我是否可以免費取消峇里沙努爾洲際度假村 IHG 旗下飯店的預訂並收到全額退款？

可以，峇里沙努爾洲際度假村 IHG 旗下飯店在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

峇里沙努爾洲際度假村 IHG 旗下飯店是否有游泳池？

是的，住宿提供3 座室外游泳池和兒童游泳池。旅客可以使用游泳池，開放時間為 06:00 至 19:00。

峇里沙努爾洲際度假村 IHG 旗下飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，恕不允許攜帶寵物和服務性動物。

峇里沙努爾洲際度假村 IHG 旗下飯店是否提供停車位？

是的，住宿提供免費自助停車和代客停車服務。車位有限。提供免費露營車/巴士/卡車停車位。

峇里沙努爾洲際度假村 IHG 旗下飯店是否提供機場接駁車服務？

是的，住宿提供機場至飯店的接駁車服務。費用為每輛車 IDR624360。

峇里沙努爾洲際度假村 IHG 旗下飯店入住登記和退房的時間為？

您可自 15:00 起辦理入住。提前入住需加收相關費用，且需視供應情況而定。退房時間為 12:00。延後退房需加收相關費用，且需視供應情況而定。

峇里沙努爾洲際度假村 IHG 旗下飯店和附近有什麼好看好玩的？

例如騎腳踏車等等都是住宿內可體驗到的活動，您可以好好來玩個過癮。住宿附近還有其他娛樂活動，例如生態觀光。好好做個 Spa 放鬆一下，或在附設的 3 座室外游泳池裡任選一座來游上幾回。峇里沙努爾洲際度假村 IHG 旗下飯店也有蒸氣室、Spa 服務和遊戲間，以及野餐區和花園。

峇里沙努爾洲際度假村 IHG 旗下飯店內部或附近是否有餐廳？

是的，此住宿附設 3 間餐廳，具有露天用餐環境、印尼料理和花園景觀。

峇里沙努爾洲際度假村 IHG 旗下飯店有附設私人浴缸的客房嗎？

是，每間客房都有全浸式浴缸。

峇里沙努爾洲際度假村 IHG 旗下飯店附近的環境怎麼樣？

從峇里沙努爾洲際度假村 IHG 旗下飯店走路只要 3 分鐘就可以到沙努海灘，另外走 2 分鐘還可以到梅塔沙麗海灘。

峇里沙努爾洲際度假村 IHG 旗下飯店住宿資訊、相片和旅客評語

Q: 峇里沙努爾洲際度假村 IHG 旗下飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，恕不允許攜帶寵物和服務性動物。

Q: 峇里沙努爾洲際度假村 IHG 旗下飯店有附設私人浴缸的客房嗎？

是，每間客房都有全浸式浴缸。

10/10 好極了

2025 年 7 月 1 日

Man Kit Davis，3 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2024 年 4 月 5 日

Poyin，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2020 年 2 月 1 日

棒極了，無與倫比。

這家飯店真的是屬於五星級以上的服務，餐廳的菜色雖然不是特別出色。但是比起其他當地的餐飲還是屬於上上之選，其他的設備與裝潢也是很頂級的。服務人員非常親切，值得讚賞。小朋友在自己的游泳池玩的不亦樂乎，適合全家旅遊，更適合年輕人結伴出門開趴。

Yu-Pin，4 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2020 年 1 月 21 日

整體服務品質不錯，房間熱水壞掉也會即時處理

JasFam，3 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2018 年 8 月 6 日

酒店很帮，靠近海滩，海滩有很多水上项目，也有很多酒吧和餐厅

酒店很帮，靠近海滩，海滩有很多水上项目，也有很多酒吧和餐厅喜欢酒店的SPA和游泳池餐厅可以提供更多的选择就更好了参加了潜水，可以看到许多海底生物及鱼类。还参加了漂流，很刺激。

GORDEN，5 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2018 年 3 月 1 日

房間很不錯，泳池好玩，服務人員親切。附近餐廳也多

NIEN YING，2 晚浪漫之旅

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2018 年 2 月 25 日

good to stay

We have stay for 3 nights in here. Overall is fine. Typical 5 star hotel and nothing more special

