、迷你吧、客房內保險箱

行政客房, 可使用商務貴賓室

特色

附家具的陽台
獨立客廳
空調
暖氣
可使用行政貴賓室
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
  • 45 平方公尺
  • 山景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示極品客房, 1 張特大雙人床, 陽台的所有相片

客房景觀

極品客房, 1 張特大雙人床, 陽台

特色

附家具的陽台
獨立客廳
空調
暖氣
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
遮光窗簾
  • 45 平方公尺
  • 山景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示雙床房, 陽台的所有相片

1 間臥室、高級寢具、迷你吧、客房內保險箱

雙床房, 陽台

特色

附家具的陽台
獨立客廳
空調
暖氣
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
遮光窗簾
  • 45 平方公尺
  • 山景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示豪華套房, 湖景的所有相片

豪華套房, 湖景 | 1 間臥室、高級寢具、迷你吧、客房內保險箱

豪華套房, 湖景

特色

附家具的陽台
獨立客廳
獨特裝潢
空調
暖氣
可使用行政貴賓室
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
  • 130 平方公尺
  • 湖景
  • 可容納 5 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張加大雙人床

顯示行政雙床房, 可使用商務貴賓室的所有相片

1 間臥室、高級寢具、迷你吧、客房內保險箱

行政雙床房, 可使用商務貴賓室

特色

附家具的陽台
獨立客廳
空調
暖氣
可使用行政貴賓室
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
  • 45 平方公尺
  • 山景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示極品雙床房, 陽台的所有相片

客房景觀

極品雙床房, 陽台

特色

附家具的陽台
獨立客廳
空調
暖氣
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
遮光窗簾
  • 45 平方公尺
  • 湖景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示行政雙床房, 可使用商務貴賓室, 湖景的所有相片

1 間臥室、高級寢具、迷你吧、客房內保險箱

行政雙床房, 可使用商務貴賓室, 湖景

特色

附家具的陽台
獨立客廳
空調
暖氣
可使用行政貴賓室
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
  • 45 平方公尺
  • 湖景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示套房, 1 張特大雙人床, 湖景的所有相片

客房景觀

套房, 1 張特大雙人床, 湖景

特色

附家具的陽台
獨立客廳
恆溫空調
暖氣
可使用行政貴賓室
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
  • 90 平方公尺
  • 湖景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示豪華套房, 湖景的所有相片

豪華套房, 湖景 | 1 間臥室、高級寢具、迷你吧、客房內保險箱

豪華套房, 湖景

特色

附家具的陽台
獨立用餐區
獨立客廳
空調
暖氣
可使用行政貴賓室
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
  • 90 平方公尺
  • 湖景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示豪華雙床房, 湖景的所有相片

客房景觀

豪華雙床房, 湖景

特色

附家具的陽台
獨立客廳
空調
暖氣
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
多種枕頭選擇
遮光窗簾
  • 38 平方公尺
  • 湖景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示行政湖景大床房的所有相片

