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Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad solo para adultos en la playa con spa, cerca de Terminal de ferris Punta Sam

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive

Bar de playa
3 albercas al aire libre y camastros
Televisión LED de 55 pulgadas con canales vía satélite y televisión
Vista desde la habitación
Exterior
VIP Access

Opiniones

9.6 de 10,

Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Alberca
  • Restaurante
  • Bar
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Gimnasio
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Marina
  • 4 restaurantes y 7 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 3 albercas al aire libre
  • Sala de fitness
  • Toallas de playa
  • Tina de hidromasaje
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería
Siéntete como en casa
  • Baño privado
  • Tina de hidromasaje privada
  • Tina y regadera independientes
  • Área de descanso independiente
  • Canales de televisión premium
  • Jardín
El precio actual es de $671
impuestos y cargos incluidos
$671 por noche
1 dic - 2 dic

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Junior Suite with Round Jacuzzi

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Junior Suite with Round Jacuzzi

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 958 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Swim Up Suite

Vista desde la habitación

Swim Up Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 1098 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean View

Vista desde la habitación

Junior Suite Ocean View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 957 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Ocean View Penthouse Ste w/plunge pool

Vista desde la habitación

Ocean View Penthouse Ste w/plunge pool

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Piscina pequeña privada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
  • 2874 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Ocean View Terrace Suite w/ Plunge Pool

Vista desde la habitación

Ocean View Terrace Suite w/ Plunge Pool

Aspectos destacados

Terraza
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Piscina pequeña privada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
  • 1862 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Casita Suite w/ Private Pool

Vista desde la habitación

Casita Suite w/ Private Pool

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Piscina privada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
  • 1098 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Two Story Casita Suite w Plunge Pool

Terraza o patio

Two Story Casita Suite w Plunge Pool

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Piscina pequeña privada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
  • 1205 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Terrace Suite With Plunge Pool

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Terrace Suite With Plunge Pool

Aspectos destacados

Terraza
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 1862 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Beachfront Casita Suite w/ Private Pool

Vista desde la habitación

Beachfront Casita Suite w/ Private Pool

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Piscina privada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 1098 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Beachfront Two Story Casita Suite w/ Plunge Pool

Terraza o patio

Beachfront Two Story Casita Suite w/ Plunge Pool

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 1206 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Exterior

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Alberca
Spa
Traslado del/al aeropuerto
Estacionamiento gratis
9.4 de 10, Excepcional, (1192)
El precio actual es de $752
impuestos y cargos incluidos
$752 por noche
8 dic - 9 dic
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Condominio Playa Mujeres, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Qué hay cerca

  • Terminal de ferris Punta Sam - A 5 min en auto - 2.1 km
  • Club de golf de Playa Mujeres - A 11 min en auto - 6.1 km
  • Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc - A 50 min en auto - 6.0 km
  • Terminal marítima Isla Mujeres - A 82 min en auto - 9.5 km
  • Playa Norte - A 91 min en auto - 9.8 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 41 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Hiroshi Bar - ‬A 6 min en auto
  • ‪World Café - ‬A 10 min en auto
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬A 8 min en auto
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬A 20 min a pie
  • ‪Davinos - ‬A 19 min a pie

Información de la propiedad

Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive

En las instalaciones de Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive, podrás realizar distintas actividades, como paracaidismo acuático y paseos en velero. Los huéspedes podrán divertirse en 3 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje, aromaterapia y hidroterapia. Le Bisou es uno de los 4 restaurantes con vista al mar que abre sus puertas para el desayuno y la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 7 bares, una marina/club náutico y un bar junto a la piscina. Los huéspedes destacan la piscina y la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Snorkel

Actividades en tierra

Ciclismo
Sala de fitness
Fútbol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Cocina
Baile
Idiomas
Pilates
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 109 habitaciones
  • Cuenta con 4 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años.
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis en las instalaciones
  • Estacionamiento con valet parking gratis en las instalaciones

Traslados

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*

Más información

  • Áreas designadas para fumadores
  • Solo para adultos

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 4 restaurantes
  • 7 bares o lounges
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
  • Cafetería
  • Cena romática
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Clases de fitness
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Parasailing
  • Paseos en velero
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores
  • Buceo en los alrededores

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 10 edificios
  • Se construyó en 2009
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Sala de fitness
  • Cerca de un campo de golf
  • 3 albercas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Marina
  • Tina de hidromasaje
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Información sobre la cultura y ecosistemas locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de reciclaje
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Solo hay vajilla reutilizable

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 79
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 75
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LED de 55 pulgadas
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Artículos del minibar gratis
  • Cafetera y tetera
  • Batas y pantuflas

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top

Para que disfrutes

  • Tina de hidromasaje privada interior
  • Balcón amueblado
  • Área de descanso independiente

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera independientes
  • Regadera tipo lluvia
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Focos LED
  • Composta
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras
  • Solo hay excusados ahorradores

Servicios especiales

Spa

The Beloved Spa dispone de 14 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco/hammam. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y hidroterapia.

Restaurantes

En Le Bisou, restaurante gourmet con vista al mar y con vista al jardín, se sirven desayunos y cenas.
En Lupita Steakhouse, restaurante de carnes sobre la playa, solo se sirven cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
En La Isla Trattoria, restaurante temático con vista al mar y con vista al jardín, se sirven desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
En El Mar, restaurante sobre la playa, se sirven almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 3904.21 por vehículo (ida y vuelta, con una capacidad máxima de 2 personas).

