Le pire est que tout est en numérique. Comment fait-on si l'on n'a ni mail, ni smartphone, ce qui est mon cas. Etre obligé d'ouvrir la porte de sa chambre avec un QR code est vraiment déshumanisant, d'autant plus qu'on nous en arrivant de ne pas non plus utiliser le code d'entrée (le boîtier du code est très peu visible à la porte d'entrée). Néanmoins ce "reproche" est fait tout en gardant une cordialité d'accueil, heureusement. Mais hélas, deux personnes maîtrisent assez mal le français pour qu'on puisse se faire comprendre facilement. Ces personnes sont polyvalentes, pas toujours présentes pour nous aider, nous rassurer, nous recevoir. Enfin le dernier jour notamment, le petit déjeuner n'a pas été réapprovisionné, nous n'avions plus de pain frais par exemple.