1 間臥室、高級寢具、迷你吧、客房內保險箱

行政湖景大床房

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

顯示豪華湖景大床房的所有相片

1 間臥室、高級寢具、迷你吧、客房內保險箱

豪華湖景大床房

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

顯示豪華單臥湖景套房的所有相片

1 間臥室、高級寢具、迷你吧、客房內保險箱

豪華單臥湖景套房

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

顯示貴賓湖景雙床房的所有相片

1 間臥室、高級寢具、迷你吧、客房內保險箱

貴賓湖景雙床房

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示貴賓單臥套房的所有相片

1 間臥室、高級寢具、迷你吧、客房內保險箱

貴賓單臥套房

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

顯示單臥湖景帷幔套房的所有相片

1 間臥室、高級寢具、迷你吧、客房內保險箱

單臥湖景帷幔套房

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

顯示行政大床房的所有相片

1 間臥室、高級寢具、迷你吧、客房內保險箱

行政大床房

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

顯示希爾頓雙床房的所有相片

1 間臥室、高級寢具、迷你吧、客房內保險箱

希爾頓雙床房

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示單臥套房的所有相片

1 間臥室、高級寢具、迷你吧、客房內保險箱

單臥套房

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

顯示總統套房的所有相片

1 間臥室、高級寢具、迷你吧、客房內保險箱

總統套房

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床和 1 張加大雙人床

顯示豪華湖景雙床房的所有相片

1 間臥室、高級寢具、迷你吧、客房內保險箱

豪華湖景雙床房

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示貴賓雙臥套房的所有相片

1 間臥室、高級寢具、迷你吧、客房內保險箱

貴賓雙臥套房

  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床和 1 張加大雙人床

顯示希爾頓大床房的所有相片

1 間臥室、高級寢具、迷你吧、客房內保險箱

希爾頓大床房

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

顯示貴賓湖景大床房的所有相片

1 間臥室、高級寢具、迷你吧、客房內保險箱

貴賓湖景大床房

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

顯示行政雙床房的所有相片

1 間臥室、高級寢具、迷你吧、客房內保險箱

行政雙床房

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示行政湖景雙床房的所有相片

1 間臥室、高級寢具、迷你吧、客房內保險箱

行政湖景雙床房

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示無障礙房的所有相片

1 間臥室、高級寢具、迷你吧、客房內保險箱

無障礙房

  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張加大雙人床

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澄江莊園飯店

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鄰近地區資訊

地圖
環湖東路10號, 玉溪市, 雲南省, 652599

附近景點

  • 撫仙湖 - 步行 3 分鐘 - 0.3 公里
  • 澂江化石地 - 開車 16 分鐘 - 15.1 公里
  • 滇池 - 開車 38 分鐘 - 43.7 公里
  • 雲南省博物館 - 開車 46 分鐘 - 60.9 公里
  • 石林 - 開車 60 分鐘 - 80.5 公里

附近交通

  • 長水國際機場 (KMG) - 77 分鐘車程，75.5 公里/46.9 英里

餐廳

  • ‪抚仙湖希尔顿酒店御玺餐厅 - ‬步行 16 分鐘
  • ‪悦椿俱乐部 - ‬開車 7 分鐘
  • ‪象山宾馆 - ‬開車 10 分鐘
  • ‪玉溪抚仙湖交通培训中心 - ‬開車 10 分鐘
  • ‪龙阳鱼庄 - ‬開車 10 分鐘

住宿介紹

玉溪撫仙湖希爾頓酒店

玉溪的玉溪撫仙湖希爾頓酒店很適合帶小孩子來住，他們一定會喜歡這裡的兒童俱樂部！旅客可以好好享受Spa 服務，讓自己徹底放鬆。這裡 3 間餐廳其中之一的Asiana則供應美味的國際料理，讓您大飽口福。此奢華度假村還有 3 間酒吧/酒廊、室內游泳池和 24 小時健身俱樂部。

使用語言

中文 (華語)、英語

住宿摘要

DONE

飯店規模

    • 346 個住宿單位
    • 12 層樓
DONE

入住/退房

    • 入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間
    • 快速退房
    • 提前入住需視供應情況而定
    • 辦理入住手續的最低年齡：18 歲
    • 退房時間：12:00
DONE

入住特別注意事項

    • 旅客須事先與住宿方聯絡以取得入住相關指示；櫃台服務人員會接待旅客入住
    • 請在抵達住宿的 48 小時前聯絡住宿，以安排入住事宜，聯絡方式可以在預訂確認電子郵件中找到
DONE

入住須知

    • 需提供信用卡、金融卡或以現金做為雜費的押金
    • 可能需要出示政府核發且附有照片的證件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

兒童

    • 1 位 12 歲或以下的兒童若與父母或監護人同住一間房 (不加床)，無需支付額外住宿費
    • 免費兒童俱樂部
DONE

寵物

    • 歡迎寵物入住 (限貓和狗)*
    • 歡迎攜帶服務性動物
WIFI

網路

    • 公共區域提供免費無線上網
    • 客房提供免費無線和有線上網
LOCAL_PARKING

停車

    • 住宿提供免費自助停車
    • 住宿設有無障礙停車位和廂型車停車位
    • 住宿車位有限
DONE

其他資訊

    • 指定吸煙區

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 7:00 - 10:30供應吃到飽早餐 (付費)
  • 3 間餐廳
  • 3 間酒吧/酒廊
  • 咖啡廳
  • 24 小時客房餐點服務

親子出遊

  • 兒童免費入住 (見詳情)
  • 免費兒童俱樂部
  • 遊樂場
  • 雜貨店/便利商店

遠距工作

  • 商務中心
  • 電腦工作站
  • 會議場地 (20452 平方英尺)

服務項目

  • 24 小時櫃台服務
  • 禮賓服務
  • 旅遊諮詢/購票
  • 乾洗/洗衣
  • 行李寄放
  • 婚宴
  • 多語服務人員

綜合設施

  • 建於 2015
  • ATM/金融服務
  • 櫃台保險箱
  • 花園
  • 野餐區
  • 露台
  • 24 小時健身俱樂部
  • 室內游泳池
  • 遊樂場/遊戲室
  • Spa 服務
  • 按摩/療程室
  • 宴會廳
  • 托斯卡尼風格建築

