Hotel não fornecia frigobar no quarto nem telefone para comunicar com recepção, café da manhã com a mesma opção todos os dias e sem variedades. Uma grande diferença da rede Ibis aqui do Brasil, hotel Ibis no Brasil oferece água mineral com gás e sem gás em uma máquina expresso pro cliente, os quartos não apresenta ruídos externos, além de comprar a água no hotel Ibis providência um absurdo o valor, os atendentes são ótimos, muito educados e solicitos, porém o hotel pecou nos detalhes mencionados acima.