I don't like the cleaner to clean my room at around 430 pm on 2 days. Hotel replied that they have more than 1000 rooms and will be arranged to clean some room on pm sessions. But I am satisfied with their reply as 4 star hotels should arrange staff to clean the rooms with efficient way.
CHI CHEW
CHI CHEW,8 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024 年 1 月 2 日
Andrew
Andrew,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2023 年 11 月 30 日
MEI LIN catherine
MEI LIN catherine,1 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2023 年 11 月 12 日
Sau Mei May
Sau Mei May,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2023 年 11 月 1 日
MEI LIN CATHERINE
MEI LIN CATHERINE,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2022 年 9 月 13 日
Shing Chung
Shing Chung,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 31 日
Great location
Great central location, perfect for a hospital trip and west end show.
Natalie
Natalie,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 8 月 31 日
Lourival A
Lourival A,4 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 31 日
Mark
Mark,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 30 日
Jorid
Jorid,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 30 日
Un bel hôtel avec le meilleur endroit possible
c’est la classe, un très grand hôtel, très beau, un bel accueil dès le départ avec du sourire et toutes les explications nécessaires. On a pris vraiment tout le temps pour tout nous montrer tous nos expliquer. Nous avons eu droit à un surclassement une vue magnifique sur Big Ben. Belle literie, accueil café thé belle salle de bain. Le petit déjeuner est classique mais de bonne qualité.
christian
christian,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 29 日
Bettina
Bettina,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 29 日
Location was great! Breakfast was excellent! Only nuisance thing I have is they don’t give bottle water each day! Only on day 1, which I think it’s absurd when you charge over $300 a night!
Zaheer
Zaheer,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 28 日
Nathalie
Nathalie,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 8 月 27 日
Dirty upgrade👎
Really annoyed initially. I arrived early and requested to store my luggage which was easily done. I checked in and they promised to text me when my room was available. This text never came so I returned at 3pm. On arrival I was informed my room was not ready, which I was annoyed about but the polite reception staff gave me an upgrade which I appreciated until I got to my room. On entering the sofa bed was down and “not clean” and the carpets were dirty. The bathroom was clean but there was “stains”
In the toilet and the table underneath the tv had not been cleaned. I was disappointed but by this point I was just going to get on with it. Second time at this hotel and frustrating considering how highly I rated it the first time.