無障礙設施

  • 電梯
  • 方便輪椅通行的車位
  • 助聽裝置
  • 方便輪椅出入的櫃台
  • 方便輪椅通行的廂型車停車位
  • 電梯無障礙通道
  • 方便輪椅進出的註冊櫃台
  • 方便輪椅通行的游泳池
  • 方便輪椅通行的健身中心
  • 方便輪椅通行的酒廊
  • 隱藏字幕電視
  • 方便輪椅通行的門寬
  • 電話輔助套件
  • 入口通道光線充足
  • 入口通道沒有階梯

客房設施服務

娛樂

  • 48 吋LED 電視
  • 付費有線電視頻道
  • 付費電影

居家配備

  • 恆溫空調和暖氣
  • 吊扇
  • 迷你吧
  • 浴袍
  • 熨斗/熨衣板

一夜好眠

  • 多款枕頭選擇
  • 鬧鐘
  • 高級寢具
  • 免費提供搖籃/嬰兒床
  • 折疊床/加床 (付費)

舒適生活

  • 附家具的陽台

衛浴

  • 專用浴室
  • 全浸式浴缸
  • 獨立浴缸和淋浴設備
  • 淋浴花灑
  • 免費盥洗用品
  • 吹風機

掌握世界大小事

  • 免費無線上網和有線上網
  • 免費市內電話

餐飲

  • 免費瓶裝水

其他

  • 每日客房清潔服務
  • 客房內保險箱 (可容納筆記型電腦)

住宿特色

Spa

旅客可至附設的 Spa 放鬆身心，寵愛呵護自己，現場提供 7 間療程室，其中包括雙人療程室。

餐飲

Asiana - 此家游泳池畔的自助式餐廳專門提供國際料理。
Garden - 此家餐廳專門提供當地料理。必須先預約。每日營業。
Yuxi - 此家游泳池畔餐廳專門提供中式料理，並且供應午餐、晚餐。每日營業。

費用和規定

可退款保證金

  • 保證金：每晚需付 CNY500.00

強制性費用

住宿會在您辦理入住或退房手續時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金)：
  • 服務費：16.6 %

可選設施服務

  • 吃到飽早餐需額外收費，每人費用約為 CNY168
  • 可安排提前入住，需支付額外費用 (視供應情況而定)

兒童和加床

  • 可提供折疊床，費用為每晚 CNY299.00

寵物

  • 服務性動物免收費
  • 可攜帶寵物，費用為每間住宿每次入住 CNY350

游泳池、Spa 和健身房 (如有)

  • Spa 療程須預約，請聯絡住宿以便事先安排，電話號碼在預訂確認電子郵件中

規定

客房只允許已登記的房客進入。
住宿有滅火器、保全系統和急救箱，旅客可以安心入住。
此住宿為性別友善 (LGBTQ+ 友善) 住宿，歡迎多元性別族群入住。
此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式。

其他名稱

Hilton Yuxi Fuxian Lake Hotel
Hilton Yuxi Fuxian Lake
Hilton Yuxi Fuxian Lake Yuxi
Hilton Yuxi Fuxian Lake Resort
Hilton Yuxi Fuxian Lake Resort Yuxi

常見問題

我是否可以免費取消玉溪撫仙湖希爾頓酒店的預訂並收到全額退款？
可以，玉溪撫仙湖希爾頓酒店在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。
玉溪撫仙湖希爾頓酒店是否有游泳池？
是的，住宿提供室內游泳池。
玉溪撫仙湖希爾頓酒店是否允許攜帶寵物？
可以，歡迎貓和狗入住。 收取每次入住每間住宿 CNY350 的費用。服務性動物免費。
玉溪撫仙湖希爾頓酒店是否提供停車位？
是的，住宿提供免費自助停車服務。車位有限。
玉溪撫仙湖希爾頓酒店入住登記和退房的時間為？
入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間。提前入住需加收相關費用，且需視供應情況而定。退房時間為 12:00。提供快速退房服務。
玉溪撫仙湖希爾頓酒店和附近有什麼好看好玩的？
玉溪撫仙湖希爾頓酒店有3 間酒吧、室內游泳池和 24 小時健身俱樂部，以及Spa 服務、遊戲間和野餐區。
玉溪撫仙湖希爾頓酒店內部或附近是否有餐廳？
是的，此住宿附設 3 間餐廳，具有國際料理、花園景觀和池畔用餐環境。
玉溪撫仙湖希爾頓酒店有客房附設私人 Spa 池嗎？
是，每間客房都有全浸式浴缸。
玉溪撫仙湖希爾頓酒店有戶外私人空間嗎？
是，每間客房都有附家具的陽台。
玉溪撫仙湖希爾頓酒店附近的環境怎麼樣？
玉溪撫仙湖希爾頓酒店的位置很好，只要走 3 分鐘就可以到撫仙湖。

