2/10 不太好
2025年1月3日
Intentamos cancelar nuestra reserva por razones de fuerza mayor. Lo hemos hecho con antelación, y hemos explicado que nuestra razón por cancelar ha sido una emergencia médica familiar. El equipo de Hotels ha sido muy empatico y amable, pero el hotel ha sido totalmente lo contrario. Haciendo estos cambios con tiempo, y basado en nuestra situación, el hotel debió haber mostrado más compresión a sus clientes.
Gracias
Carlos
Carlos,5 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語