Room was in really bad shape with windows, bathroom, etc.
Todd
Todd,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025年2月5日
costo extra diario por persona 250 pesos o 25dlls
el hotel esta situado en una zona de tulum protegida, por lo cual te hacen pagar la entrada a esa zona en $250 PESOS MEXICANOS A NACIONALES O 25 DLLS A EXTRAJEROS, POR DIA, y cabe mencionar que en esa parte no hay nada a donde compra ni salir a desayunar comer o cenar, tienes que salir del área protegida, para ello hay que pagar si o si el monto si es que quieres salir del hotel . ese gasto va por tu cuenta, es por persona.
cynthia lisette
cynthia lisette,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月5日
真實旅客
3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月21日
Patrick
Patrick,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年1月5日
Bleona
Bleona,4 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年12月13日
Beautiful location but rooms not great
When you enter the property; amazing! very beautiful. However if you market yourself as a family friendly hotel and you cannot offer hot water at night for a formule bottle, or any baby friendly food, im not very sure. The first we got with our 15 months old had a bathroom outside, without any closed of door. We asked for an upgrade (which we paid) as we thought it would have a bathtub. Seemed it was not connected but just put as decoration. Strange. Simply put; rooms were a bit too primitive for us. As couple I wouldn’t mind (still not my thing but okay can happen) but with a little one, don’t do it.
Jana
Jana,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月7日
MARIA
MARIA,2 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月6日
A boutique hotel we can’t wait to come back too
This boutique hotel was the home away from home for us. We only left to check out the ruins and the beach! From an amazing check-in, to fantastic staff and amazing food, we can’t wait to come back again! Shout out to Diamante K:
Front Desk:
⁃ Alex
⁃ Enrique
Restaurant:
Manager:
⁃ Emmanual
Servers:
⁃ Marcos
⁃ Carlos
Maid: ⁃ Leydi
We also have to shout out the maintenance man, who is making sure the grounds look amazing.
Timothy
Timothy,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年11月26日
Oliver
Oliver,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年11月8日
The place is a paradise, the rooms are ok, service is not good!
martha
martha,2 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年11月4日
La experiencia fue muy buena en general, la ubicación, las vistas y la playa muy lindos (fui en temporada de NO sargazo), las habitaciones son lo que esperas de Tulum, algo rústico y lindo aunque desde mi punto de vista las regaderas sin techo al aire libre no son buena opción cuando llueve o hay mal clima. Por otro lado debo decir que, el único inconveniente que tuve fue el trato en el restaurante (algo groseros) y los precios que eran excesivos, uno entiende que va haber sobre precio por la ubicación pero realmente eran precios muy altos en el menú del restaurante. Sí volvería pero tengo mis reservas.
Carlos
Carlos,1 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年11月1日
Stephanie
Stephanie,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月29日
Me encantó la habitación y todo su diseño estoy muy contento
CESAR
CESAR,2 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月13日
Lo ame aunque no tenga aire acondicionado, tienes que ir mentalizado, la calidad es de wow y las instalaciones super Tulúm style, definitivo regreso
Oscar
Oscar,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月10日
Maximino
Maximino,6 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月9日
dalton
dalton,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月3日
Hermoso para estar tranquilos conectado con la naturaleza
Carlos
Carlos,3 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月29日
Awesome experience !
My journey was amazing in the hotel .
Very well located and the staff have been amazing ( Angel , Enrique , Alex, Johny , Maya and Marcel )
I can only recommend this place .
Amine
Amine,7 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月28日
Juan Alvaro
Juan Alvaro,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年9月27日
There are insects in the room. They forgot to turn on the hot water, it is hard to be there without air conditioner, there was a lack of water in the bathroom. There is not enough lighting in the room and common areas.
But they have good service, the employees are really attentive. They are willing to solve the problems.
Norma
Norma,2 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年9月25日
Esta lindo el hote
Raul
Raul,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月23日
Excellent and professional staff
Great place.
Alan
Alan,3 晚好友同遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月16日
Yauniel
Yauniel,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月16日
We absolutely loved your property & staff! They were pleasant & helpful. Diamanté K is truly a romantic & magical place. I loved being able to count the stars at night , or just watch the sunrise on one of your beach beds! Thank you!