No phone in room, no ice machine.Staff was very helpful. Good breakfast included. Special taxi rate if they call for you. Rooftop pool was very nice. Great location. Cleaning staff excellent! WhatsApp # is useful.
Robert
Robert,5 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月6日
Great experience
My stay was great! My room was ready early. Staff was very friendly and accommodating, I forgot a charger and they were more than happy to assist. Room was very cute and the diffuser was on when I walked in. Very relaxing. Breakfast is included which is great! Hotel is also across the street from a supermarket and close to a lot of souvenir shops and restaurants.
Adriana
Adriana,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025年2月3日
Je ne recommande pas...
Arrivée difficile: escaliers à descendre pour accéder à la réception. Graviers partout donc pas possible de faire rouler les valises. Chambres salles, avec des cafards et des moustiques. Piscine salle, au point que nous n'avons pas osé y aller. Je ne recommande pas. Réclamation faite directement sur place, geste commercial accordé, c'est le bon point.
真實旅客
2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月27日
Andres
Andres,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025年1月20日
Waren nur eine Nacht hier und hatten aufgrund der guten Bewertungen gebucht, die wir leider nur zum Teil nachvollziehen konnten. Sehr nett war der Service. Die Frühstücksoptionen waren sehr eingeschränkt. Parkmöglichkeiten unmittelbar beim Hotel waren keine vorhanden. Und im Zimmer haben wir uns ein etwas eingesperrt gefühlt, da es keinen Balkon und keine Fenster gab, sondern nur eine Milchglasscheibe zum Gang gab.
真實旅客
1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月18日
100% recomendable!! Me volvería a hospedar!!
Carmen
Carmen,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月18日
Kristina
Kristina,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年1月16日
Ke
Ke,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年1月8日
Ashish
Ashish,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月5日
Great vibe
SCOTT
SCOTT,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月17日
Very friendly and helpful staff. Great location to see the sights. My only complaint would be the hotel is located on a busy road with lots of noise. The hotel is clean and well maintained.
Sean
Sean,1 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月16日
Muy traquilo,limpio y bonito ! Excelente trato de la recepcionista!!! Pronto regresaremos!!!
Maribel
Maribel,1 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月5日
Excelente atención del personal del hotel, alberca linda y habitaciones limpias. Área para caminar seguro varios restaurantes. La playa está a 10 min en auto.
Liliana
Liliana,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月6日
Excelente! En verdad que todo excelente. Su punto más fuerte es la atención al huésped. Las hostess son súper amables, con gran atención y calidad humana. Las habitaciones muy limpias con un agradable toque de relajación, el baño, toallas y sábanas súper limpias sin rastro de manchas o cabellos. Tuvimos el pequeño inconveniente de que se fuera la luz pero eso fue un problema ajeno al hotel porque era en toda la cuadra, pero incluso el personal se comunicó con nosotros para avisarnos los inconvenientes, en ningún otro lugar me habían notificado eventualidades como en este hotel. El desayuno muy bueno a pesar de que no tienen servicio de restaurante. Había leído una reseña que el hotel era una joya escondida y definitivamente es cierto. Tengo planeado regresar a Tulum y sin dudarlo me volveré a hospedar en KAHATSA’
Christian
Christian,1 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年7月30日
Excellent hotel. Clean and peaceful. Wonderful staff!
Norma
Norma,2 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年7月28日
Excelente atención, siempre atentos. Atmósfera tranquila y buen lugar para descansar.
Rodrigo Arturo
Rodrigo Arturo,2 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年7月11日
This is a hidden gem in Tulum. Excellent staff. Zen vibes. Every detail with an artistic touch. Great water pressure. Very clean. Very safe part of town. Next to Supermarket! The best bang for the buck in Tulum.