Mais uma vez o hotel demonstrou empatia e cuidado com o cliente. Somos hĂłspedes do Mont Blanc hĂĄ tempos e, novamente, fomos positivamente surpreendidos.
Como viajamos em famĂlia â casal com trĂȘs filhos pequenos â sempre solicito uma atenção especial, jĂĄ que a recepção com crianças pode ser uma verdadeira âaventuraâ.
Gostaria de agradecer pela agilidade, educação e profissionalismo da Thais e da JĂ©ssica nesta Ășltima estadia. Ao chegarmos, o check-in jĂĄ estava realizado e os cartĂ”es prontos em mĂŁos, o que facilitou muito.
Ă desse tipo de colaborador que os hotĂ©is precisam: pessoas que compreendem as necessidades do cliente e, dentro de suas possibilidades, transformam o atendimento em uma verdadeira âmĂĄgicaâ, com maestria.
O café da manhã, como sempre, maravilhoso. Agradecimento especial ao Marcelo pela atenção, simpatia e excelente atendimento.