Hilton Yuxi Fuxian Lake的評論

評論

9.2

太棒了

9.6/10

整潔度

9.0/10

員工素質

8.0/10

設施服務

9.6/10

住宿環境和硬體

10/10

環保程度

評論

10/10 好極了

其它都不错，服务人员也很好，还免费升级了房间，非常感谢，就是房间有味道
Fanjie，1 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

YONGHONG，4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

美丽的湖边酒店
非常美丽的环境，湖边步道和室内环境非常美。大厅看日落，看风景都很美，房间大而整洁，早餐特别丰富，出行方便，非常推荐
LI，1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

酒店不错
不错 去昆明旅游看海鸥
YANHONG，1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

非常不错的酒店，值得推荐。
非常棒的酒店，环境很好，设施也是符合高标准。作为全家旅游非常值得一住。
yibo，1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

很棒的体验
很棒的酒店，户外泳池非常漂亮，配上湖光山色简直美不胜收，可惜现在太冷不能下水。酒店客房干净整洁，洗手间也很好，都是欧舒丹的，可惜忘记拍照了。酒店餐厅稍贵，外面附近几公里有很多农家菜，便宜实惠。酒店早餐内容丰富，非常棒！下次来还住这儿。唯一有点不足的是Hotels和酒店之间可能预订时有误会，俩人只含单早，不过后来Hotels妥善解决了。
zhan，1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

设施和服务都不错
4 晚浪漫之旅
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

服务一流，非常满意
酒店位置好，景色一流，服务满意，尤其早餐丰富，且服务到11点，这对于喜欢晚起的我们非常适合。
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Wei，2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

服务质量
很满意，很不错的渡假体验，但早餐只是一般，还得加强
yu，1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

酒店的服务非常好，适合自驾的旅客
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

交通方便，酒店舒适
酒店就在水边景色很好，服务也很好，特别是早餐很丰盛，带了老人和孩子去的，都能找到他们喜欢和适合的食物。下次还会去的。
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

舒服
新酒店设施好，早餐很棒，喜欢。
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

记忆犹新
开心、享受
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

感觉还可以，就是前台入住太慢，4点才有房间入住
感觉还可以，就是前台入住太慢，4点才有房间入住
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

Great hotel, need to work on customer service
Overall very nice hotel with beautiful location, grounds and facilities. Breakfast very good. The outdoor pool is amazing and you will have it mostly to yourself during the day as Chinese people don't like to get a tan, so they usually only go in it early morning and late afternoon onwards. My wife told me she heard several kids calling their parents stupid for being scared of the sun! Dinner caused a great fuss because we paid for dinner expecting a buffet to be offered, but they didn't offer it on any of our weeknights, and instead offered a "set" with a salad, a pizza and watermelon juice. We turned this down as being far too limited and after much unpleasant haggling in which the staff tried to tell my wife that we were the only people ever to complain about this, and one staff member suggested pretending to be the manager, they offered us 300RMB to spend against the menu (but only in their main restaurant). My wife was so angry with their attitude until getting to that point that she ended up speaking to the actual hotel manager who, to her credit, gave us immediate access to the executive lounge where we could get drinks and food all day long, and also agreed to refund the dinner cost through hotels.com. That began another saga of calling hotels.com in America, who seem to be staffed by very nice but hard to understand native Spanish speakers, including one lady working from home with a barking dog in the background!
ben，3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

bo，1 晚家庭旅遊
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10/10 好極了

yi，1 晚旅行
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4/10 一般般

No transportation provided by hotel except very expensive car hire. That is ridiculous for a 5-star hotel in a remote area.
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6/10 不錯哦

Chris，2 晚家庭旅遊
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8/10 非常好

Beautiful hotel
Upon checking in the receptionist on duty was very friendly but does not speak English very well. I wanted two rooms with connecting door and she tried to help but unable find the availability. However, she managed put both rooms next to one another but the rooms were located very far from the elevator which was not ideal at all. My room airconditioning system was not working. Although I put the temperature at lowest it was warm . Fortunately there was a ceiling fan which I had to leave it on the whole night. Other than this, the room size is big and nice and also the bathroom is luxurious. We had breakfast at the hotel which was very good spread. The location is too far from the airport as it took us more than 2 hours to arrive at the hotel. Fortunately we hired a car to drive there or else we will not know how to get there. The hotel should provide free shuttle service as the hotel is located in such a remote place, far away from everything though it has a stupendous view of the lake.
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10/10 好極了

Very nice!
Very nice hotel, good food, excellent breakfast! I recommend!
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8/10 非常好

CNY Holiday
Nice nature. Good for biking
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8/10 非常好

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