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad usa energía eólica, además de un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
En el caso de no presentarse, se debe efectuar el pago total, incluidos impuestos y cargos por servicio.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00.
¿Hay un casino dentro de Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive?
No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (14 minutos en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (15 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paracaidismo acuático y paseos en velero. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, pilates y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 3 piscinas al aire libre. Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive también cuenta con 7 bares y un baño turco/hammam, así como con bañeras de hidromasaje privadas interiores y un jardín.
¿Hay restaurantes en Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen mesas frente a la playa y vista al jardín.
¿Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación cuenta con una bañera de hidromasaje privada interior y una bañera de hidromasaje.
¿Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive?
Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive se encuentra en Playa Mujeres, a tan solo 6 minutos a pie de Playa Mujeres.

Opiniones de Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive

Opiniones

9.6

Excepcional

9.8/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Fantastic location not suites for groups and those looking to party. This is perfect for couples only looking to relax
Ivan, se hospedó 7 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bueno
De muy buen tamaño el hotel, con muy buenas habitaciones, solo una desafortunada cena en el restaurante frances de mala calidad la carne y no habia pianista, cuando nos dijeron que si habria, todo lo demas muy bueno y el servicio inpecable. Coktails en alberca muy mal peparados.
Pablo, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente servicio en general, todos muy amables, cuidan muy bien los detalles , sin duda, regreso!
Esteban, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente hotel y personal
Jose Gerardo Robles, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ayako, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

LAN, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

el servicio falta un poco de mantenimieno
Juan Jorge Canton, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

HUGO ALBERTO CARRERA, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Exelentes estancia en lugar ,, atención sin palabras,, Marcelina la chef del restaurante El mar nos elaboró una cena k no tengo palabras, los muchachos de el servicio playa sin muy profesional y atentos ,, Francisco es un joven muy agradable con su huéspedes,, recomendado
Maria, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo me pareció excelente principalmente los empleados atentos y amables todo el tiempo muy hermoso todo un lugar maravilloso y tranquilo
Se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Mucho protocolos para todo
Se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente!
Excelente! el servicio de 100 , planeo regresar cada vez que pueda.
abraham, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Maravilloso
Excelente un hotel muy limpio ,atención del personal muy amable y atentos y la cocina en cualquier Restaurant deliciosa con una playa limpia y hermosa espero regresar prontisimo😊
Jose, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

La habitación, el servicio , la comida excelente En general nos encanto todo
paola, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy buena atención y la comida bastante buena La playa bastante bien
Se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

a pesar de!, no quise arruinar mis vacaciones
Hice mis reservas al Hotel Beloved playa mujeres por medio de hotels.com ,una semana mas tarde hotels.com me mandan un correo diciendome que dicho hotel no estaba abierto para los días que yo había hecho mi reservación,, !!creo que esto no debió haber pasado!! me hicieron nuevas acomodaciones a un nuevo hotel el cual al llegar al día de check in nuestras reservas descripciones de habitación pagada y escogido,no eran las escogidas, gastamos horas en recepción y una noche en una habitación inferior,bastante frustración he incómoda situación Maria Duncan
MARIA, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El hotel es espectacular! La atencion y servicio es lo mejor que he visto. Volveré definitivamente!
Renzo, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El servicio y atencion del personal, el concepto de pocas habitaciones es muy bueno, y el ambiente de relajacion sin alborotos. la estancia fue muy buena ya con todo combinado. Felicidades han logrado muy buen concepto del hotel
Se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Si quieren descubrir y sentir la excelencia en el servicio de la hostelería te recomiendo este lugar. Enhorabuena a la Dirección de este hotel por haber sido capaces de crear e implementar esta cultura de foco en la experiencia del cliente. Enhorabuena también a todo el personal por la excelente ejecución.
Marc, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Beautiful well maintained. Clean and the staff is always working hard in the landscape to ensure it is just right! When you get out of the vehicle you are greeted with a friendly smile and hello taken inside to check in where the staff is wonderful.You begin to relax immediately as the property smells wonderful they hand you a drink and a refreshing cloth and heated shoulder pack as you check in. Then given a tour of the property and taken to your room. This is our second time so they didn’t waste our time and notified us of changes since our last stay. The staff over the entire place was so amazing quick to help and pleasant. We had thought customer service was a lost art but not here it is top notch! The gym, spa, restaurants all amazing! Entertainment was very well done as well from live music, fire show, games by the pool. There is a reason we came back a second time and will go back a 3rd. Beloved we love our stays with you!
Se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Espectacular hotel para relajarse en pareja
El mejor hotel, donde te tratan como rey. No hay un punto malo para el hotel; el ceviche podría mejorar, pero en general, todo espectacular. Fue nuestra segunda vez, pero regresaremos todos los años.
Bola, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

El hotel muy bonito, el servicio podría ser mejor
La playa es increíble, hay actividades como paddle board incluidas y el hotel es muy lindo. Falta más variedad en los restaurantes, la comida es muy similar en todos y parece que todos los que atienden tienen el mismo discurso muy ensayado como robots. En las albercas de atrás no había meseros en la tarde atendiendo. Hay pocas actividades por hacer y algunas se empalman en horarios. Recomendaría probar los otros de la cadena como el excellence o finest que tienen más cosas
Diana, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Neil, se hospedó 10 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Axel, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com