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2017 年 4 月 22 日

超適合放空跟優閒的渡假飯店，小孩也超愛這邊，每處的人員都超有禮貌的打招呼，房間超大且温馨。很推薦大家

是一個很棒的旅程

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2016 年 6 月 11 日

Good

臨市區以及海邊。非常方便，去沙努的好選擇。

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2015 年 10 月 18 日

不錯的選擇

Very closed to Sanur Beach but can't really swim due to many boats parking nearby. I loved the one bedroom villa, has it's privacy but yet can hang around with other guests in the public areas! Walking about 10 mins u can get to local shops and a long streets full of massage shops and restaurants.

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2015 年 8 月 13 日

床的舒適度不夠五星級，令我失望。浴室灑水系統水量不足，下水道也會堵塞淹水。除此，其餘都很好。

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2015 年 5 月 6 日

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2015 年 2 月 25 日

Good beach hotel

Friendly & attentive staff, good a la carte breakfast, very close to the beach, overall is a good hotel and will return if stay in Sanur. We have a pleasant stay for our Chinese new year holiday, thanks!

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2014 年 12 月 29 日

服務態度一流

管家服務態度很好.

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2014 年 9 月 9 日

Good resort hotel

Excellent hotel

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2014 年 5 月 14 日

Wonderful

Spent 3 nights in this wonderful hotel. Nice and spacious room, well equipped and big balcony. Food is good but pricey. Services are 5 stars, Spa is excellent. A bit far away from everything, but I love it so much.

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2013 年 11 月 8 日

員工服務一流，泳池一流。早餐可接受。

另，我們訂的是海景套房，但給了我們園景及只有少少斜望海景套房，之後我要求換房。他們都馬上安排一間比較好坐向的房間給我們。

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 10 月 8 日

Et fantastisk opphold på dette nydelige resortet.

Linda Renate，5 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 7 日

On a beautiful beach

Lovely hotel on a beautiful beach. Lots of amazing options to dine out all along the beach. Great pool, has to 50m long. Decent enough gym to do a work out. Big bedrooms. Breakfast delicious with lots of options.

cheryl，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 8 月 30 日

Hard to find anywhere with such lovely people. The service was outstanding. Worth coming to Bali to just experience such warm hospitality.

Susan，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 8 月 24 日

Très bon hotel

Les chambres sont très agréables Les lits très bien Le petit déjeuner est de grande qualité La piscine est top

Yannick，3 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

2025 年 8 月 18 日

extremely disappointing experience

I had an extremely disappointing experience at InterContinental Sanur, beginning August 11, 2025, following a delightful stay at The Samaya Villa Ubud. I Upon arrival, I discovered a live cockroach in the wardrobe. Instead of an immediate room change, staff simply brought insecticide, showing a shocking disregard for hygiene standards. Multiple calls to the front desk went unanswered. When I visited in person, a manager dismissed the matter with irrelevant excuses about room view. The new room’s sink drained so poorly that it was left dirty after use. I tolerated it only because I was already exhausted from prior complaints. The next morning, staff stopped me after breakfast claiming no deposit was on record. Despite my proof of a 2 million IDR credit card charge, I was treated like a trespasser until a senior staff member intervened, later attributing it to a “system error.” This series of events left me feeling neglected and outraged. I later checked online reviews and found many guests reporting the same issues—poor hygiene, outdated facilities, and weak service—with management repeating empty promises. The front desk staff need urgent retraining, and if such conditions continue, the property will severely damage the InterContinental brand’s credibility.

Nuri，2 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 8 月 1 日

A truely memorable experience

Great location and the room was really spacious with an amazing enclosed balcony and beautiful view of the garden. The daily breakfasts could not have been better and the staff incredibly friendly and welcoming. Definitely recommend the spa treatments. Such a beautiful experience.

Ruth，6 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 7 月 25 日

2 晚商務旅行

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 7 月 3 日

nao，7 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

峇里沙努爾洲際度假村 IHG 旗下飯店

InterContinental Bali Sanur Resort by IHG

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